认证主体：宁夏凯米世纪网络科技有限公司
IP属地：宁夏
统一社会信用代码/组织机构代码
91640100MA774ECW4K
2、同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢，这便是我们的目标！l公司名称：梦依恋公司名称：梦依恋l公司成立于2007年，总资产现达到近100万，拥有员工200余人。l业务范围:化妆品、工艺品、戒指、吊坠、耳环、鞋花、吊饰、u盘外壳、挂饰、装饰品、吊牌、手镯、陶瓷花瓶、小地毯等。产品概述产品概述l梦依恋主要针对周边在校大学作为自己的销售对象，经营的小饰品一户囊括了大学生日常购买的品种，梦依恋产品主要包括：钻戒、水晶、车饰品、化妆品、饰品、玩具、针织品、文具、耳机等几大类，遍布男女生活额每
3、个角落，让学生有更多的选择权。梦依恋将目标消费群锁定在1335岁之间年轻的男和女，坚固其他年龄人群等细分对象，同时在选择饰品走差异化路线，以个性为中心思想，全力打造饰品行业最具个性时尚的饰品产品。企业宗旨企业宗旨l梦依恋饰品店本着“物美价廉、新品不断”以消费者为中心的经营理念，不断追求时尚潮流的饰品，诚实经营.l强化沟通l注重顾客反馈市场分析市场分析l宏观环境分析宏观环境分析l人口环境人口环境l近年来，女生的各种小玩意儿、小饰品层次不穷，在全国出现热销势头，钱自然也流水般滚滚而进。l随着市场经济的飞速发展，中国女孩的生活品位、生活质量，正在发生着质的飞跃
7、。一个人的购买习惯完全可以影响周围的人，所以，如果每个消费者都成为回头客，那么购买率是相当大的。l购买的数量：中低档小饰品价格实惠，且样式独特、新颖，是吸引消费者的最大特点。所以，消费者都会购买这样的产品，这样还可以得到积分换取赠品。l从整体来讲，随着网店和实体店的发展，饰品店的竞争也是相当激烈，与品牌相比，平价饰品所针对的人群更为广泛，薄利多销的销售理念，已经被奉为经典。客户分析客户分析l客户的总体消费态势：在同类产品中，中低档小饰品是普通消费者的最佳选择，价值不大，外形又比较好，完全可以在自身经济基础上承受。又因为中低档小饰品属于流行性产品，因此更换频率比较大
9、学生，一个人可以影响整个宿舍的购买行为，还有很多周围的朋友，这都属于潜在客户。l在北方，饰品的使用习惯基本上在夏天，南方天气比较温暖，一年四季都可以佩戴小饰品。由于小饰品属于流行性、装饰性的产品，所以更换频率是比较高的。供应商供应商l产品从厂家直达终端店铺，省掉中间多余环节，使产品价格降低。l与加盟商和供应商之间保持良好的关系，使加盟商能及时了解和掌握供应商的情况，从而能及时作出应对竞争者竞争者l梦依恋饰品店附近的饰品零售店多，竞争力大l大学附近的派美饰品店的规模较大，对梦依恋有一定影响力l大学附近的饰品店采取会员卡、打折、送赠品等促销手段来吸引消费者
12、产品：指购买产品是通常希望和默认的一组属性和条件。消费者期望产品独特l附加产品：指消费者购买某种产品时所获得的附加服务和利益。梦依恋附加产品为品种齐全，几乎包含大学生要求的各个方面，一次性购物全部解决需求。但是与竞争对手差距不大。l潜在产品：即该产品最终可能会实现的全部附加部分和新转换部分。它是产品在未来可发展的任何扩展和转型的利益。梦依恋唯一的出路就是积极探求新形态来满足顾客，以突显其产品的与众不同。产品定位产品定位l针对于全院及附近居民，经营理念为“时尚、潮流、价廉、物美”。我们的饰品既有价格优势，并且还有质量保证。最重要的是我们会对产品不断进行创新，给人以新
