2021年11月，石化社区党委收到一份来自省机施大院9号楼10名60岁以上居民代表署名的纸质申请书。居民代表们在申请书中写道：“省机施大院9号楼一共居住21名60岁以上的老人，楼栋原设计的楼梯一边有一砖宽的保险墙可当扶手使用，但不易抓牢容易摔跤，希望石化社区党委、居委会帮忙安装安全扶手，方便老人日常出行。”
资金落实后，石化社区党委组织3家具备专业资质的施工队及公司，到省机施大院开展实地踏勘并研究安装方案。确定工程的可行性后，最后选择质优价低的工程队承接该项目。同时，为充分收集楼栋居民的意见，石化社区党委安排工作人员上门为9号楼每户居民详细讲解项目情况，并就此工程项目情况进行七天公示，收集反馈意见。
目前，该工程已完成，获得居民的一致赞扬。
老人扶着新安装的扶手下楼。
开设疫苗接种专场
为老人提供便利
石化社区省机施大院60岁以上老人占比高，且多数为纯老家庭，自行前往文冲街社区卫生服务中心接种新冠疫苗不方便。老人们迫切希望能够更便捷地接种新冠疫苗。
了解老人需求后，石化社区联系街道公服办、社区卫生服务中心商讨解决对策。最终，通过专车接送和开设疫苗接种专场等方式，为老人接种新冠疫苗提供便利。
专车接送。
接种疫苗。
为辖内独居老人
安装智能APP平安监测仪
石化社区居住老年人占比高，其中也有不少独居老人。日常走访独居老人时，网格员了解到老人出于安全和便利的考虑，有安装智能设备的需求。社区党委及时向街道公服办、街道社工站反馈老人家的需求。
2021年，文冲街公服办、社工站为辖内有需要的独居老人家中免费安装“小度”智能APP平安监测仪，并为部分老人安装防护器械，提高独居老人生活的安全性和便利性。
安装“小度”智能APP平安监测仪。
安装新路灯
为老旧小区居民点亮生活
此前，因小区路灯不亮且又无物业管理，省机施大院内道路昏暗，给居民出行带来不便。了解到居民们迫切希望小区路灯能够得到维修的心愿后，石化社区与街道城管办沟通、协商，确定路灯安装方案。
今年1月中旬，由街城管办牵头的省机施大院路灯安装项目顺利完工，小区环境得到改善。今年3月1日，省机施大院业主代表向文冲街、石化社区赠送一面写有“心系群众真诚为民”的锦旗，以示感谢。
为文艺团队完善设施
支持群众文化活动
始建于1998年的明珠曲艺社是石化社区彩虹协会现有团队之一。该乐社演出内容以粤曲曲艺、折子戏、广东音乐演奏等，经典曲目有《石化赞》《晚霞生辉》等。其多次参加省、市、区、社区级演出活动，深受观众好评。
新购置的音响设备。
今年，剧团重启排练。但已使用近14年的音响设备开始出现哑声、噪音等故障。为支持群众文化活动，石化社区向多方进行沟通协调。目前，通过人大代表接访活动，成功为该队伍购置调音台等设备，方便其开展社区文艺团队活动。