徐老师，您对这个12345提供的整体的一个情况做怎样的点评呢？
那么徐老师，您对文化广电旅游局上线嘉宾回答群众的问题做一个怎样的总体评价呢？
文化体育局的嘉宾们在线回答了秦总主持人监督员提出的十三个问题，有弘扬张謇精神、下基层防御抗御、海门大巡演的建造、海门图书馆的建设、张謇故里小镇的建设，其中古镇的建设。文艺队伍解释问题，还有文物保护旅游业安装高音喇叭作用，江海博物馆及张謇纪念馆升级检测的问题。由于嘉宾们准备得充分，素质过硬，对答如流，听众满意，展现了嘉宾们优秀的业务素质和很高的政策水平。
那么节目当中，陈局长也是谈到了弘扬和传承张謇文化这个话题，那么您对此做怎样的点评呢？
好，嗯那么您对嘉宾回答这个四大品牌，还有四送活动做怎样的点评呢？
这是由副局长徐一飞介绍的制造品牌。江海之称，海门之夏，江海大舞台，江海文化旅游节配合文明城市创建，安全生产、平安、法治举办了一系列的文艺活动，四送的活动，游子送信、送展览、送培训、送书活动，海门三顾艺术之一是轻骑兵，每年献派了六十多位演员，全年送一次下乡到基层仅三百，今年送戏达到五百台车。同时还送三来百五十场车，送文艺培训十二万人次，送书超过了六万册，文艺生活，百姓很高兴。
嗯那么徐老师您对嘉宾回答这个常乐建设张謇故里小镇这样的问题，做怎样的点评呢？
昨天陈奕辉科长回答张謇故里小镇的项目，是由中南控股集团打造的一个文化板块。这个项目总规划面积四点五平方公里，包括商店、文化、旅游、经济的板块、小镇客厅板块，还有森林公园板块等。建设目标是多地特色的江淮水乡度假小镇，长三角最具想象的研究主题基地，全国标杆式的名城古典文化礼记圣地小镇的建设将大大提升陶瓷文化品质。环境风貌最后一个好，广大长乐基地提供更加舒适的生活环境文化产品。
嗯那么徐老师您对嘉宾谈上线的一些感悟做怎样的点评呢？
呃，首先感谢区纪委新伟龙文体中心为我们搭建的这么好的一个以广大群众交流的平台，今天很有收获，很受启发，非常强烈地感受到了，只是对工作检验和变差，是对团队的能力和作风的一个提升。借此机会呢，他真诚感谢广大听众和社会各界对他们工作的关心，一番中也衷心希望大家给他们的工作做更多的指导和监督，使他们的工作能够走得更有特色、更有成效。能够不断地适应广大群众对美好生活的新期待，给海门健身发展能够赚取更大的纹理力量。成绩上的感言真实。这群归纳为一个字，好。城门文化广电旅游局的同志们再接再厉、与时俱进、团结奋斗、勇攀高峰，谢谢大家。
再见。
好的听众朋友，
今天呢是2020年的12月30日星期三，您现在正在收听到的是海门FM100.6六交通音乐台的直播节目政风行风热线。我是主持人王頔。那么本期节目呢是由中国人民财产保险股份有限公司海门支公司、中国人寿保险股份有限公司海门支公司、中国平安财产保险股份有限公司，还有中国太平洋财产保险股份有限公司他们支公司一起上线。
接下来呢我们来介绍一下今天走进直播室的各位嘉宾，他们是中国人民财产保险股份有限公司海门支公司总经理吴强、副总经理顾晶晶。中国人寿保险股份有限公司海门支公司党总支书记、总经理王伟，综合部主管黄晓霞。
中国平安财产保险股份有限公司海门支公司总经理黄利花、理赔部经理尹向东。中国太平洋财产保险股份有限公司海门支公司总经理陈苏男，客服负责人彭靖文。同样呢我们的直播室啊还有一位我们的政风监督员，海门经济技术开发区中南社区党支部书记周丽华，欢迎各位的到来。
