线上买保险理赔难吗?有什么地方需要注意? 不少人在线上投保之后都发出:线上保险太难了的感慨。现在网络发达,在网上消费成为一种新趋势,线上投保也成为一种潮流,尤其是... 

不少人在线上投保之后都发出:线上保险太难了的感慨。

现在网络发达,在网上消费成为一种新趋势,线上投保也成为一种潮流,尤其是年轻人都想要告别以往的在线下保险的方式,转向网上投保,方便快捷。

但是很多人都担心线上投保不靠谱。

当然也有不少人就这个问题向奶爸咨询,希望奶爸对这个问题做出解析。

那么线上保险靠谱吗?理赔真的难吗?

接下来奶爸就借着这个机会给大家从四个方面解答这些问题:

|线上保险靠谱吗

|线上保险的优势有哪些

|线上保险理赔难么

|奶爸总结

我们总说网络的世界是虚拟的,上面可能有很多不是信息,但是网上消费又是大势所趋,就比如我们今天谈到的线上投保。

大家担心线上投保会不会不靠谱,无非是担心线上投保的安全问题,其实奶爸想说的是网络只是一个平台,是保险产品销售的一种渠道。

互联网保险销售平台,它们的业务范围仅限于保险产品,我们平时接触得比较少,不太了解,因此会有些顾虑。

但是无论什么时候,我们要记住一点:无论我们在哪个平台投保,它的最终责任承担方都是保险公司。

类似于蚂蚁金服、微保、还是其他的第三方互联网保险平台都只是代销售,最后核保、承保、理赔的都是保险公司。

大家可以把线上保险销售平台理解为“保险代理人”,只是代理人只卖自家公司产品,而第三方平台会跟许多保险公司合作,卖的产品更多,可以给消费者的选择也更多。

有过线上投保经历的小伙伴应该知道,我们在投保时,尽管我们填写自己的个人信息,看起来是在第三方平台上填写的,但是这些信息都是直接递交给保险公司的。

也就是说,核保、承保、理赔的都是保险公司,因此关于“这个平台会不会倒闭?倒闭后我们的保单怎么办?这些问题都是杞人忧天。

就算平台倒闭了,你的保单还是在保险公司那里,保险公司依旧会照常履行保障义务。

线上和线下保险是一样的也是有保单的,保单在生效的那一刻,就产生了法律效力。

我们日常很多人接触到保险都是通过线下的代理人,他们通常会推荐一些组合型的产品,费率会相对高一点,相比之下,线上保险就有不少优势啦,主要有以下几点:

1.保险产品选择更多

比如我们前面提到的,在第三方平台投保,通过它我们可以找到不同保险公司的产品,选择更多。

如果我们只是去线下投保,到某一个网点只能选择该公司的产品,没有办法做出更好的对比,但是在第三方代理平台,不管是大公司还是小公司的产品,都能根据需求选择。

2.线上核保更加宽松

一般线下投保是通过人工核保,健康告知更加严格,而线上通常是智能核保,更加宽松一点,当然具体核保方式要看产品规定,有些规定只能人工核保,我们也只能遵循。

3.不会捆绑销售

如奶爸一开始说的,线下保险通常都是通过代理人,他们往往会让我们投保组合型产品,明明是想要重疾险,最后可能会捆绑意外险,寿险,这些产品看似什么都保,但是往往会有缺陷,比如费率高,保障不全。

而在线上保险,投保人想要哪一种都是根据自己的需求进行的,线上投保更偏重“保障”,不会捆绑销售。

其实线上保险理赔并不难,只要按照下面的步骤走,让你理赔的路更加顺畅。

第1步:及时报案

每一个保险产品都有报案期限约定,在产品条款中会有说明,目前以10日内居多。

出险后我们一定要在规定期限内报案,越快越好。

注意如果我们没有及时报案,很可能给自己带来理赔纠纷。如果条件允许,最好在出险当天就报案。

第2步:填写保险金给付申请书

一旦出险可以前往离你最近的承保分支机构,领取空白保险金给付申请书并当场填写。

要拿到理赔金,把需要的材料给备齐了是必须的,下面是奶爸整理的需要准备的理赔资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。

这6项理赔材料是必备的,不同的险种所需要的保险事故的证明资料奶爸也做出了一些总结,如下表:

第4步:向保险公司递交材料

如果住所离保险公司不算很远,可以直接去保险公司递交资料;如果不方便,可以采用快递方式,提前联系保险公司取得收件地址即可。

第5步:等待保险公司进行核查

保险公司收到材料后,最多30天就会通知客户是理赔还是拒赔,如理赔,通知下达后10天内理赔金就可以到达指定账户。

通常情况下,只要符合保险合同约定的理赔条件,理赔资料齐全,保险公司都会正常理赔。

通过奶爸的分析,我们可以看到其实在线上保险理赔并不难,只要小伙伴们按照规定的步骤走,就可以顺利获得理赔金。

所以大家如果想在网上投保,不要被网友感叹的:线上保险理赔太难了吓住了,其实不管是线上还是线下投保,承保的都是保险公司,理赔都是一样的。

THE END
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