投资经理卧底工厂一线调查:其实你们并不懂蓝领

首先,真正的蓝领和你最初了解的都不一样

真正跑到工厂和他们一起聊天,一起吃饭,住在一起,你会发现你所见到的,你所听到的,跟你最初了解的都会不一样。也就是说我们在互联网上看到的数据,甚至是研究院来的调研报告,其实80%是不准确的。

目前看来,切入万亿级蓝领市场无非是从企业B1端、劳务B2端、蓝领C端去切入。如果单纯从C端需求的角度来看,除了已经被玩坏的几个方向,其实还是有好多点可以切。

一、三大外卖平台覆盖率都极低,做蓝领配送的路,漫漫其修远……

在我上周背包跑到昆山仁宝B区宿舍门口的时候,发现我并不能混进去(门禁系统是“刷卡+刷脸”),基于上一次体验工厂住宿舍时的回忆,生活场景是这样的:80%以上的工厂宿舍楼下有公寓超市,售价比外面贵5毛到1块左右(但是对此并不敏感),宿舍区外面一条街的摊子,卖炒饭、煎饼之类,反正男生觉得已经很方便了,对于配送到宿舍这件事没什么感觉。而且也送不进去,工厂宿舍的门禁是刷卡+刷脸。

平时在吃饭上几乎没有订外卖的习惯,原因还是饿了么、美团外卖对这群人的覆盖率极低,用户习惯还没有培养上来。

用淘宝的多于用京东的,大概在7:3左右,一般在淘宝上买一些客单价较小的衣服、鞋子、包之类,通过京东主要还是买一些3C装备。对于淘宝的概念:假货多。对于京东的概念:比较正规(不管是包装,还是送货速度)。

小结:

“厂区零食等快消配送”并没有创业者告诉我们的有那么强的需求,本身即时配送的边际成本就无法降低,加上工友不仅对5毛1块的价格不是特别敏感,而且还没有送货上门的消费习惯,再加上严格的宿舍门禁让你在进宿舍上又增加了额外的成本。

但要是在租房小区做可能还有些机会,毕竟在昆山近70w的工友在外面租房子,而且这一类人他们对生活还是有一定规划的,所以消费习惯相对来说容易改造。

还有一点,快消费品团购会是一个不错的切入点,用低价团购的模式去刺激他们,而且前期对于团队来说没有供应链的压力(你会发现,搭着棚子搞牛奶促销的,往往要比超市赚的多),抓住他们爱贪点儿小便宜、消费能力强的属性,也许能做出一些事情来。不过,一旦成功切入,可以衍生出电商、外卖、配送、兼职等很多方向,这样看就很性感。

二、吃喝不愁的他们,对厂区宿舍的满意度并不高,日租需求极其旺盛

上面说到他们在吃喝拉撒上的消费习惯其实并不十分落后,而且在吃上,周边的配套设施尤其充实,暂时还没有特别性感的切入点。

但是当我跑到中华园(可供蓝领租房的小区),他们的住房/租房的消费模式,痛点非常明显。在我深入工友宿舍后发现,目前工厂宿舍8~10人每间,环境有好有坏(举例:仁宝B区宿舍就差到极致),虽然整天喊差,其实对于85%以上的人来说还在可接受范围之内。

极少部分工厂宿舍会有免费Wi-Fi(他们对于Wi-Fi的需求相当旺盛),大部分都有付费版CMCC覆盖,使用率应该不到20%。由于离职率高,所以一般宿舍的流动性特别大,空床率25%左右。

目前昆山制造业蓝领租房用户约70w,主要分为日租和月租。

日租的用户基数相当大,一般有三类人:刚刚到昆山还没找到工作的+刚刚离职还没找到下一份工作的+男女朋友出去啪啪啪的。一般日租的价格在20~50元之间不等,房间用木板隔的,平均一个房间6~7平米,只有一张床和一个桌子,有无线网和热水,这是标配。

月租一般也有3种人:男女朋友+受不了宿舍环境喜欢单间+辞了工作近期不打算找工作的。价格主要在300~600元之间,主要集中在400元左右(这也是大多数人相对能接受的价格),区域价格不透明,至少押一付一。电费独立计算,1块钱一度(很多房东考这个赚钱),水费平摊。环境和日租房差不多,比较恶劣,性价比很低。

做连锁服务业厂区宿舍外包的“安心公寓”模式,在大型制造业集聚地难以走通,首先制造业工厂自备宿舍,而选择不住宿舍出来租房的必然是想要私人单间,安心公寓提供的还是集体宿舍。但是做信息发布的轻平台我觉得机会很大,首先他解决了信息不对称的问题,其次对资产要求不高,然后从房东/中介那边拿到房源,从蓝领社交/招聘平台导入流量,模式轻,易扩张。未来想象空间也特别大,可以为农村人口城市化提供入口。

