2、接电服务：保险车辆因电力不足无法启动时，保险人帮助接电启动；
3、送油服务：保险车辆道路行驶中燃油耗尽的，保险人代送燃油，但燃油购置费用由被保险人自行承担；
4、更换轮胎服务：保险车辆道路行驶过程中因发生爆胎而无法行驶的，保险人帮助更换车胎，但完好的备用车胎由被保险人提供；
5、加水服务：保险车辆道路行驶中水箱缺水的，保险人负责免费加水；
6、现场抢修服务：保险车辆道路行驶中发生故障，对无需专门检修条件、工具的故障，仅需简单更换配件的，保险人负责现场抢修，但需更换配件的购置费用由被保险人自行承担；
7、吊装救援服务：保险车辆因故障，即使按本条第1至第6款的规定救援均无法行驶的，保险人负责将保险车辆吊装至专门运输工具运至被保险人指定地点，但免费拖车距离不超过10KM，超出10KM的救援费用由被保险人自行承担。
图源自摄图网
2024年平安车险规定，对于免费救援服务，一年内累计救援次数不超过六次。
要求被救援车辆必须是与一路平安金卡客户记录相对应的车辆；车辆发生故障后，客户应采取合理的施救、保护措施，并积极协助救援。
且保险车辆仅适用于12座以下非营业用客车。
如发生下列情况，平安救援中心在合理可能的基础上尽力提供服务：
·服务限定地区以外的地区
·高速公路、隧道、大桥和任何被交通部门或其它权威部门指定的禁止拖车、路边维修和汽车救援活动的路段
·高峰时期和交通拥挤的情况下
·正在修路和施工的道路和有困难接近的道路
在救援网络覆盖范围内，平安提供24小时全天候救援服务，承诺一般情况下45分钟内到达救援现场。
对于地级以上城市，救援车辆需要在45分钟内到达，而县级城市则要求60分钟内到达。
在一般的市区内，如遇到车辆需要搭电或换胎等情况，救援车辆同样需要在30分钟内到达。
此外，查勘员接调度后5分钟内与客户联系，深圳特区内查勘员在接报案后30分钟内到达，特区外深圳市内查勘员在接报案后45分钟到达。
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