呃这位朋友您好，我是太平洋财产保险股份公司海门支公司的总经理陈苏南先生，这个我们不仅有拖车服务，我们还有送电、送水、送油的一些的服务，这个包括其他的一些道路救援服务，所以呢您尽可以放心和我们太平洋财险，谢谢您啊
那时候4s店说有100公里拖车，你们是不是有的啊？
是的，没问题。
好吧。这两天我们再考虑一下。
好的，感谢您的参与，再见。
好的，我们继续来接听热线。这回是三号线的这位听友。您好。
诶你好，有怎样的问题呢？来简单地叙述一下。
哦是这样子的，前两天跟我朋友一起出去玩，说她老公在国外，现在国外不安全，平安保险有包含医疗这块吗？
嗯就是平安保险里面有没有包含了这个医疗这部分的内容，是这个意思吗？
嗯好的，接下来呢我们来有请到的是我们平安财产保险的总经理来给您做解答。
唉你好这位客户，我听到您说你朋友是买了在。去国外了是吧？
嗯因为那个国外的项目。
哦，可能单位没给他买，后面自己买也可以吗？
就是看哪个产品上面是否可以增加，如果不可以增加的话可以重新购买。根据在他原有购买的基础上，呃如果是可以符合这个险种的话就可以来增加医疗保险这一块。如果是没有的话要呃另外再购买。是这个意思吗？
对，他看他具体情况。
哦，我手机号码留好了。
对，线下我们再来联系你。
嗯好的，我的线下呢我们的工作人员来主动地来联系到这位听友好吗？
好，谢谢啦，
好的，非常感谢您的参与心，这样再见。
你好，那个我是我车险是买的那个国寿的，然后我前两天就是，接送人的时候就在路边停了几秒钟，然后下一个车，然后电动车呢撞过来的他，我车子呢也没有动，这个为什么还要赔钱啊？
就是你是属于停靠在路边，然后是别人撞到了，你是这个情况吗？
呃是电动车他自己撞到了。嗯我的车子又没有动。这个为什么要赔钱？好，这个问题嗯哪位嘉宾可以来跟他做一个解答呢？好，这问题来请我们人寿上的王经理。
我们有海门、包场、三星、悦来、正余等7家经保监会批准的营销服务部。便捷了中心乡镇打造了家门口的保险公司。那么在服务方面呢，我们积极配合交管部啊开展警保联动和两站两员的工作，为群众啊提供快处快赔的便利，提升了百姓的安全意识。近期呢我们推出了温暖工程，组织全体员工开展协培工作，细化理赔服务，提升客户服务体验度。此外呢我们已经开始投入使用农险的无人机、发动机、内窥镜等科技手段，提升农险理赔工作效率，提高车险定损。最后呢我们人保财险作为央企，始终牢记人民保险服务人民的使命和宗旨，自觉履行政治、经济和社会责任，以做人民满意的保险公司为不懈的追求。
一号线呢这位听友
你好，听话已经接近直播室了，那么您有怎样的问题来简单地叙述一下好吗？
嗯是这样的，就是我想问一下，就是我有投保那个车险嘛，第三方责任险，然后这边发生了一个意外，然后造成了三个人的死亡嘛，然后现在三者家属就是像我们那个保险公司就说要提出一个精神损失上面的一个补偿。然后我想问一下这个在保险公司这个方面的话是否会进行一个赔付啊？
嗯是哪家保险公司？
嗯是太保的。
嗯好的，那么这个问题来请问太平洋财产保险的哪位嘉宾来跟他交流一下。好，请我们的客服负责人彭靖文来跟听友交流。
嗯这位听众你好，就是对于那个就是要根据责任的，一般就是嗯九折以下的话，我们这边也是有的。
嗯好的。就是它是要就是通过到底是呃责任的认定之后，才能够确定有没有这部分的费用，是吗？
就是要先看是哪方的责任，就是这样，是不是这样？
嗯嗯好的，好的，我知道了。嗯好，如果有更加这个细致一些的问题，呃这位听众也可以来继续来咨询我们太平洋保险。
