平安寿险是中国最著名的保险公司之一，拥有庞大的客户群体。如今，随着人工智能技术的不断发展，越来越多的公司开始引入智能客服系统来提升客户服务质量。然而，一些客户仍然更喜欢人工客服，那么，平安寿险人工客服是否24小时在线呢？
首先，我们需要知道什么是平安寿险人工客服。简单来说，人工客服就是指由真正的人类操作的客服系统，其与客户进行沟通以解决问题或提供支持。相比于智能客服系统，人工客服通常更加灵活、智能，能够更好地理解客户需求并给出更加准确的回答。因此，平安寿险也提供了人工客服服务来满足客户需求。
最后，需要注意的是，平安寿险的人工客服服务和智能客服系统都是非常重要的客户服务渠道，客户可以根据自己的需求选择适合自己的方式。如果您需要立即得到回答或需要更加个性化的支持，您可以选择与人工客服交流。如果您需要24小时在线的服务，智能客服系统将是您的不二之选。
个人寿险：95511转1
信用卡：95511转2
银行：95511转3
财产险：95511转5
平安直通贷款服务：10100000
比如平安产险的95511热线就集多种功能于一身，坐席客服提供每年365天、每天24小时服务，直接回答客户提问或将客户来电转语音应答系统。通过95511，可实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等“一站式”的保险服务。比如车主在出险后，拨通95511，可直接连接平安理赔中心，可迅速实现现场查勘、紧急救援等工作；在理赔进程中，车主也可拨打95512，了解理赔进度，做到心中有数。
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