中国大地财产保险股份有限公司邯郸中心支公司成立于2005年，目前全市设置有分支机构6家，布局合理，有效地扩大服务区域。中国大地保险邯郸中支近几年来发展势头强劲，先后承保永年、武安、大名城乡居民健康险业务、产品公众责任保险等民生类保险项目，并连续十余年承保邯郸市城镇职工大额医疗保险。承担邯郸辖区近52万人口的保险保障，十余年来未发生一起恶性投诉事件，为政府保驾护航，为服务地方百姓提供坚实保障。
二、先进、完善的客户服务体系
致力于建设先进、完善的服务体系是公司实现跨越式发展的致胜法宝。目前邯郸中心支公司配备专业理赔客服人员12名，查勘车8辆，有效覆盖邯郸全辖进行专业的理赔客户服务，优秀的服务得到社会各界的充分肯定。
主要服务承诺有：
（1）4G智能理赔运用现代信息技术，配合先进的智能手机和便携式蓝牙打印机，快速、准确地现场定损，并现场上传理赔单证，最快3分钟可完成现场定损。
（3）全国通赔遍布全国的36家分公司和2000多家机构可使客户享受从报案到领取赔款标准、快捷的全流程理赔服务。
（5）事故定责指导帮助客户对事故责任划分认定过程及结果进行跟踪并给予专业指导，协助客户完成事故定责，切实维护客户利益。
（6）人伤温情关怀提供小额人伤现场调解、住院伤员定期探视、伤残鉴定陪同、医疗救援指导、人伤理赔及诉讼调解专业建议和咨询等服务；对案件事实清楚、损失金额基本确定的，可根据客户需求提前赔付。
（7）限时赔付对保险责任明确、索赔材料齐全的10万元以下车险赔案，与客户达成赔偿协议后，1个工作日内付款。
（8）赔款全国集中支付每一笔赔款资金都由总公司直接转账支付到客户本人账户，保证赔款到账更快速、更安全。
（10）风险提示与排查采取微博、短信、风险建议书等适当方式，为客户提供风险提示，帮助客户排查风险，提高风险管理能力。
为了给予客户更便捷、更贴心、更多元的保险服务体验，公司自2016年起，于每年5月举办为期一个月的“5·20客户服务节”活动，与客户互动，用爱心和行动积极回馈客户和社会。
三、关爱与担当体现社会责任
中国大地保险很邯郸中心支公司始终坚信，承担企业社会责任，履行企业公民职责，是企业获得可持续增长的最有力保证。自2005年成立以来，公司坚定践行着一个企业公民应尽的社会责任，连续12年每年在追求持续增长的同时，积极投身扶贫助困、爱心慰问、义务献血、环保行动等活动奉献爱心。
时光苒茬，岁月如歌。中国大地财产保险股份有限公司邯郸中心支公司自2005年成立以来，十余年来企业实力和形象不断提升。我们以饱蘸激情和执着之笔，浓墨重彩地描绘出了保险行业的绚丽画卷。回首走过的十几年风雨历程，春华秋实，硕果累累。我们始终坚持以服务求生存、以信誉赢客户，成长的每一步都蕴含着我们的梦想与追求，更包含着广大客户和社会各界的真诚合作与大力支持；“敢出长江行万里，好随海浪接云天”。在国家大力发展保险业服务民生的大好形势下，我们一定抓住机遇、搞好服务，向多年信任我们的省、市各级领导及广大客户交上一份满意的答卷！
【服务案例】
案例一：大巴车异地交通事故获赔260余万元，入选“河北保险业十大经典赔案”
案例二：邯郸某钢铁厂100万意外死亡赔付案，入选“河北保险业十大经典赔案”
案例三：科技助力服务，赢得政府赞誉
2015年7月，中国大地财产保险邯郸中心支公司接到一起学平险案件，一名小学生因意外事故导致死亡，理赔人员迅速赶赴现场查勘，主动上门协助客户收集手续，在事故发生第三天便将赔款支付到受害人家长手中。
【领导寄语】
时光苒茬，岁月如歌。中国大地财产保险股份有限公司邯郸中心支公司自2005年成立以来，十余年来企业实力和形象不断提升。我们以饱蘸激情和执着之笔，浓墨重彩地描绘出了保险行业的绚丽画卷。
回首走过的十几年风雨历程，春华秋实，硕果累累。我们始终坚持以服务求生存、以信誉赢客户，成长的每一步都蕴含着我们的梦想与追求，更包含着广大客户和社会各界的真诚合作与大力支持；
“敢出长江行万里，好随海浪接云天”。在国家大力发展保险业服务民生的大好形势下，我们一定抓住机遇、搞好服务，向多年信任我们的省、市各级领导及广大客户交上一份满意的答卷！
河北日报客户端
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