嗯好的好的好，非常感谢谢谢。
2020年呢即将过去，这个疫情呢也是成为了这一年的关键词。那么在疫情之下，保险公司作为社会组织中必不可少的一员在抗议方面做了哪些工作呢？那接下来这个问题来请我们平安保险的哪位嘉宾好，请我们的总经理黄利花来解答一下。
主持人：嗯，就是不是在你们的镇上也有这样的一个办理的点？好，这样一个问题，哪位嘉宾，好这个问题来请我们人保的总经理吴经理来做回答。
主持人：应该说非常的便捷，也免去了排队的这样的问题。好的，这位听友还有其他的问题需要继续来补充咨询吗？
听众：没有了，谢谢！
听众：这两天不是暴雨暴雪嘛，如果我的车就是进水或者是结冰冻着了，保险公司能赔吗？
主持人：好，这个问题哪位嘉宾来跟他做一下解答您现在是参保的是哪家保险公司？
听众：我们投保的是平安公司的。
主持人：好，那么请平安公司的理赔部的经理李经理来给您做解答。李经理：这位听众好。车子在泡水结冰这个（情况）属于保险责任，这个是可以理赔的。
听众：哦，可以理赔，那我该怎么理赔？我是要打你们的热线？
听众：我要什么手续吗？
主持人：他需要提供哪些方面的一些……比如说证据啊材料啊才可以来进行？
李经理：我们这边的话，只要你提供一些驾驶证行驶证和你车辆损失照片，你也可以在平安好车主上也可以申请报案，之前可以拍照，损失如果你在1万以下的话，我们有现场服务，直接可以在现场拍照片，定损理赔就可以了，不需要去我们公司门店，也不需要安排查勘员到现场来查看。
听众：好的，谢谢。
主持人：嗯，这样也是可以来进行一个线上的操作，应该说现在真的是越来越智能化。好的，非常感谢这位听众的参与，先这样，再见。
听众：再见。
主持人：好的，我们继续来接听热线，来二号线的这位听友。喂，你好！
听众：你好！
听众：你好，问一下我车子保在人保公司，因为我是搞销售的，因为平常出去的比较多，车子要自己开的，我问一下，如果我的车子就发生在高速公路上，如果说需要施救，你看施救标准怎样的，你们给出个具体标准，到时候我也心里有个数。如果发生什么，就是施救不是要费产生费用的嘛，我问一下一般费用怎么给，标准多少？我心里有个数。
主持人：好的，那么这个问题让哪位嘉宾来进行回答？好，请我们的吴经理。
主持人：可能是会出现一些特殊的情况，是没有办法进行理赔的，是这个情况吗？
吴经理：是的，因为你这个（问的）太广。
听众：好的，我现在有数了，到时候我就打你们95518，好，谢谢。
听众：是不是我,主持人
听众：好的好的，我就咨询下一个问题。我10年之前买了两份保险，就是一份中国平安的话，不好意思，我先说一下,中国平安的。就是朋友介绍买了两份保险，6000块一年万能险嘛，交10年，当时业务员说交了10年以后可以取出来，最多他说取12万，这就不要说了。
然后最近在媒体上看到的，说不能取，有什么条件不能取我就咨询一下,能不能取出来？还有什么条件能取出多少钱？就是我10年已经交满了，咨询一下平安公司的。
主持人：当时跟您说的就是10年期,对吗？
听众：当时他们就跟我讲6000块一年，交10年，10年以后我也问他的，他说能取出来的，最多能取12万，这就不要说了，不要说12万了，就说能不能取出来？有什么条件
听众：10年已经交满了。
主持人：这个问题由我们的中国平安哪位嘉宾来跟他简单的交流一下？好，请我们的黄经理。
黄经理：这位听众,您好!
听众：您好!
