在家里找上门宠物医生,做绝育的一只3岁母猫,(一开始以为是在别的宠物医院做的,最后沟通才知道)绝育后半个月左右,猫咪伤口缝线宠物主人9天后已经自行拆除,主人说伤口已经长好了,但是感觉皮肤下有点肿,做手术的医生让摸红霉素软膏,后来没发现异常就没在意,过几天发现猫咪舔肚子,一看发现伤口处有个孔,带到了宠物医院。经检查是腹肌层的丝线缝合处严重感染,最后确定没有感染腹膜炎,告知主人需要重新手术做清创和剔除丝线用可吸收缝线重新缝合。护士小姐姐最后对我们说:我们在里面做手术,猫咪主人在外面,骂自己,骂上门做手术的医生。
最后和宠物主人沟通,这个主人其实她不是为了省钱,只是认为自己家猫怕去宠物医院,宠物医院又有传染病,认为家里更干净,安全,才选择了这个上门手术
最早听到宠物上门服务是一些宠物医院推出的上门喂药,上门打针(只限于医院附近,宠物主人不太方便下楼的,也因为那时候住院条件比较差)
然后是宠物上门洗澡美容,我觉得这个项目也是不错的,减少狗狗的应激反应和惧怕去宠物店,防止交叉感染。
但是听到上门给宠物做手术,并且自己还接诊了因为这种手术感染的病理,让我觉得有点不可思议,上网一搜到处都是这样的信息,真是惊的我400℃的近视眼镜都掉下来了。
先带大家了解下宠物医院手术过程和上门做手术的区别
上门手术对比:行走的手术包能不能做到无菌,有没有能力做手术预案,有能力应付复杂情况下做手术的宠物医生,我想不会出来干上门做手术这样子的事。
正规宠物医院:宠物医生做基础的问诊和检查,配合术前生化检查肝肾功能,凝血检查(如果宠物有特殊疾病还需配合别的检查)降低麻醉风险。
上门手术对比:显然是没办法做这些术前检查,这些设备没法携带,再加上选择这个手术的大部分都是为了便宜,如果化验那就没有性价比了,但是可怕的是,他们连最基本的问诊都给省了,万一哪个宠物有特殊疾病,一针麻药下去就再也醒不来了。
正规宠物医院:术前止血,保护心脏等药物的注射。
正规宠物医院:麻药的注射,呼吸麻醉或者是基础麻醉(观察宠物的状态,防止有呕吐或者其它过敏反应,准备急时抢救)
上门手术对比:没法提供呼吸麻醉,假如出现呕吐现象堵塞呼吸道后无法提供专业的抢救,出现麻醉过敏没有经验进行抢救,为了省点儿成本可能连进口麻药都不用。
正规宠物医院:输上液后,进行术前消毒准备。(固定,备皮,有必要的同时进行气管插管,接呼吸机和心电监护)
上门手术对比:他们都不输液,有的甚至消炎针都只打一天的,术前的消毒在随便找的桌子上,可以做到吗?那些监护设备,那就更不用说了,那可是宠物的生命守护神啊!
正规宠物医院:手术过程中,主刀大夫、手术助手、观察助手(主要负责监管呼吸机或者狗狗的心跳和呼吸情况如有特殊情况,可以进行立即抢救)3个人同时完成一台手术。
上门手术对比:最多二个人的团队,如何应对手术中出现的特殊情况,出现一只宠物抗麻药的,是不是需要宠物主人帮摁住呢?特殊情况需要补麻醉药的时候如何操作呢?出现大出血情况,带的敷料够不够呢?抢救的同时谁去观察宠物的生命体征做出对应的抢救方案呢?宠物主人吗?
几年前的一只流浪猫咪来做绝育手术,(主人收养半年多,发情频繁,没发现剪耳标记,查看腹部没发现伤口痕迹)肌肉进口麻药麻醉,一切准备就绪,猫咪忽然出现了呼吸急促,呕吐现象,最后经过抢救,还好猫咪抢救过来了,但是手术没有继续,因为当时宠物医院的设备有限,2年后这只猫体检发现只有一个肾脏工作,另一个几乎萎缩没有了,导致麻药的代谢出了问题。
如果是上门手术遇到这种情况会怎么样呢?如何抢救呢?靠忙乱的宠物主人吗?要是做术前检查是不是就可以避免呢?这些问题他们都没法解决
正规宠物医院:手术缝合完毕,处置伤口,给宠物穿手术衣服。
上门手术对比:这个我相信他们能做到,如果这一点还做不好,那就属于欺诈了!
正规宠物医院:整个手术过程,没有特殊情况是不容许无关人员进入手术室的。(人员走动越多,增加感染的几率越大。)
上门手术对比:在那么大的环境下,没有消毒,甚至地都没拖的情况下,好几个人频繁的走动,真不敢相信这样的手术一下,宠物如何不被感染。
正规宠物医院:术中出现出血,等不可预测情况,宠物医生基本都会有预案,即便没有预案的在手术室里面也更有条件进行抢救。
上门手术对比:能做到术前做预案,并且可以从容应对的宠物医生,我想是不会违背无菌概念去做上门手术。
是什么原因让宠物主人选择了上门手术呢?
经济原因:
我想选择上门做手术的宠物主人,基本都是为了便宜,为了能省钱,正常他们上门做手术可能100-300之间,但是去宠物医院得需要500-1000,但是宠物主人再考虑省钱的时候,有没有想过这些钱是拿什么省出来的?是宠物的命,是用侥幸心理来赌宠物的命。
信息原因:
在讨论上门手术对与错的时候,更值得我们反思的是宠物医疗行业收费的改革和宠物主人科学养宠知识的提高
宠物医院的反思
我们通过真实案例对比分析了,上门手术和在宠物医院手术的区别以及利弊,孰轻孰重我想大部分宠物主人是可以辨别的,换一个维度去想主人选择上门手术真的全部都是因为省钱吗?我想不完全是,只是他们对宠物医院表现出来的不信任。
我们宠物医院从最初的口碑不好,到现在的慢慢提升,我觉得宠物医院还需要找到一个在盈利的同时,让宠物主人能接受的治疗方案,这个平衡点其实有很多关联,比如收费合理、明码标价、服务水平、以及诊疗方案、对的起花的钱,在化验和治疗方案上多和宠物主人沟通,因为不是每个养宠物的主人都有钱,不是每个养宠物的主人都能理解你心里最理想的治疗方案。适合它们的才是最好的。
同时值得宠物医生反思的,除了给宠物治病的同时,更多的给宠物主人科普、灌输科学养宠物的知识,疾病预防,平时的护理,狗狗出现特殊情况如何应对等。
宠物医生的反思
想想自己上学的时候,是如何辛苦的背诵无菌概念和无菌操作要领,想想实习的时候是如何因为无菌操作被院长骂哭的,别忘了老师说过的用侥幸挑战大概率。
宠物主人的反思
于情宠物主人选择没有错,但是于理,真的错的一塌糊涂,我想这不单单是宠物主人认知的错误,更是内心和宠物医院怄气的错误,大家仔细想想,上门手术和宠物医院手术的目的都是为了挣你的钱,但是它们的区别有本质的不同,宠物医院是尽最大的可能让宠物能安全的下手术台,上门手术的人是尽最大的可能给你省钱。
性价比和划不划算的标准向来不是固定的,一分价钱一分货虽然不是绝对的,但是它确实可以说明很多问题,比如你找上门给宠物做手术省下来的钱,可能换来的是宠物的感染受罪,可能换来的是它们和你的道别。