泰康人寿保险股份有限公司董事长兼首席执行官陈东升发言
先生们、女士们：大家下午好。非常高兴有机会和大家一块在这里交流金融危机下企业的对策的心得体会。我主要是结合我们寿险这个行业，结合自己的企业，谈三点看法。
第一，金融危机对我们的挑战。第二，金融危机给我们带来哪些机会和机遇。第三，抓住机遇和方向。
当美国的次贷危机发生后，特别是衍生产品带来的蔓延风险，很多人很担心，见到我问你们买了没有？我说当年有雷曼、美林都来找过我们，我们没买，他说你真聪明，我说不是聪明，不是因为我先知先觉，觉得这些产品有风险而没有买，其实我们不懂才没有买。一不懂，没买，就躲过了一劫。
确实，金融危机对中国的影响还是很大的。人寿保险也是一个完全的内需性的金融保险服务业，所以和国际上的关系不是太大。但是中国的经济受到影响后，特别是股票、证券，整个金融投资市场影响都很大。我说一个简单的数字，2007年，整个保险业的投资收益大概是2700亿，到2008年，整个投资收益大概缩水了将近75%。也就是说只有四分之一的收益。大概在2007年，所有的保险公司都是很高兴，赚了很多钱。但是2008年，大概100家保险公司只有四分之一的公司赚钱了。而且四分之一公司里面，只有少数的五六家赚了比较多的钱。大部分只是仅仅的一点盈利。这个现象说明什么情况？中国的寿险业，如果金融危机还持续，股票、债券市场的低迷，中国寿险业和中国保险业的收益受到很大挑战，直接的结果当然就是保险业的偿付能力和我们的资本实力受到很大挑战。很多公司就会面临增资的压力。这是我们最大的挑战。
这一轮中国股票市场的牛市，好好地让中国人都觉得发大财的机会来了。所以也教育了全民。大概一亿三千万个股票户头开户，也就是每10个人里面有1个人在炒股票，所以投资、理财时代对于中国人来说到来了。所以保险业也跟着卖了很多投资性产品。所以很多老百姓亏钱的时候，就是找政府。政府再到保险公司，就是你不该赔，你也把钱退给他。实际上这一轮老百姓买保险亏了钱，对保险这个销售过程中稍微的误导引起了很大的纠纷，这也是对我们保险业巨大的挑战，我认为这一场金融危机对保险业最大的挑战就是这两个挑战。
同时在挑战的过程中，在困难的过程中，我们也看到机会和机遇。我觉得最大的机遇，今天上午很多专家也做了讲演，说当金融危机来的时候，政府大概就是这几招：第一招，降息。第二招，注资。第三招，关市。所有的都降息，降息有好有坏，当过去长期的银行存款和贷款利率高的时候，对保险是不好的，对保险的销售是不利的。现在银行的利息降的相当低了，对保险的销售带来大的好处。特别是困难的时候、危机的时候，人们购买保险的欲望是增加的。实际上今年一二月份，中国保险业还是处在增长的情况下。所以，金融危机对保险的销售是有利的。
第二，金融危机的时候，成本大大下降。一个人力成本，还有一个是经营成本。大概在上上个星期，我们资产管理公司要招五个员工，而且我们限定只招北大、清华、复旦和交大的，来了2000个人竞聘这五个职位，我当董事长的特高兴，我能够在金融危机的时候，广招天下的俊才、英才。实际上对企业在金融危机的时候，借这个机会调整你的人才结构，提高企业的人力资源素质，是大有好处的。
再一个，大家知道现在有2000万农民工回到乡里去了，对保险业又是一件好事情。去年我们泰康人寿和王董事长一样的，我们也是大力发展县域保险。去年在县和乡招了15万个保险代理人，去年我的保费翻了一番。所以15万农村的销售大军。我去了很多乡镇，过去大家知道，到乡里去，基本上是农机站、兽医站是我的直保站，现在这个社会变了，到那儿去，首先看到“中国移动”，我们王董事长卖手机和电讯服务的门店，在旁边一看，“泰康人寿”的保险门店。所以现在保险和通讯成了新农村建设的重要的推手。突然发现，新农民的新形象出来了。
什么叫中国的社会主义新农村的新农民形象呢？骑着摩托车，打着手机，手里拿着泰康人寿的保单，这就是新农民。你要看到危机中给你带来的机会。所以我讲到大量的人才和保险的发展机会，同时还会看到成本。所以我把我们的首席财务官叫来，天天开会，哪个地方的租金下个月到期了，你给我砍20%的租金。实际上房租也是下降的。
还讲一个故事，我们每年都有奖励销售冠军的惯例，去年我带了420个人去悉尼，花了1300万，下个月带500个人去美国的夏威夷，夏威夷比悉尼还远，但是我的成本少了400万。不光少了400万，夏威夷的两个五星级酒店，知道泰康人寿要去那儿，关系找到北京来，说把这个生意给我们，到我们酒店去，那个酒店说，不去那个酒店，到我们酒店来。所以成本的下降对企业经营是有好处的。这是我想讲的机遇。
未来的发展是什么？大家都在议论，全球金融危机对中国有什么机会？中国作为发展中大国，经济还是处在一个高速的增长，大家议论下来有三个归纳：一个就是中国长期建立在以外向型经济的基础，一定要走向外向和内需平衡的，以内需为主的经济模式。这是一个转型。第二个转型就是我们长期建立在以制造经济为基础上的经济模式，要以制造和服务业发展相平衡的模式，也就是说，从外需向内需转，从制造向服务转，还有今天上午所有的经济学家批评中国，一定要改，不要老存钱了，要花钱。我们储蓄型的经济要向消费型经济转型。这三大转型的核心，我看中国的政府、学界和企业界形成了高度的共识。就是说要把中国建成一个消费型的国家谈何容易？一定要进行一系列的改革、一系列的建设。进行哪些改革和建设？最核心的建设就是社会保障体系。所以保险业作为社会保障体系，不管是养老保险，还是医疗保险。作为商业保险，都是保障体系的三大支柱之一。所以对我们经营人寿保险的公司来讲充满了前途和希望。
未来的健康保险的发展，未来养老保险的发展，以及我们在健康、养老和人寿积聚的大量资金也可以投到健康设施和健康产业里去。也可以投到养老设施和养老产业里去。实际上你拿到了钱，又有了投资的出路。所以我认为未来寿险业的发展，在健康保险，在养老保险方面是一个大的出路。