左手高端医疗右手商业保险新元素大健康意欲何为

左手高端医疗、右手商业保险新元素大健康意欲何为

6月10日上午9点,羊城、已然骄阳似火、酷暑难耐,一场别开生面的论坛活动在广州市越秀区广州大厦会展厅召开。

众多知名三甲医院的高端医疗中心与特需部,如广东省人民医院协和高级医疗中心、南方医科大学第一临床医学院南方医院惠侨楼、中山大学附属第六医院雅和医疗体检服务中心等,以及国际国内商业保险、高端医疗服务公司,如国内第一家专业健康保险公司人保集团旗下中国人民健康保险股份有限公司、平安集团旗下的平安健康保险股份有限公司以及全球最大的国际健康险服务提供商MSH亚太区总部所在地的万欣和(上海)企业服务公司、在全球健康和护理市场处于领先地位的保柏(BUPA)在华管理服务公司保柏咨询(北京)有限公司(BCB)等均派代表参加本次论坛。

“南方国际高端医疗与商业保险服务联盟”筹备启动,成本届论坛落地与创新亮点

作为本次活动的特别亮点与论坛成果,“南方国际高端医疗与商业保险服务联盟”在本次高峰论坛上正式筹备启动,由广东省医院协会、广东省健康管理学会、广东省人民医院协和高级医疗中心、南方医科大学南方医院惠侨医疗中心、中山大学附属第六医院雅和中心、MSH万欣和(上海)企业服务公司、BCB保柏咨询(北京)有限公司、平安健康保险股份有限公司、中国人民保险股份有限公司和深圳市新元素大健康管理集团等十家机构共同倡议并签约拟发起成立。

作为本次论坛的发起人暨联盟的共同倡议方,广东省人民医院协和高级医疗中心主任陈炼在会上宣读了《联盟倡议书》:

该联盟定位于国内首个区域型国际高端医疗与商业保险行业交流与合作服务联合体与非营利性组织,旨在联合广东地区医疗健康行业协会、重点三甲医院、国际国内高端医疗机构、健康管理与促进服务机构、商业保险机构与国际医疗组织代表,促进行业资源的整合、交流与合作,创新高端医疗与商业保险的技术、产品与服务等合作模式与共享体系,构建一个特色明晰的院内院外高端医疗、健康管理与商业保险产品开发、服务保障与推广平台,大幅提升广东区域高端医疗、健康管理与商业保险服务水平,并与国际接轨,保障高净值人群在广东也能享受到顶级的高端医疗、健康管理和创新商业保险服务。

广东省医院协会会长黄力亲自到场,给予本次论坛与服务联盟的筹备启动认可与评价。黄力会长强调:高端医疗与商业保险的创新模式应落实到支付、理财、医生与病人的连接平台以及管理平台上。同时,他呼吁更多广东区域范围内的国际国内医疗与保险服务关联的主体单位或企业加入到联盟组织中,共同搭建公平、有效、高效的高端医疗与商业保险服务平台。

“新元素”是谁?

资料显示:新元素大健康管理集团(简称“新元素大健康”),是一家以高端医疗与院外慢病健康管理为核心,集健康产业投资、医疗集团、院外慢病管理与信息服务为一体的创新型健康服务集团企业,是中国大健康管理的领先品牌。作为中国院外慢病与健康管理的缔造者,新元素大健康以“防大病、管慢病”为服务宗旨,搭建了集多层级服务体系、物理空间、互联物联网平台为一体的慢病管理服务平台,并建立了名医专家深度参与的“院外慢病与健康适宜技术及体系规范”,成为整合全球医疗与健康优质资源的产业平台,为中国慢病与健康管理行业发展提供了标准化服务体系、基础建设的典型样板,为广大群众提供全面、全程、个性化的生命康养服务,期望真正为用户做到“少得病、晚得病、少生大病”。

新元素大健康总部位于深圳,已建立起立足深圳、广州,辐射全国的终端服务网点体系,搭建了以健康小屋(基于基层社区和企业)、健康俱乐部(汇集名医工作室)、健康定制旗舰MALL(一站式国际医疗与慢病管理体验中心)为三层级的院外健康慢病管理服务物理空间。新元素大健康集团拥有深圳市新元素医疗技术开发有限公司、深圳市新元素健康管理有限公司、深圳新元素门诊部有限公司、深圳市新元素北中医生命科学健康产业有限公司、深圳新元素运动康复有限公司等多家控股子公司以及禾思凯尔智能科技(东莞)有限公司、深圳盛堡肾病健康管理医生集团有限公司、深圳津美女性健康管理医生集团有限公司等多家参股子公司。

本次高峰论坛上,新元素大健康作为论坛的承办单位与联盟联合筹备发起方之一,只在联盟筹备签约和启动仪式环节出现了身影,可谓低调之极。会中,我们联系主办方并联系到了新元素大健康的首席科学家张黔博士。

