3月14日，陕西省消费者权益保护委员会发布了2021年十大消费提示。其中，直播代购、预付式消费等榜上有名。
一、直播代购成风潮，保持理性勿冲动
直播代购生动形象，代入感强，消费者很容易冲动付款。直播代购夸大宣传、诱导冲动消费、产品质量不合格、售后退换货服务不到位等现象，成为消费者投诉的突出问题。
省消保委建议消费者保持清醒和理智，避免冲动下单，盲目消费。在选购时，尽量选择正规电商平台和信誉好的主播，商品品质和售后服务才会更有保障。
二、装修公司看实力，勿轻信宣传承诺
近年来，装修企业虚假优惠、忽悠消费者交付定金和工程款。收钱后，不守合同，拖延工期等问题成为投诉热点。
三、买车选正规店家才放心
省消保委建议消费者购买汽车时，尽量选择正规汽车4S店。购车前，仔细查看购车合同条款。提车时，注意查看各项随车手续是否齐全，对车辆外观、功能质量进行查验，发现问题及时保留证据积极维权，依法保障自己的合法权益免受侵害。
四、售后服务有猫腻，查真辨伪免损失
五、注意保护个人信息，谨防泄露风险
消费者在消费过程中往往需要向商家提供个人信息，无论是线上还是线下，这些信息面临被泄露的风险。
六、网贷平台有陷阱，消费贷款量力而行
某些不法经营者与网贷平台合作，在给消费者推销价值较高的商品或服务时，会以优惠折扣或无息贷款等承诺，诱导消费者办理金融消费贷款。
省消保委提醒消费者，在购买商品和接受服务需要贷款时，请量力而行。确需必要，请首选正规银行的分期贷款服务。签约时注意查看合约条款，涉及金额较大时，建议请律师或专业人士把关。
七、预付消费投诉多,大额办卡要慎重
一些经营者利用大额优惠诱导，通过线上或线下方式预收消费者资金后，不按照约定提供商品或服务等给消费者造成损失。
省消保委提醒消费者进行预付消费时要慎重，签订协议时查看有无不平等条款，谨慎办理大额预付消费卡。
八、儿童托管重安全,实查细看保平安
个别托管经营者在经营场所内，未依法采取必要措施保护儿童安全，造成儿童受伤后，对家长的合理维权诉求采取消极应对措施，侵害未成年人的合法权益。
省消保委提醒消费者在选择托管场所时，注意查看其经营资质情况，以及经营场所设施和安全制度措施是否齐备。
九、教育培训选正规，分段付费风险低
去年，受疫情影响，线下培训机构无法如期开课，有部分教育培训机构发生履约困难、拖延退费和关门倒闭等情况。
省消保委提醒消费者选择证照齐全、信誉良好的教育培训机构，签订详细清晰的合同，按学期分段支付学费。
十、宠物消费新热点，留好凭证是关键
省消保委建议消费者购买宠物，请选择口碑信誉良好的商家。付款时，索要发票、疫苗注射凭证，最好能书面约定健康状况和品种等细节。（西安报业全媒体记者南江远）
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