车险公司理赔快不快是很多车主购买车险考虑的问题,担心出险之后不能得到合理且高效的理赔。其实各位车主朋友大可放心,选对车险公司其实很简单,像平安这样的大公司,国内口碑如何,排行怎么样,比比便知:
本文重点:
1.平安车险理赔流程
2.平安车险服务质量怎么样?
平安车险理赔是全国通用的,平安保险支持异地出险,就地理赔,覆盖全国324个地、市级,多达4500个分支机构,享受全国范围内通赔服务。更多详细内容可以看看我之前写的这篇:
既然全国通用,下面就来看看平安保险的车险理赔流程是怎样的:
1.进行报案
平安保险可以通过下载专门的软件,直接点击“我要报案”即可。
2.进行查勘
3.提交/上传理赔材料
4.领取理赔款
修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主指定账户划拨最终赔款,一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。在附赠服务方面,中国平安有以下几种服务特色:
1.闪电快赔:先赔付,再修车、万元以下,3天到账、结案支付,60秒到账
2.简易理赔:人伤案件,安心理赔,可以上门代收理赔资料,双方都是平安车主的事故,可以简易理赔。
3.免费救援:7×24小时,免费道路救援,全国通赔
4.信任赔:授信理赔信任额度、车主自主理赔、驾驶安全互助
虽然服务内容多,但是会设置不少的限制,所以广大车主一定要注意了,如果不符合要求,是享受不了那些服务,比如“先赔付、后修车”的服务。
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