黄经理：您咨询的问题,我听了一下,是关于我们平安寿险上面的一个万能险的问题，是不是？
听众:对。
听众：好的。
主持人：还是由我们的保险公司方来主动地联系到您,好吗？
听众：好的，因为啥我听到好多，因为啥我们那边经销的，还有媒体上有其他平台上说的，交了10年以后……
主持人：可能会有一些听闻，然后身边的朋友的一些说法，所以你也是很存在顾虑,对吧？
听众：对,我交了6万块钱,利息不要说,还要少，10年期已经交满了，还要少给，就是没有本金给，是这个意思。
听众：好的好的。
主持人：好的，非常感谢您的参与。先生，再见。
听众：好，再见。
黄晓霞：主持人好，各位听众朋友，大家中午好！的确,在经历过新冠疫情之后，很多人的保险意识有了明显的提升，我们在购买保险产品时，首先我们就要选择保障型的产品，尤其是健康保障类的产品，因为我们人吃五谷杂粮，谁也不知道疾病和意外什么时候来临，趁着我们年轻，还有健康的时候，越早投保核保越容易通过。还有重疾产品中有180天的观察期，也就是说我们在投保以后，在180天内，如果发生重疾的话，保险公司是不承担保险责任的。就我们公司而言，目前可以投保国寿福系列的重大疾病保险，因为该类重疾产品是确诊就赔付的，可以承保的重疾疾病也非常的多，因为我们人一旦生病后就不能工作了，收入也会减少，而重疾保险往往能弥补这方面的损失，体现我们生命的尊严和人性的关怀。谢谢主持人。
听众：喂，你好。
同时我们公司还建立了一个绿色通道，对于那一些比如说在疫情期间经营困难的企业，经过申请，我们公司将在审核之后给予一定的政策优惠。第三，我们公司在推出了企业复工复产综合保障方案，围绕企业复工复产，后因法定传染病疫情，因政府要求停工停产，造成产品损失、人员工资费用以及员工感染法定传染病所致的身故残疾等方面的保障需求进行了开发设计，旨在全方位的保证企业的生产经营，坚定企业的信心，并且根据社会的需求，陆续地推出了一些像乐业物业保义无忧，还有我们的地摊无忧等一系列的保障型创新产品，保证了市场主体的稳定以及职工的就业稳定。
听众：你好!
听众：是这样的一个问题，我是从76年部队退伍,退伍回来过后，当时人武部交了1000块钱的保险费，他说要60岁以后，他说你每一个月可以拿到100块，意思上就是保险金嘛。
主持人：这是哪家保险公司的呢
听众：现在具体到可能是还是人寿还是平安，我现在都不知道，可能是人寿吧。后来到了60岁过后，我到平安保险公司也算了一下，但是拿了一算了一下54块几毛钱，大概是55块54块。后来现在是我68岁，现在那么拿了8年的话，他一直是这个54块，我以为他是要和他跟物价上涨的话，
主持人：您认为可能是逐年上涨，是这个情况是吧？
听众：不是，我想问一下具体问一下保险公司，就是这个事情，没有其他的。
主持人：到底是人寿还是平安的，您记不大清楚了吗？
听众：对，记不清楚了，大概是人寿吧。
主持人：好的，那么我们人寿上面的哪位嘉宾？好，王经理来给您做解答。
热线咨询者：好的，谢谢哈！好，谢谢！
主持人：好，这个问题来请我们的中国人民财产保险的总经理吴强来回答。有请。
支持人：好的，周书记，您还有其他的问题需要补充吗？
周书记：没有了。
主持人：好的，非常感谢两位。好，接下来我们有请太平洋财产保险的嘉宾来做下准备。这个问题他说是前几天刚购买的太平洋保险的车险，他听说保险公司的车险已经不用再买附加险，可以有好多的保障了，想要知道有哪些具体的保障呢？来，这个问题请我们陈经理。
