平安保险公司电话95511怎么转人工？能解决哪些问题？

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1、拨通95511之后，直接语音转人工服务，说出“转人工服务”即可，智能语音会自动识别，为你转接人工服务。

95511是平安保险公司的全国统一服务热线，可以帮助解决关于中国平安保险的任何问题。

根据官方介绍，95511主要能够提供保单投保缴费、保单信息查询、保单业务办理、保单密码管理以及业务办理进度查询五大模块的服务。

不管消费者是想要购买保险还是办理退保，或者是出险后想要报案申请理赔还是对服务不满意想要投诉，都可以拨打95511寻求帮助。

95512能够提供车险投保、车险报案、车险理赔、车险咨询等多项服务，主要承担的是车险报案理赔责任。

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