宠物医疗保险,你了解多少?折扣系数

伴随近年来宠物医疗的迅速崛起,宠物保险行业有望迎来新一轮快速增长。2021年,瑞士再保险针对中国养宠人与宠物医院进行了一轮深入的市场调研,样本覆盖中国一二线城市的2000名养宠人与205家宠物医院,希望能够更为深入地了解养宠人与宠物医院对于宠物医疗与宠物保险的认知与需求,以指导宠物保险的产品设计与推广,为未来宠物保险的持续发展提供更多指引。

从保险本质而言,宠物医疗保险最适宜发挥宠物保险的风险转移与保障作用,这也是宠物保险行业能够伴随宠物医疗服务的增长步伐,在不断变化的市场需求、竞争态势、商业模式之中,保持持续增长的根本因素。

二、国外宠物医疗保险现状

以日本市场为例,新宠到家即买保险。2020年,日本宠物保险签单数达221万件,保费收入规模达763.56亿日元,并在2015-2020年以约17%的复合增长率迅猛增长(图1-4)。

市场上主要产品以医疗主险附加责任险的形式,保障宠物就诊、住院和手术发生的医疗费用。目前在日本约1813万只猫犬中,宠物保险覆盖率为10%左右。总体来看,日本宠物保险市场增长快速,头部公司集中,产品选择多样,相较于欧洲宠物保险发展领先的市场而言,渗透率仍然较低,随着宠物医疗消费需求的增加,未来将有较大的发展空间。

三、我国宠物医疗保险现状

中国宠物保险的当前现状:公司参与较为活跃,但保障供给尚不充足,目前我国财险公司开始再次发力宠物险领域,其中既有前期已经在宠物险领域有过探索的大型保险公司,也有首次试水宠物保险的中小规模保险公司,更有互联网公司在这一领域利用流量与技术优势,和保险机构形成多方竞合关系,为宠物险这一小众领域带来新的活力。

尽管如此,宠物险作为财产险中极为细分的小型险种,目前参与这一市场的保险公司数量仍然较少,产品供给也远未充足,宠物保险的整体渗透率也相对较低。从产品基本情况上看,中国宠物保险的保障期限多数为1年,即交一年保费,享受一年保障;保障地域范围多数为全国。

其中,就宠物医疗保险而言,宠物年龄要求大多为3个月-8周岁,等待期一般为30天,部分疾病的等待期为90天。宠物医疗保险一般要求在指定医疗机构就医,如在非指定医疗机构就医,赔付比例将明显降低。

在身份证明方面,大多数宠物医疗保险仍以照片识别为主,小部分产品曾经试图以芯片解决宠物身份识别问题,但芯片植入最终未能大面积推广,目前“鼻纹识别”、“虹膜识别”已经开始逐渐推广,正在成为宠物身份识别的重要技术支撑。

四、宏物医疗保险待突破

针对当前宠物保险市场发展缓慢,中国社会科学院保险与经济发展研究中心副主任王向楠认为,主要原因包括宠物身份识别技术还在发展,欺诈风险仍较高。宠物个体差异较大,风险衡量成本高,保险机构面临逆选择风险。此外,宠物健康及医疗标准建设不足、保险机构与宠物医院及医生合作有限,影响了医疗险的供给。

宠物医疗行业标准缺失,保险公司想要在宠物保险的蓝海中分得一杯羹,需要强化全流程风险管控,比如理赔过程中对宠物生病的诊断、治疗、收费全程把控,实现数字化管理。

宠物医疗保险产品不符合民众的保险需求,购买意愿不高,宠物险叫好不叫座。而不同地区的宠物保险发展经验证明,宠物医生行业对于宠物保险的认可将促进宠物保险的推广,宠物医生对于宠物诊疗的专业意见是宠物保险赔付的基础,而宠物保险的快速发展将推动宠物医生行业的标准化和规范化,助力行业的可持续发展。

五、产品型态

以下为某市场热销的某公司产品:

六、建议

因宠特医疗的不透明性,按比例分摊医疗费用,消费者没有迫切的消费意愿,如果用更刚需且市场更透明的一些增值服务作为切入点,比如上面产品中的宠物体检、或者宠物寄养等服务。

另外,因为宠物医疗健康标准不统一,价格不透明,民众消费意愿不强,通过TPA机构合作可能是宠物险发展的一个方向。

(部分资料来自网络)

