疑问解答：平安保险95511怎么转人工服务？

各家保险公司通常会设置一条或多条客户服务热线，可以为客户提供保险咨询、投保、理赔等问题。平安保险是我国知名的保险公司，实力强、知名度高，很受消费者欢迎。95511是平安保险的客服热线，那么平安保险95511怎么转人工服务呢？如果你也有这方面的疑问，不妨和希财君一起来看看吧。

平安保险95511怎么转人工服务？

1、语音转人工

我们拨打平安保险客户热线后，先是由智能机器人提供服务，机器人会提示客户操作流程，这时我们可以直接对着机器人说“人工服务”，机器人识别成功后就会帮你转接人工服务。

2、按键转人工

平安保险提供的服务更多，不同的按键代表不同的服务。如果是需要寿险服务的话，接通后按“#”号键再按“1”再按“9”即可。