支付宝旗下蚂蚁保产品好医保门诊险，明明是送给消费者的免费保险，却在到期后自动续保扣费，这是属于欺骗消费者的行为，以构成犯罪行为，而且系统会自动赠送免费保险，到期后自动扣费，这严重误导消费者投保，到期后不经过消费者本人确认，就自动通过后台免密支付从花呗扣费。消费者如果申请退保，还相当麻烦，根本找不到退保入口，查看保单或点击退保入口时，却显示未投保，明明扣了费，却查不到投保信息。
24小时有效投诉19089
累计有效投诉22133873
什么是集体投诉
集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。
1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。
2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。
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