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1.TPA/理赔机构以AI+OCR识别技术为核心,实现宠物险投保/理赔、医疗险理赔的流程自行化,提供宠物AI识别、保单识别、医疗票据识别等多种识别技术能力。 TPA/理赔机构方案 痛点及方案分析 医疗险理赔 痛点理赔过程需处理大量医疗票据或单证信息,依靠传统低效的人工作业模式不利于企业构建高效发展模式与竞争壁垒。 http://www.ybinsure.com/TPAinstitutions
2.中国人寿财产保险股份有限公司杭州市中心支公司2024宠物保险第...二、项目名称:中国人寿 (略) (略) 2024宠物保险第三方理赔服务(TPA)项目 三、项目编号:* 四、招标方式:公开招标 五、招标公告发布日期:2024年7月4日 六、招标内容:为进一步提升宠物保险理赔服务体验,针对宠物保险理赔服务,预计保单24.*单,总采购预算约*元,最终金额按实际发生结算(服务费=理赔案件服务单价*结案...https://m.bidcenter.com.cn/news-4-301052313.html
3.快瞳科技快瞳科技是一家以人工智能及大数据为基础的创新科技公司,提供文字OCR识别、图像识别、保单识别、宠物识别、医疗票据识别、证件识别等AI识别算法及解决方案,以及身份证实名认证、银行卡二三四要素验证、手机号三要素核验等数据查询api接口,赋能企业数字化、智能化转型。https://inspirvision.cn/
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5.宠保科技现已达成与多家保险公司合作,为宠物主提供丰富的产品选择,包括平安好宠、太平洋宠城、安心无忧等主流宠物健康保险产品。 骑士保险Rider Insurance 李小锤骑士保险综合服务 李小锤骑士保险综合服务,是由广州宠保科技服务有限公司推出的,面向外卖配送加盟商的保险TPA服务。 http://www.pinganpets.com/
6.美国华人招聘网,招工求职,一网打尽(洛杉矶湾区纽约德州及...咕噜美国通 (Guruin.com): 在这里雇主可以免费发布招聘信息,求职者也可以找到自己满意的工作。 (listings/t41_697)http://ios.guruin.cn/listings/t41_697?page=3&poi=4939
1.宠物“看病贵”多家险企纷纷入局打造数字化宠物险对于现阶段的宠物险种而言,很多宠物主人表示并不了解市场上的宠物保险产品,不知如何挑选。也有部分养宠人士对于现在多家保险机构推出的爱宠专属保险、宠物医疗保险产品,仍处于观望状态,大部分投保人在投保时大概率选取知名的险企或宠物医院、门店的推荐等。 https://www.gonerve.com/archives/11128.html
2.宠物医疗保险该如何选?权益近年来,随着宠物经济逐步升温,宠物保险行业快速发展起来。经过几年的发展,许多保险公司都设了宠物医疗险这个险种。两款保险最低档的售价均在200元以下,主要差异在报销额度https://www.workercn.cn/c/2024-03-06/8174467.shtml
3.“它经济”火热,你为它买保险了吗?人大代表支招“宠物保险”宠物经济正带来持续的消费力,并催生出大量宠物保险的市场需求。市人大代表、德勤中国副首席执行官刘明华认为,目前我国的宠物保险尚处于初步阶段,对比瑞典等国家40%的宠物保险覆盖率,我国宠物保险覆盖率不到1%,发展前景广阔。 而与庞大的宠物规模相比,我们的宠物管治相对落后,宠物医疗纠纷、宠物伤人、宠物保险投诉等问题...https://www.jfdaily.com/staticsg/res/html/web/newsDetail.html?id=762638&sid=11
4.悦保科技:以视觉AI为核心的保险行业数字化解决方案悦保科技聚焦保险领域人工智能与大数据技术的创新与落地,针对保险行业存在的数据整合难、智能化程度低等痛点,构建了保险行业OCR、宠物识别以及大数据综合服务三个层面的数字化赋能体系,围绕人、车、宠,分别实现对车险、医疗险、寿险、宠物险以及保险大数据综合服务等的AI赋能,为险企、保险中介、TPA等机构提供专业化的行业...https://www.fintechinchina.com/index/article/info.html?id=1719&type=3
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