陈经理：尊敬的主持人，尊敬的听众朋友，大家好！针对刚才的问题，我们人保的吴总基本上也做了解答，我就再重复一下。综改以后呢，我们的商业车险涵盖了发动机涉水、玻璃灯破碎、盗抢、自燃、指定修理厂不计免赔以及无法找到第三方，当然我们可以另外再购买一个附加险，比如车轮的单独损失险、外加保外用药的责任险等等，当然我们强制险的保额也从12.2万调整到20万，所以呢，目前就是说在综改以后，如果没有特别的需求，购买一个车损，额度适当高一些的三者，外加我们的交强险，应该是可以得到有效地保护了。谢谢！
主持人：好的，非常感谢。好的，接下来我们来讲讲有关于服务这件事情。我们说服务是每个公司的最最核心的竞争力，但是现在的服务大多趋于同质化，那么首先我们来请平安保险来谈一谈他们在公司理赔上的一些特色服务。有请到的是我们理赔部的经理倪向东。有请。
主持人：恩，他们会有更好的体验。
倪经理：对。
主持人：恩，那么最近周边也有一些朋友反映说，好像现在买保险要比原来要复杂一些，说需要提供一些身份证等证件，而且要本人拿着身份证来拍照录像。为什么会有这样的一个操作呢？
黄主管：好的，主持人好，各位听众好。确实自2019年10月1日起，江苏省的人身险公司和保险专业中介机构向我们老百姓销售保险期间超过一年的人身保险产品时，需要实施保险销售人员可回溯管理。也就是说在业务员跟我们的客户之间搭建了一个平台，在客户投保时的9个关键节点，我们要进行全程同步的录音、录像。这就是我们俗称的双录。其实这也是保护我们广大客户的一项重要举措，通过双录，使保险公司销售人员在销售过程中更加规范操作，避免了销售误导不诚信等不合规的一个销售行为。切实保障了保险消费者的合法权益。谢谢主持人。
主持人：所以说在我们的保险过程中，参保人员也不要觉得麻烦，这其实也是在切身的保护到我们每一个人的合法利益。好的，节目也是接近尾声了。我们接下来请四家保险公司的经理来聊一聊今天上线我们《政风行风在线》有怎样的感想，下阶段你们公司将如何来进行你们的工作呢。好，首先来有请的是中国人民财产股份有限公司海门支公司的总经理吴强。
主持人：好的，非常感谢。那么接下来我们有请到的是中国人寿的王经理。来，有请。
主持人：好的，非常感谢王经理。好，接下来有请到的是中国平安财产保险股份有限公司海门支公司总经理黄莉花。有请。
黄经理：主持人好。各位听众好。首先我要感谢《政法行风在线》这个栏目给予我们这次机会，可以听到不同的声音，也给了我们改善的方向。我们会更加努力地做好客户的服务工作。下个阶段我们平安继续依托科技，继续践行科技赋能生态，生态赋能金融的理念，利用多年积累的国际领先的人工智能、区块链、云计算等技术为国家智慧城市添砖加瓦。构建1+N的智慧城市平台系统，目前我们南通也在同步的推行这个方案。最后，我们本着服务国家、服务社会、服务大众的理念，海门支公司也会继续开展助力高考、节日护航、大灾理赔通道、助力一盔一带等特色服务，更好地履行企业的社会职责，回馈社会，做好民生工作。谢谢主持人。
主持人：恩，好的。非常感谢我们的黄经理。好，最后有请到的是中国太平洋财产保险股份有限公司海门支公司的总经理陈苏南。陈经理。
陈经理：主持人好。各位听众朋友好。首先感谢《政风行风在线》节目对于我们太平洋财险公司，包括我们保险行业长期以来的关心、帮助。很有幸出席今天的节目。同时，我感觉政风行风栏目对我们平时的工作也是一个监督。那么太平洋财险公司在海门区委、区政府的关心下，历年以来一直进入了一个健康发展的轨道，我相信通过我们太保人齐心协力的努力，我们一定会为海门地方政治、经济的发展起到一个保驾护航的作用。同时，我坚信在上级公司的正确领导下，我们太保人一定会在我们的保险、理赔、服务各个方面会再上一个新的高度。我们太平洋保险公司目标是打造一家负责任的保险公司。平时注入一滴水，难时拥有太平洋。谢谢大家。