众安平安联合车险理赔服务好吗?投保指南问答

随着我们买车的人越来越多,车险市场也逐渐变大,很多大公司都纷纷想要分一块蛋糕,这不,互联网巨头众安保险和中国平安大佬联合推出的国内首个互联网车险品牌,拥有“虎爸虎妈”的这个车险品牌就是保骉车险,如果对各家车险公司感兴趣的朋友,可以了解下这份完整的车险公司排名:

本文要点:

保骉车险实力怎么样?

保骉车险理赔服务如何?

一、保骉车险实力怎么样?

保骉车险是国内首个以O2O合作共保模式推出的互联网车险,也是国内车险费改后首个“互联网+”样本。

车险和其他保险不同,纯线上的形式并不讨好,因为车险的事故情况调查和定损还是要实地的考察,并不能完全脱离线下环节。

众安是首个互联网保险公司,有蚂蚁金服和腾讯的撑腰,全国均不设任何分支机构,完全通过互联网进行承保和理赔服务,线上销售保险有着很强大的竞争力。

平安公司更不用说了,2019年平安产险保费收入达到2709.30亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国,在线下,平安算是王者选手了。

很多消费者总觉得网上买车险不靠谱,没有去到服务店亲巡一次心里总不踏实,如果大家对互联网车险还心存疑虑的话,不妨看看:

二、保骉车险理赔服务如何?

保骉车险所有的投保用户,均享受平安车险提供的承保理赔服务,平安的理赔不用说了,算是非常给力的那种了,在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

平安车险理赔实力我就不展开了,有多强?看这篇:

1、基础理赔服务

全国范围内,实行全年365天,7*24小时报案受理、现场查勘服务,7*8小时车辆定损服务。

l现场查勘时效:

查勘地点在市区范围内的,45分钟内到达;

查勘地点在市郊范围内的,1小时内到达;

查勘地点在市辖县的,2小时内到达;

如果出了车祸,很多人都不清楚具体的理赔流程,建议收藏:

l定损时效:

损失金额在2000元以内且损失直观、无需拆检的案件,查勘事故现场时完成定损服务;

损失金额在0.2~5万元(含),按照约定的日期或自拆检完成之日起7天内完成定损服务;

损失金额在5~10万元(含),按照约定的日期或自拆检完成之日起15天内完成定损服务;

损失金额在10万元以上,按照约定的日期或自拆检完成之日起30天内完成定损服务。

l赔款支付:对于索赔资料收集齐全,且核定属于保险责任的理赔案件

赔偿金额在5万元(含)以内的,在1天内通知支付;

赔偿金额在5~10万元(含)的,在7天内通知支付;

赔偿金额在10万元以上的,在10天内通知支付。

2、特色理赔服务

l简单快赔服务

l口袋理赔:

客户通过平安官微、好车主APP自助报案、拍摄现场损失照片,后台完成定损后,客户对定损金额无异议时,赔款直接支付到账。

以上是保骉车险的一部分,能够通过线下线上进行报案和服务,整体实力和服务都非常不错,如果有朋友想要购买保骉车险的话,可以再筛选自己要买的险种,针对性投保,不妨看看:

THE END
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