2、25.9更多产品45第六章对账中心466.1账务汇总466.2账务明细516.3账单下载586.4资金记录626.5服务费69第七章交易及资金记录717.1快速查单717.2卖出交易737.3卖出退款767.4买入交易77第八章服务台798.1发票申请798.2技术支持818.3营销活动818.3商家学堂81第九章安全中心833/84目录简介+支付宝新企业版整合商户版和原商家服务频道,从接入到使用和管理均在一个系统内完成,并在原有的基础上进行了大量优化,提高商户使用效率,降低管理成本;新企业版共分为5大模块,分别是首页(我的支付宝),对账中心,交易
4、细版块,增加了账务类型的类别,此外对所有搜索条件进行了重组,划分了组合搜索条件和精确搜索条件,让财务在使用时更为清晰明确;将汇总信息直接置于表头,方便财务查阅;此外新增设置功能,让用户可以自行选择在页面上展示的信息条目,并且条目总数远大于当前可查看的项。下方列表即为账务明细中的设置显示列的功能,灰色的是默认显示项,其余为用户自定义的显示项。交易管理与商户版非常不同的是在新企业版中,交易管理被剥离独立成为一个模块,在面向的使用群体上和对账中心区分开,对账中心主要面向财务人员,而交易管理则主要是运营和客服人员使用,首先再卖出交易类别中查询量最大的三个条件被独立剥离出来组成了快速查单版块,此外对搜索
8、处理信息、安全信息。16/84第三章消息管理第四章产品中心4.1产品商店展现支付宝提供的收款、清算、增值产品和行业解决方案,部分的产品能够支持用户自助签约,支付宝的小二会及时处理用户提交的签约订单。4.2签约管理用户提交的签约订单信息都会在这里做展现,页面上会有相应的提示需要用户处理,包括查看订单的进度,集成pid、key查询、上传。4.3我的产品用户签约成功后的产品会在这里展现,产品到期时如支持在线续签会有相应的提醒和操作,用户可以查看合同、费率等产品签约信息。18/84第四章产品中心第五章我的支付宝5.1充值提供把银行的资金通过网银转到企业支付宝账户的功能。操作
9、步骤如下:5.1.1选择充值5.1.2选择银行目前企业版支持6家企业网银以及24家个人网银5.1.3输入充值金额5.1.4在网银页面内完成充值5.2提现提供将企业支付宝账户的可提现余额提取到和支付宝账户认证名相同的银行账户功能。操作步骤如下:5.2.1选择提现5.2.2选择提现银行如果之前没有记录,则选择添加银行账户5.2.3输入提现金额注意:1)默认提现金额每笔、每日提现限额为500万2)充值金额不可提现3)目前企业账户提现为T+1到账,免费提现。部分银行为T+1个工作日到账,部分为T+1自然日到账,具体会在页面中展示。5.2.4填写短信通知手机号提现金额大于1元时可选取短信通知,到
10、账后支付宝会将到账信息发送到填写的手机号。5.2.5输入支付密码5.3单笔转账到支付宝账户提供将企业支付宝账户的可用余额转入到其他支付宝账户功能。操作步骤如下:5.3.1选择转账到支付宝账户5.3.2填写或者选择收款支付宝账户并输入转账金额同名支付宝账户转账无限额,且免费,默认非同名支付宝账户转账单日限额为200万,单笔限额:对公10万,对私5万;对外转账每月有2万的免费流量,超过2万的费率为0.15%,2元起步,25元封顶。新企业版默认配置的属性(无需签约)计费模式单笔单日内部转账:0外部转账:0.15%,2-25,2万/月免费内部转账:无限额外部转账对公:10万外部转账对私:5万内部转账
11、:无限额外部转账:200万5.4单笔转账到银行账户提供将企业支付宝账户的可用余额转入到其他银行账户功能。操作步骤如下:5.4.1选择转账到银行账户5.4.2填写或者选择收款银行账户并输入转账金额默认同名银行账户转账限额为500万,T0:0-10万:0.2%,2-2510万以上:0.025%,不封顶T1免费默认非同名银行账户转账单日限额为200万,单笔限额:对公10万,对私5万;对外转账t0:0.2%,2-25t1:0.15%,2-25。新企业版默认配置的属性(无需签约)计费模式单笔单日内部转账:t0:0-10万:0.2%,2-2510万以上:0.025%,不封顶t1:0外部转账:t0:
13、选中编辑完的文档。注意:文件名不能与曾经上传提交过的文件重名。提交成功之后,显示文件已提交页面。此时可以点击“待复核的申请”进入复核页面。若有其他文件,可以点击“继续提交申请”来进行再次提交。5.5.4复核批量付款文件中的付款记录l复核申请文件操作步骤:查询:点击查询,在下方显示上传的批次点击“复核明细”,进入“复核批量付款到支付宝申请”输入支付密码,点击“复核通过”,提示“确认付款”。点击确认后,复核付款申请完成,余额足够直接支付出相应资金。5.5.5查询批量付款到支付宝的处理结果付款状态:标记每批次处理结果是成功还是失败。查看明细:查看具体批次中失败原因。下载:下载当前
