医保电子凭证常见热点问题回应

医保电子凭证是全国统一的医保信息平台的重要组成部分,是办理医保线上业务的身份凭证,由国家医保信息平台统一生成,一人一码,一单位一码,全面适用于医疗保障各项业务。医保电子凭证的使用不依赖于实体卡,具有方便快捷、应用丰富、全国通用、安全可靠等特点。参保人激活医保电子凭证后,可享受各类医疗保障服务,包括医保业务办理、医保信息查询、医保就医结算、药店购药、省内异地就医结算等业务。

一、哪些渠道可以激活医保电子凭证?

二、渠道激活操作简要步骤:

1.如何在国家医保服务平台APP激活医保电子凭证?

步骤1:下载“国家医保服务平台”APP。

步骤2:点击底部菜单栏【医保电子凭证】,注册医保电子凭证账户,如图:

就医购药结算时打开国家医保服务平台APP,点击底部菜单栏【医保电子凭证】,使用生成的医保二维码进行结算。

步骤2:在支付界面,点击【城市服务】,在城市服务界面,点击【医保】如图:

步骤3:在医保界面,【医保电子凭证】,点击【立即激活】,如图:

步骤4:激活成功。

3.如何在支付宝激活医保电子凭证?

步骤1:打开支付宝,搜索“医保电子凭证”;

步骤2:点击【医保电子凭证(官方)】,点击【同意协议并领取】,人脸识别后完成激活。

4.手机银行APP激活流程,参见各家银行的具体使用说明。

三、医保电子凭证怎么使用?

激活成功后就可以正常使用了,只要前往已开通医保电子凭证业务的医保定点医院或药店,向工作人员出示医保二维码即可进行医保支付。

四、其它:

1.原有的实体社会保障卡还可以用吗?

原社保实体卡可以继续使用,功能不会受到影响。但是激活了医保电子凭证后,参保人就无需带实体卡,可避免因实体卡带来的盗刷、补办手续和额外花费等问题。

2.如何添加家庭成员医保电子凭证?

没有智能手机的老人、小孩激活医保电子凭证,家庭成员可通过国家医保服务平台app为其进行激活绑定。

步骤2:点击底部菜单栏【我的】进入个人中心页面,在【我的家庭成员】版块点击图标“+”添加家庭成员。

步骤3:选择绑定方式,“使用身份证号绑定”适用于有身份证号的人员进行绑定,“使用出生医学证明绑定”适用于未落户、无身份证号的人员使用出生医学证明进行绑定。

步骤4:准确填写家庭成员的姓名、身份证号,选择家庭成员与本人关系。确认上述信息准确无误后,点击相机图标并按照示例上传个人承诺书、本人户口本/身份证及被绑定人户口本/身份证(请确保提交材料真实有效,否则无法进行账户绑定)。完成填写、上传后点击添加账户,识别被绑定人面部后即完成添加我的家庭成员。每个账户最多可添加5位家庭成员。

建议使用谷歌、火狐、IE9及以上版本浏览本网站

经办服务地址:贵州省贵阳市南明区遵义路270号贵州省政务服务大厅

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