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镜头视角全景再现邮储扶贫事业点点滴滴,以影像记录邮储扶贫中的每一个坚实脚步。
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2021-04-21
一、合作机构名称
中国大地财产保险股份有限公司
2009年10月至今
三、业务合作范围
邮储银行和保险公司在保险法律法规、行政规章制度许可范围内的险种
四、偿付能力充足率
五、风险综合评级
六、消费者权益保护监管评价
七、保险公司设有省级分支机构和落地服务机构的省(自治区、直辖市、计划单列市)清单
北京市、天津市、上海市、重庆市、河北省、山西省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、海南省、四川省、贵州省、云南省、陕西省、甘肃省、青海省、内蒙古自治区、广西壮族自治区、西藏自治区、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区、深圳市、青岛市、宁波市、大连市、苏州市、无锡市、东莞市。
八、互联网保险产品及保单的查询和验真途径
(一)互联网保险产品信息:
(二)保单查询及验真:
1.APP端:在中国大地超级APP“我的→我的保单”中查询电子保单;
3.移动端:在中国大地保险移动商城首页(m.95590.cn)“服务→保单查询”中查询电子保单。
九、全国统一的理赔、保全等客户服务及投诉方式
(三)理赔工作流程:
1.报案:全天候24小时受理保险报案;提供业务咨询;受理举报、投诉,并对服务进行回访。
2.调度:全天候24小时调度现场查勘、定损、核损、人伤查勘等任务;受理您的业务咨询及举报、投诉。
3.查勘:全天候24小时现场调查和勘察,确定事故原因、事故责任、保险责任,初步估计损失情况,协助您进行现场施救,为您提供索赔指引等服务。
4.定损:确定事故损失,缮制《损失情况确认书》;对于超权限重大赔案,逐级上报,并与客户及时沟通、反馈。
5.核价:根据标的损失项目和金额清单、照片等,通过市场询价或查阅零配件价格数据库,对更换零部件的价格进行审核,出具审核意见,确保维修质量及价格公正合理。
6.核损:根据定损人员提交的标的损失项目和金额清单、照片、人员伤亡费用项目和金额清单、财产损失项目和金额清单及相应损失照片等,对超权限赔案进行核损,出具审核意见,确保各项损失费用得到合理的评定。
7.单证收集:接收索赔单证,进行复核;确定赔款支付方式。
9.核赔:审核理算后的赔案,出具审核意见,保证赔款金额准确合理。
11.付款:根据约定的付款方式支付赔款。
(四)理赔争议处理流程:
1.提出理赔争议(客户)——受理理赔争议(理赔人员)——处理理赔争议(权限内)——结束。
2.提出理赔争议(客户)——受理理赔争议(理赔人员)——争议流程审批(权限外)——处理理赔争议——结束。
(五)投诉方式:
客户投诉渠道
营业网点:联系我行营业网点工作人员。
客服与投诉热线:致电客服与投诉热线95580或40088-95580。
手机银行:打开手机银行APP(邮储银行),点击右上角小耳机,联系在线客服。
总行通讯地址:北京市西城区金融大街3号(邮编:100808)。
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根据证监会《证券期货经营机构私募资产管理业务管理办法》规定,证券期货经营机构资产管理计划的合格投资者应为具备相应风险识别能力和承担能力,且符合家庭金融资产不低于500万元、金融净资产不低于300万元或最近三年本人年均收入不低于40万元的个人。您是否确认本人符合合格投资者的认定?