张黔表示:作为一家专注院前(预防)、院后(康复管理)慢病与健康管理产业的创新技术与服务型企业,新元素大健康一直信守“健康的保障是专业,专注赢发展”的企业理念,专注高端医疗与院外慢病管理服务细分市场,紧紧围绕个性化院外高端医疗延伸与慢病健康需求主体以及名院名医专家核心干预主体,精准把握院外慢病服务市场的核心驱动与关键缺失,从主体、体系、方法、方向四个方面,构建一个名医专家深度参与下的院外慢病适宜技术与体系规范和创新服务平台,系统化解决高端医疗与慢病服务体系缺失、以治代管难防控、高端技术难累积与专业价值无法体现的四大院外慢病与健康服务难题,致力于让慢病患者享受国际水准康养服务,实现“为幸福,管慢病”的企业理想。

高端医疗将进入快车道,但高端医疗与商业保险业面临四大挑战

本次高峰论坛上,南方医科大学南方医院惠侨医疗中心主任吴京和中山大学附属第六医院雅和中心主任朱佩璇均在发言中表示:虽然高端医疗保险在国内尚属于起步阶段,但随着中国医疗行业在保障基础医疗服务上呈现出公益性,同时市场化高端医疗服务以及医师多点执业政策逐步实施,高端医疗服务快速发展的政策环境已经形成。加上富裕人群高端医疗需求的快速增长,高端医疗服务发展正进入快车道。

高端医疗迎来了良好发展机遇,但个性化市场对医疗服务与商业保险提出了新的需求与挑战,主要表现在四个方面:1)服务对象:从外籍人士转向国内高端人群;2)服务形式:从院内的单一的治病转向防病、治病与慢病管理、康养服务等全程;3)服务内容:在全科门诊的基础上,向肿瘤防治、心脑血管疾病防治、神经系统疾病防治、康复、妇幼儿童疾病防治、生殖医学中心、整形(抗衰老)医学中心、五官科(眼科)中心等八个领域的专科领域集中;4)保险需求:从大而全的健康险转向精准疾病需求的个性化特色险种。享受高端医疗保障,高端医疗保险不限医院、不限就医区域、不限医疗服务、不限社保目录、直接赔付,成为高净值人群个人和单位的重点选择。

正如本次论坛上与会嘉宾解读:国内高端需求的变化,促进了高端医疗与商业保险业的一些新的变化。而中国当前的高端医疗与商业保险业无论是服务体系、产品开发、精准推广还是行业规模、整体水平,都远落后于发达国家。2017中国商业健康保险发展指数为60.6,处于基础水平的低区位置。“如何借鉴高端医疗服务业在发达国家发展基础、运营模式、保障体系等方面积累的丰富经验,结合我国实际情况,发展我国发展高端医疗服务业”是本次高峰论坛探讨的关键话题之一。

高端医疗“坐等客源”与健康险“坐等赔款”的双重困局

高端医疗与商业保险的融合是促进健康服务产业发展的一个重要课题,高端医疗服务与健康商业保险合作解决医疗困境在很多发达国家已有成功模式,而在中国,高端医疗与商业保险却是隔岸相望,难以协同发展。

目前的行业市场的现状是:以一二线城市公立医院高端医疗部、特需部与私立高端诊所为主体的高端医疗机构面临着目标客户从相对固定的外籍人向更为分散且要求苛刻的国内高端人群转变,传统市场服务体系面临挑战,一方面以国内外知名保险集团为实力支撑的专业健康险企业目前大都处于亏损状态,正如平安、安邦、人保等在这一领域未能实现盈利。

“目前商业健康险的产品形态比较单一,基本是各种疾病一起覆盖的大病重疾险。投保人群基本要求是健康体,因为健康险的疾病风险不能有效管控,造成赔付成本过高,保险公司不敢进行大量带病人群健康保险产品的设计。”新元素大健康首席科学家张黔博士分析说。

高端医疗、健康慢病管理与健康保险三位一体,一个都不能少

纵观发达国家相对成熟的高端医疗服务业运营模式与保障体系,中国高端医疗与健康保险行业真正缺失的是由传统大病疾病诊疗体系向诊疗、防控与康养整体医疗新型服务体系转变的一体化模式与配套。而如何让高端医疗与健康保险两个相对独立的市场产生有效融合与产生共享价值?慢病管理与健康服务是其中不可或缺的一环。

数据显示,我国现阶段主要是慢性病占主导地位,80%的医疗费用已经被慢性病所消耗,很多医疗保险部门已经倍感压力。新元素大健康以名院名医和慢病与健康适宜技术为主导,通过对用户进行未病深度筛查,对用户早期慢性病做到有效排查,采用国际国内权威联诊的方式,制定个性化的管理方案;新元素大健康针对慢性病进行精准干预,达到全程管控目的,实现医疗机构服务需求延伸、健康保险产品精准开发、医疗风险防范、医疗成本下降、商业保险控费的多方联动和保障,特别是针对带病体健康保险。

张黔指出,高端医疗、慢病与健康管理和商业保险,三者高度关联并密不可分。只有将各方信息、利益与需求进行充分融合、开放与合作共享,才能共建一个创新的高端医疗服务产业生态圈。新元素大健康作为本次论坛的承办方与服务联盟发起方的健康管理机构代表,就是要搭建三方融合的桥梁,建立专业服务价值的支撑保障。新元素大健康一方面将为高端医疗服务提供延伸点,为慢病管控服务提供保障;另一方面将作为产品与业务的助推器,又是风险管控的把关者,促进着商业保险的发展,让高端医疗、慢病管理与商业保险三位一体有效融合,让医疗更精准、更有效、成本更低,同时让客户更健康!

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