香港保险的热度一直持续，未有“退热”的趋势。
优秀的机构用数据说话，这些保费的背后，是实实在在的需求。
下面整理列出了许多真实理赔数据供您参考！围绕这些数据，聊一聊香港保险理赔那些事！
一、香港友邦2023理赔报告
2023年，香港友邦个人医疗和危疾理赔案例超过31万宗，相比去年上涨23%；个人医疗及危疾理赔金额超过79亿港元，较去年上涨14%。
1.医疗理赔:
-案例数:超过31万宗
-理赔金额:超过79亿港元
2.危疾理赔:
二、香港宏利2023理赔报告
总理赔金额为51亿港元。
1.主要理赔分类:
①.身故理赔:
-案例数:3,300宗
-理赔金额:11.89亿港元
-平均理赔金额:360,303港元
-成功理赔率:99.79%
②.危疾理赔:
-案例数:2,200宗
-理赔金额:9.07亿港元
-成功理赔率:86.59%
③.住院理赔:
-案例数:135,600宗
-理赔金额:29.38亿港元
-平均理赔金额:21,667港元
-成功理赔率:94.75%
④.意外理赔:
-案例数:30,500宗
-理赔金额:1.18亿港元
-平均理赔金额:3,869港元
-成功理赔率:95.39%
三、香港保诚2023理赔报告
总理赔金额突破66亿港元。
-案例数:2,706宗
-理赔金额:13.89亿港元
-平均理赔金额:5,150,000港元
-成功理赔率:96%
-案例数:4,933宗
-理赔金额:31.116亿港元
-平均理赔金额:6,320,000港元
-案例数:113,847宗
-理赔金额:19.55亿港元
-平均理赔金额:172,000港元
-案例数:5,224宗
-理赔金额:4,010万港元
-平均理赔金额:768港元
2.其他重要信息:
*已赔付总额持续增长：与2022年同期相比增长25%
*更多客户使用医疗费用直付服务：使用诊断成像检测的赔付个案增加36%，已赔付总额高达一亿港元
四、香港保险理赔流程
如上图，理赔流程大致分为4点：
1、理赔通知
这一步客户需要提出申请理赔，将详细的病因、现状告知保司。
2、收集资料
根据客户给的信息，判断好应该按何种疾病进行理赔申请后，保司会把针对性的表格与材料要求发给客户（不同病症所需表格不同）：
危疾保障理赔
身故理赔
3、递交资料
这一步可快递寄送给保司，无需赴港。
如果保司在审核中需要提供补充材料，则会下告知函，要求客户将补充的证明和材料再寄给保司。
4、审核、支付理赔款
如果前期投保时如实告知，那么审核就会很快。
因此想要理赔快，最主要的是如实告知、文件齐全。
前期投保时如实告知，后期理赔时才不会出现纠纷；材料越齐全，理赔越顺畅。
五、香港保险理赔方式
如有需要，客户可以选择两种理赔方式：
1、客户直接寄索偿单据或别的服务申请给中介人，递交公司，理赔完毕，由公司直接寄有客户姓名的现金支票予客户，并去信确认。
2、客户直接跟保险公司服务部联系，将索偿资料寄往公司，公司理赔完毕，将现金支票寄予客户。
另外，每个客户都会拥有一个网上服务账户，可以透过公司网址，了解自己账户数据。并每年均可收到红利派发信息的信件，以及与服务有关的信件通知。
理赔共有四种收款方式：
01
支票兑现：
保单受益人携带保险公司所发出的支票亲临香港各大银行，直接兑换现金（美元或港币），或将支票存入自己的香港银行账户；
02
电汇收款：
香港保险公司将理赔款（美元/港币）通过电汇的形式转入受益人的内地银行外币户口；
受益人对外币户口中的美元或港币进行结汇，转换为人民币；
03
汇票收款：
汇票收款是目前香港友邦特有的一种支付方式，目前可进行汇票收款的中国银行分行共有280余家，遍布于中国各个省份地区。
支票托收：
支票托收是香港保险公司支付理赔款最常用的一种方式，也是各家公司都具有的一种支付手段。
收款人在收到香港保险公司签发的境外银行支票后，可在内地的银行办理“支票托收”业务，将外币转入自己的外币账户；