“客户可以直接让代理人帮忙买车险吗?”
很多小伙伴担心,买车险的渠道那么多,它们之间的理赔、价格差别会很大。
但其实这个问题是用不着担忧的,其实不管采取哪一种通道购买车险,获取的理赔保障都是相似的,仅仅在理赔服务和优惠政策上有不相同的点。
本文结构大致如下:
①实体店渠道
实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。
4S店我们一般在购买新车时,基本都会在4S店购买车险。因为该类购买渠道是最简便的。当场买新车,当场就能随着购买新车的手续,把车险办好,当场就能把车开上路。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。所以对于车主而言,在出险理赔时能够少操很多心,修车费也不用先行垫付,4S店可以自行内部结算(即直赔),省了我们两头跑。
修车、理赔一条龙~
此外,因为4S店理赔流程是透明化、公开化,不必担心会被用一些以次充好的配件。不过嘛,也不全都是好处。在4S店购买车险,免不了要被“捆绑销售”一下。由于现在的4S店竞争压力很大,卖车的利润并不是太高,再加上保险业务员的驻店成本等因素,销售方在卖车的时候,会建议我们购买全险,不购买全险有时还会刁难我们,他们会强制要求买车险,才能把车提走现象。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)
因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:
优点
投保快捷
理赔方便
理赔流程相对透明
缺点
价格较贵
可能会多买一些自己并不需要的险种
修理厂目前有很多修理厂也开展了保险业务,作为一种实体店渠道,修理厂和4S店是差不多的。理赔、修车方便,都具备享受一定条件下的直赔服务。而且4S店的车险要比修理厂高,因为修理厂不需要额外的人工驻店成本。另外,修理厂向客户推荐全险的这种行为也无可厚非,都是为了生存啊。可是从修理厂选择车险一样也是有短处:理赔过程并不透明公开。汽车修理行业是一个水比较深的行业,在你去维修的时候,有些会随意给你加一些富产品在里面,小事故大修理。
因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:
价格相对4S店要低一些
可能会多买一些自己不需要的险种
可能会遇到一些服务不透明的修理厂
②直销渠道
因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:
价格便宜,性价比高
投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种
③代理人渠道
代理人也就是中介人,持有公司中介牌的个人或者公司。这一渠道比起其他渠道,是比较突出的。不仅能够实现电销和网销一样,而且性价比更高,还有一定的利润,再返给买家;在赔理方面做的也很好,赔理服务和公司赔理服务一样。但代理人渠道也有缺陷:容易陷入圈套。由于代理人的能力多多少少都有点参差错落,给车主们返利的服务和物品车主们几乎用不上。有部分服务是能让代理人得到甜头的。