13、鲜感，并形成一种时尚，于此同时努力提高本店的服务水平。让顾客满意。产品生命周期产品生命周期l充分利用产品生命周期策略，了解产品的导入期、成长期、成熟期、衰退期的特点，不断引入具有新意的产品。在导入期由于人们在攀大使用很少，了解不多可以用较少的利润来推广产品。等等。这类产品比如像弹跳龙、旱冰鞋l根据本店的产品特征，采取以下营销策略：产品的质量和服务产品的质量和服务l产品的质量就是产品的市场生命，是竞争力的源泉。只有提供很好的产品质量和优质的服务才能使饰品店长远而良好的发展。还可以树立良好的形象，占领市场和增加收益具有决定意义。本店的服务具体表现在以下几点本店的服务
14、具体表现在以下几点：l会员制度和会员服务制度：会员制度可以清晰的记录顾客信息、了解顾客偏好、及时获得顾客信息。会员制度下的积分制度，在定期给老顾客一定的优惠。除此之外还要有相应的会员服务制度，针对大学生特点和客户资料定期在节日或特殊日子（情人节、生日等）发送问候信息，适当告知客户自己的新产品。亲情式服务。l亲身授业制度：梦依恋产品种类多，一些产品例如配饰怎样搭配、围巾怎样制作、diy产品如何制作等等均需要店员热心讲解服务。所以店员平时丰富自己的知识，作为顾客的选购老师，交给顾客一定的常识，以此吸引顾客。l标准服务制度：梦依恋的服务人员的服装、服务水平一致化，做到微
16、an产品的包装产品的包装l消费者购买的产品主要用于送人，所以产品的包装非常重要，在包装的形状、颜色、图案、材料、标签等等给人以多种选择，并要符合大学生对产品包装的要求。l根据本店的特征，采取以下商品策略：l采取复用包装策略或双重用途包装策略l复用包装策略或双重用途包装策略，即包装内产品用过之后，包装物本身还可有其他用途，如奶粉包装铁盒。这种策略的目的是通过带给消费者额外利益来扩大产品销售。l本店采用美观、实用、可重复利用的小提袋。把本店的特色展现给消费者。定价策略定价策略l梦依恋饰品经营定价策略必须充分考虑大学生消费群体的特点、竞争对手、企业本身、需求弹
17、性等。其定价必须以达到目标群体认同，提高市场占有率，顾客满意度为目标。为此一下定价策略;l市场定价策略参考竞争对手定价。市场竞争地位分为四大类：市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。在市场哎呀呀为校园市场饰品的领导者，还有一些小店例校园银饰专卖为市场补缺者。l饰品最普通饰品（一般的耳环、戒指、头饰）1020元主题饰品（时尚前沿、四叶草、薰衣草）多为成套购买、一双1530元特色饰品（银饰藏银民族）厂家统一零售化妆品低价品牌（史努比蜂花、妮维雅）中档品牌（曼秀雷敦等）礼品一般礼品15-2030不等体验式礼品101520/3050/60采取缓
18、慢渗透策略采取缓慢渗透策略l以低价格，低促销费用推出新产品、降低可降低的成本，以低价格吸引消费者消费，以高质量赢得消费者的信任，消费者之口传本店产品之“美”。整体定价整体定价l精品行业是个竞争力比较激烈的行业，在日益竞争的环境下要处于不败的地位，但在具体实行时应该采取一定的小策略，从而达到差异化和吸引顾客，扩大市场占有率额的目的。只有在市场上提高品牌的市场占有份额提高品牌认知度，因此针对精品业我们主要采用标价模式并结合竞争导向定价法、成本加成定价法、需求导向定价法、渗透定价法和新产品定价策略满意定价、巧设价格尾数法、招来定价法、免费定价策略等，综合得出最终售价。
