绿色金融宣传月理赔新模式：线上自助理赔纸质

为践行国家“碳达峰、碳中和”的战略部署，践行绿色金融服务，平安养老保险推出绿色理赔新模式。公司为客户提供线上自助理赔渠道，客户可以根据自身需求选择线上自助理赔或者线下提交纸质资料，以满足客户多元化的服务需求，维护客户自主选择权，提供有温度的服务。自助理赔上线以来，已有90%以上的用户选择线上渠道办理理赔，避免了纸质资料的提交，有效降低森林资源消耗。

平安养老险山西分公司提醒广大客户朋友可按以下方式自助理赔：平安好福利APP首页→办理赔→选择理赔申请→录入申请信息→上传理赔资料。支持客户随时随地在线上办理，更便捷省心。