当然,住房问题不仅仅局限在租房上,蓝领买房买车的市场更加庞大。

曾经风靡一时的口号“无约炮,不社交”,从白领的约炮软件迭代上发现,很少有一款产品可以从头约到尾,之前的陌陌也已经洗洗白。

对于约炮这件事,你就和机器人约吧。原因很简单,生产线上还是不缺妹子的,所以能说会道的男生,经常换女朋友,根本用不到约炮软件,往往用这些软件的都是闷骚型的,在厂里不敢追只能在软件上说。这点我特别喜欢大嘴巴创始人林晓鹏的一个比喻:给一个白领男用户100分的精力,他更多的是点对点的深入跟一个异性沟通,而蓝领男用户更多是会拆成100份,分别对100个女生直接粗暴的问“约吗”。

所以大多数女生都不爱下载这种软件,经常被骚扰。这也是很多传统社交软件男女比例8:2的原因。不过他们对于组织线下相亲活动比较感兴趣。

但是橄榄公社、蓝莓等为什么会死?就是在话题引导和产品设计上出现了问题,同厂社交,匿名社交,其实并不适合蓝领。不过下班约组织线下活动的做法倒是很有趣,但是切婚恋可能会更好玩。

四、社交离钱远,那“借钱”总够近了吧

社交这个蛋糕创业者啃得都很苦,不仅仅是因为商业模式的问题,更多我觉得还是因为离钱太远,尤其在资本寒冬,现在投资人经常会challenge你是否是个挣钱的项目。所以消费金融无疑是离钱最近、投资人相对认可的方向了。

蓝领在3C等大金额装备上的消费心理:尽量在线下店里买(也有少部分人在京东上买),目前线下绝大部分店有分期的服务(第三方分期机构),但是超过七成左右的人宁愿全额付款,尽量不要分期,因为如果一个月没还,一直会催收,一直烦,他们很反感欠钱,被追债(所以很多人也建立了买得起就不分期,买不起就别买的观念。选择分期的用户大多买了苹果。)

现实并不是很多行业数据提到的,目前这群人的借贷分期习惯还没有完全养成,更别说70%的用户尝试购买过金融理财产品了,但是越是这样市场就越大。

需要有几个注意点:通过SEO线上过来的流量欺诈率会特别高,会超过80%。但是短期借贷高年化的特点,天然给你带来抵御15%以上的系统性风险的能力。另外还要记住从事招聘的企业不仅能给你带来优质流量,还能帮助你完善风控模型,当然,金融产品搭配区块链更酷。

五、除了买买买,“技不压身”的觉悟,蓝领还是有的

除了吃喝拉撒睡,我觉得还有更有意义的事情可以做,蓝领技能培训!之前我们一直觉得他们自我培训的意识会尤其的淡薄,但是当和他们坐下来慢慢聊,其实不然。

两个有趣的现象:第一、在和蓝领聊天过程中,他们自己主动阐述了制造业不景气的现状,他们说:现在制造业的招聘需求越来越少,当机器人慢慢覆盖,第一批下岗的就是我们。第二、“我的打工网”Jason告诉我:2014年的时候,在利德国际周边有300左右的电动三轮小黑车,而且司机都是一些老大爷。现在,那边的小黑车数量已经增加到1000辆左右,大多数人都是年轻人,其实这些都是一些找工作的蓝领,然后买了电动山轮车出来做生意。聊天中,他们觉得,如果能做点小生意,每个月有个四五千收入,是个人都会愿意做(极度向往自由职业)。

帮助他们创业做生意可能比较难,但是培训这个方向机会很大。蓝领培训不仅仅局限在中专左右的技能型人才,2.7亿蓝领随着制造业不景气,国民经济持续下行,上千万的制造业蓝领将面临下岗,大多都是18~25岁之间的小伙子,以回乡种田为耻,必然会大量涌入建筑业,家装业,服务业,也期待蓝翔技校再次雄起。

这些只是工厂蓝领们的一些日常,和研究院发出来的数据不一样,和一线基金给的市场分析不一样,这篇日志也是想告诉在蓝领行业的创业者们,不深入市场,做出来的产品模型、风控模型都是会出问题的。

2014年也有好几个团队都拿到了知名机构的整百万美金,但是发现切入点不对,传统互联网搞流量的模式玩不通,方向调整得又慢,到了2015年已经死了好几个。活着走到今年的大概有三十多家,大概涵盖了招聘、住房、金融、社交、企业SaaS等五个方向。

作者:创新公园投资经理Nick,创新公园公众号ID:InnovationPark

THE END
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