中国平安保险理赔怎么样?——平安信守合约让你理赔不用愁
对于大多数消费者来说,买保险首要的目的是买保障,平平安安没啥事就好,但假若不小心出了点什么事,保险理赔就可能是唯一的救命稻草,因此理赔服务买保险很关键的一点。而在保险业界内外有言:“买保险就是买平安”,说的就是中国平安保险理赔服务好。但对于不知情的消费者来说,耳听为虚眼见为实,究竟“中国平安保险理赔怎么样呢?”依然是他们心底的疑问。为了消除消费者的疑问,下面就让我们一起对这个问题进行深入剖析。
一、“平安保险理赔怎么样?”看中国平安保险理赔承诺、理赔服务标准:
二、“中国平安保险理赔怎么样?”看中国平安保险面对突发事件反应机制,处理能力:
三、“平安保险理赔怎么样?”看中国平安面对理赔高峰,信守承诺能力:
今年5月,连日暴雨令广东地区的过万台车辆遭遇水浸灾害,财产险和车险案件骤然增加,保险公司面临历史上罕见的车险理赔高峰。而受灾面积大、损害程度严重,更是对中国平安“车险万元以下,资料齐全,一天付赔”的承诺巨大的挑战。虽然出案多,但中国平安保险理赔工作依然有条不紊的进行,面对这次理赔高峰,中国平安保险启动了“大灾特事特办”的机制,主动与各车行、维修厂进行沟通,对水淹车较多的车行增派查勘员实行24小时驻点定损协调与施救,接到客户报案后,30分钟内赶赴现场并指导车主前往就近修理厂拆检定损,制定并下发水淹车快速定损细则,开通水浸车快速理赔通道,简化理赔手续,以便“快施救、快定损、快维修、快赔付”。
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