您是否非常关心你所经营的产品？你是否听说过有的企业因经营的产品缺陷伤及消费者陷入极大的危机，甚至破产关门的？这种风险也许正在悄悄降临您的企业，如果处理不善则可能危及您的基业。鉴于许多企业的经验教训，请您花几分钟了解一下以下的内容，相信您一定会收益匪浅。
所谓产品责任就是指：企业因所生产、出售或分配的产品有缺陷（设计或生产上出现的错误、产品不符合安全标准或没有提供恰当的警告标签及说明书等），导致使用或操作该产品的第三者受到人身伤害或财物损失所负的法律责任。
在美国等发达国家经常发生高额索赔的产品责任案件，这一方面是因为，他们在多年发展的历史中积累了较强的自我保护意识；另一方面是因为，政府重视并建立了十分健全的法律法规，对产品责任及其连带责任的赔偿都有很具体的规定。此外历史上类似案例也对此类案件的判决起到了推动作用。
在上述发达国家中，产品的生产商如果没有投保产品责任保险，或其它形式的信用保证，他是不会也不敢将自己的商品或产品投入到销售渠道的。如果某一个顾客从超级市场买了变质的啤酒，致使他喝坏了肚子，他就可以在法院控告这家超级市场或街道厂商。为了尽量避免索赔案的发生，生产厂商一般对他所生产的产品或商品的外包装印有详细的说明及特别注意事项。有的产品无法在外包装说明时，就一定要附有产品的使用说明书和特别注意事项。
随着亚洲地区特别是中国的制造商或供货商正大量向发达国家出口货物。为些国家的进口商迅速意识到了风险。因此，大多数的发达国家的进口商要求出口商为其产品投保并将进口商纳入保障范围内。考虑到产品在市场上面临着潜在的巨大风险，这些进出口商通常会要求外国的出口商（供货商）在其本国内投保产品责任险，并将美国进口商列为额外被保险人共同享受保险利益。他们甚至将购买产品责任保险作为开具信用证的条件之一，如果供货商未能购买产品责任险，他们将拒绝结汇。
对于一家经营出口贸易的生产商或销售商来说，产品责任风险可能会带来以下的影响：一、一旦发生产品责任事故，企业可能面临消费者的巨额索赔及没完没了的法律诉讼。二、如果法庭作出不利的高额判决，他们将被要求支付一大笔赔偿，这笔额外的资金负担无疑对企业将来的生产经营起到负面、甚至灾害性的影响。三、经过新闻媒体报道的一件索赔案，有可能招致连锁反应，引发更多的索赔；出口产品的声誉将因此受损，产品在该市场的开拓前景将受阻。
那么如何才能规避产品责任风险呢？就产品而言，降低或减轻风险的最好方法是设计和生产的完美无瑕，然而，现实中这只是一种美好的愿望。因此，采用一种后备保障的方式以减少企业的损失是非常必要的。产品责任保险就是这样一种后备保障的方式，通过保险费的固定支出，确保企业减少在遇到巨额索赔时的财务波动。冰箱、彩电、空调、厨房用具等家电产品对产品责任保险的需求较大，这类产品引发的产品责任索赔案件多为家庭火灾。尤其值得注意的是，美国法律中规定，OEM厂家在设计、制造以及说明标签、警告提示文字等方面所负的责任并不比品牌厂商少。实际上由出口商购买产品责任保险有很多优点。首先，出口商可以控制保险费用。如果由进口商购买，他们往往会在贸易价格中扣除一定比例的费用作为保险费的支出。其次，出口商可以在购买保险时最大限度地保障自己的权益。由进口商购买时，通常只将其本身作为被保险人，而不会考虑将出口商纳入保险计划。第三，出口商自己购买还可以直接与保险公司进行各方面的业务联系，在提出索赔时，由于双方已经建立起良好的联系，将有利于理赔的最终顺利解决。
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