15、的文件重名。付款类型:T+0、T+1批量付款处理时长,根据具体合作协议中条款设置处理时长。手机号码:批量付款处理完成可通过短信通知到该手机号。资金用途:如果付款中涉及“向个人账户付款”,用于备注当次付款资金用途。提交成功之后,显示文件已提交页面。此时可以点击“文件复核”进入复核页面。若有其他文件,可以点击“继续提交申请”来进行再次提交。5.6.4复核批量付款文件中的付款记录可通过“下载校验明细”下载批次文件格式校验结果。如有未通过付款记录,可修改后再提交。l复核申请文件操作步骤:查询:点击查询,在下方显示上传的批次勾选待复核的批次输入支付密码,点击“复核通过”,提示“确认付款
17、版文件和编辑注意事项)5.7.3上传编辑完成的批量收款文件文件上传:点击浏览,选中编辑完的文档。注意:文件名不能与曾经上传提交过的文件重名。提交成功之后,显示文件已提交页面。此时可以点击“复核申请文件”进入复核页面。若有其他文件,可以点击“继续上传付款文件”来进行再次提交。5.7.4复核批量收款文件中的收款记录l复核申请文件操作步骤:查询:点击查询,在下方显示上传的批次查询:可以查看系统校验的结果,若有未通过校验的,可以根据失败原因提示进行修改,重新上传文件文档最后审核完成后,选中要提交批次的文档(在方框内打勾)输入支付密码,点击“复核通过”余额足够直接扣除相应资金可以退回到付
21、转账收入、卖出、其他收入等;支出分类包括提现、转账支出、卖出退款、买入、批量付款、服务费、其他支出等。分类中的各项若当前日期内的金额为0,则智能不显示此分类。根据账户的特性,日汇总信息的显示内容有所不同。如果账户是独立账户,即没有关联账户,则日汇总页面会展示当前月份已出账单的每日汇总统计。如图所示:图6-1-1独立账户日汇总页面如果有关联账户,则日汇总默认扩展显示所有关联账户的总汇总信息,各关联账户只显示期初期末余额、总收入、总支出等。默认显示最近一个结算日期(一般为前一天)。如图所示:图6-1-2关联账户日汇总默认页面点击各关联账户可显示其扩展的日汇总信息。如图6-1-3所示:图6-1-
28、,如图6-3-9所示:图6-3-9账务明细精确查询查询结果如图6-3-10所示:图6-3-10账务明细精确查询结果账务明细信息支持的查询范围是最近18个月。6.3账单下载6.3.1日账单下载商户财务人员可通过账单下载页面,下载指定账户的已完成结算的日对账单,并使用该数据完成财务核算。进入日账单下载页面,默认显示最近日账单的所在月份,默认选中最近日账单所在日期。鼠标移动到已完成结算的日期,显示可下载链接。点击所在日期可进行下载。已生成日账单如图6-4-1所示:图6-4-1日账单下载页面特殊情况:1)账单未生成:前一日的日账单在第二天生成,在第二天生成之前在下载区域提示“账单未生成”,
29、不可点击下载:如图6-4-2所示:图6-4-2日账单未生成2)当日无收支:若已完成结算的某日无任何收支,则在下载区域提示“当日无收支”,不可点击下载;如图6-4-3所示:图6-4-3日账单无收支日账单支持范围从2010年1月1日开始。6.3.2月账单下载月账单下载功能同日账单下载进入日账单下载页面,默认显示最近日账单的所在月份,默认选中最近日账单所在日期。鼠标移动到已完成结算的日期,显示可下载链接。点击所在日期可进行下载。月账单支持范围从2010年1月开始。正常下载情况如图6-5-1所示:图6-5-1月账单下载账单未生成如图6-5-2所示:图6-5-2月账单未生成6.4资金记录6
34、且可以查看按签约产品维度的服务费统计查询及明细下载。7-8-1服务费统计页面服务费统计功能默认显示登陆账户所在账户组的全部结算账户汇总统计。只有结算账户才会有服务费统计功能,可以通过更换账户在账户组内的结算账户之间进行切换。服务费统计分为日汇总及月汇总,默认显示前一个交易日的日汇总信息。显示结果分为汇总统计信息和签约产品维度的汇总信息。汇总统计信息包括结算账户数、签约账户数,业务量及服务费的统计汇总。签约产品维度的汇总信息包括签约产品的结算账户、签约方案/签约账户、产品名称、计费方式、业务量、服务费、服务费提供方、结算方式、操作等。其中,计费方式分为单笔和包量;结算方式分为预付、实时、后结;