寿险服务：接通之后按1号数字键，便可以进入寿险个人服务，按6再按1，可进入寿险团体服务。
健康险服务：若是用户想要咨询平安保险的健康险业务，可拨打95511转数字7号键。
网上车险：可直接拨打4008000000，若是网上非车险则可直接拨打4008000000，进行详情咨询。
二、平安人寿提供哪些客户服务
平安保险属于一个综合性的金融服务平台，旗下提供不少的保险服务，平安人寿隶属于平安保险集团，主要为用户提供寿险、人身险等保险业务。据悉平安人寿为用户提供的具体客户服务如下：
1、保险保单变更服务
平安人寿保险为用户提供保单变更服务，主要包括三个方面的内容，分别是：个人信息修改、保单信息修改、其他信息修改。
个人信息修改主要包括联系信息变更、职业变更、年龄性别错误变更、签名变更、客户资料变更、投保人变更、受益人变更。
保单信息修改主要包括：追加保险费、新增附加险、缴费年限变更、医疗险转换、投资转换、万能增加合同保费、续费交费方式变更、加保、档次保障变更、自垫选择权变更、账户分配比例变更、交费频次变更、保单退保等。
其他信息变更包括：保单贷款、终止附险、部分领取、生存保险金领取、犹豫期退保、保单补发、补充告知、保单复效、保单挂失及解除等。
2、保单查询及缴费服务
平安人寿保险为用户提供保险续期交费的保险服务，用户可线上缴费，还可以查询保单信息以及缴费是否成功等信息。
THE END