19、竞争导向定价法：竞争导向定价法：l根据市场环境，参考同类东西的卖家定价确定自身的定价。是开设精品店价格定位的一种较好的定价方式。l例如:某精品首饰（a店售价65元、b店售价63元）本店结合其他售价参数确定本店售价；成本导向定价法：成本导向定价法：l以进货成本为依据，加上你期望得到的利润，然后再确定所卖东西的价格。产品售价=单位完全成本（1+成本加成率）/（1-税率）；目标收益率定价法、目标贡献定价法二者都不太适合这种精品店定价故此跳过。l例如:某精品首饰：售价=35（1+65%）/（1-5%）；售价=60.8元需求导向定价法：需求导向定价法：l按照买家们的心
20、里要求和承受能力来确定价格。适合于比较独特、同质性不强、刚刚进入市场的新产品。但是作为精品行业一个竞争激烈的行业不太适合商品的定价。我们所走的路线的高中档路线。市场渗透定价法：市场渗透定价法：l针对我们精品店来说，有市场才有经济效益，首先以一个较低的产品价格打入市场，短期内加速市场成长，牺牲高毛利以期获得较高的销售量及市场占有率，渗透价格并不意味着绝对的便宜，而是相对于价值来讲比较低。新产品定价策略新产品定价策略满意定价满意定价当新产品上市，如新款的手饰品，将价格定在原来饰品最高价和最低价之间，将其陈列在一起，诱导顾客购买新产品。从而达到新产品的推广尾数定价
22、制在一定范围内，达到消费者和企业的双赢。l（1）会员制度建立）会员制度建立l会员积分业务和配套的会员服务业务（前面提到）l（2）价格促销）价格促销l特价区促销：l主要是针对一些滞销的物品，特价销售，甚至部分商品免费配送,达到最终销售和带领其他产品销售的目的l折扣促销制定:ll（1）折扣的制定：）折扣的制定：l包装外赠品:赠品要力求突出，赠品不能相当平凡，最好在赠品上印上公司品牌，商标或标志图案，以突出赠品的独特性。l免费样品派发:创造高试用率及惊人的品牌转变率，促使试用者成为现实购买者的可能性高。l散发方式：a.直接送予消费者。b.媒体发放。c
23、.随商品发放。d.促销宣传单发放。l折价券的面值在10%至30%的金额是理想的折价券面值，也能获得最好的兑换率。l减价优惠:减价优惠至少要有15%至20%的折扣，并要有充分的理由，才能吸引消费者的购买。l自助获赠:在精品店顾客将购买商品的证明附上少量的金钱换取赠品的形式。这种方式不但花费低，易处理，而且还可提高品牌形象。l退款优惠:消费者提供了购买商品的证明之后并且达到一定的数额的时候，参与摸彩，根据摸彩的奖额退还其购买商品的全部或部分金额。这样有利于提高顾客的兴趣，以及顾客的忠诚度。l（2）促销活动实施：a.提高购买的的人数常用方法：pop推广，竞赛
31、，没有经过严格的筛选。导致部分人员在工作期间工作散漫，擅自离岗、形态随意，严重的影响了公司的品牌形象，在消费者心中产生了无法磨灭的不良影响。再次是和促销交接工作较为混乱，没能做到清晰明了，严重影响了后期核准的效率。最后是兑换点的安排考虑的欠周全，导致中午太阳激烈时不得不改变兑换点，改变后的位置在一定程度上影响了宣传的效果。活动费用评估活动费用评估：（一）预算的各项费用：1、宣传单费：3300元2、化妆品试用妆：2000袋0.72元/袋=1440元3、毛绒玩具:1000个0.5元/个=500元l4、登记表：250张0.2元/张=50元4、宣传横幅：4条20元/条=80元5、人员工资：8人40元/天1天=320元6、绶带：8条10元/条=80元合计：5770元l(二)费用节支：本着节约的原则，为了节约活动费用。条幅和绶带是从本公司带过来进行重复利用，兑换的产品也