保险销售人员找客户的几种方法

保险是销售行业的一种,不断面见客户,把保单销售出去,才能在这个行业持续生存。所以有客户至关重要。但客户如何找,则是个问题了。

从理论上来讲,我国十几亿人口,保险从业者才八百万,一个人服务好多客户也服务不过来。但事实却是:客户不好找,因为竞争越来越激烈。

即使用户基数大到恐怖,但也不是随便什么人都能成为你的客户。就像你不能到大街上拉个人就讲保险,没有效果的。咱们国人接受保险是缘于关系:我认不认识你,我信不信任你。

1、陌生开拓

陌生开拓就是开发陌生客户,这些客户对你不了解、不认识,你对他们也是一样。通过活动、调查问卷的方式,去和陌生人谈保险。(传统的扫楼、扫区、街宣都属于陌生开拓)

这种效果不是很好,但是非常锻炼人。见的人多了,被拒绝的多了,你就不再害怕拒绝。虽然现在人们的戒备心挺强的,但顶着烈日发传单、挨家挨户敲门或做宣传的可怜样子,总会有人心疼或体谅,所以偶尔会有惊喜。

陌生拜访的关键点在于,收集客户信息,建立第一印象。不要太强求着第一次见面就给人家讲产品,留下联系方式,与客户建立联系才是关键。有了联系方式,再慢慢开发或邀约。陌生开拓就是这样获客的。

3、缘故市场

什么叫缘故,就是你们非常有缘、彼此熟悉、沾亲带故、私交甚好的人群。包括你的亲戚、邻居、好友都属于这一类。这类客户和你知跟知底,比较好开发。

很多保险新人不了解保险的获客渠道,都会优先选择缘故市场进行开发,也就是把保险优先推荐给身边的人,效果往往也不错。

开发缘故市场需要突破的是自己的脸皮,你熟悉的人可能会反对你做保险,或对你的事业不支持,但并不是所有人都这样。你要做的就是放开自己,向每个熟悉的人介绍,我做保险了,买保险请找我。最好列个名单,把关系最好的人都列出来,这些都是你的缘故客户。

4、转介绍

除了缘故客户比较好开发以外,转介绍是最有效果的获客方式,也是我主推的。很多保险高手,60%到80%的业绩都是来自于老客户转介绍。就是让老客户给你介绍几位适合买保险、易于接触的新客户。

获取转介绍也是有硬性要求的,你的服务必须得好才行,得获得客户的认可才OK。所以想要获取源源不断的新客户,先把老客户服务好吧。

5、产说会

传统保险展业都是点对点,就是个人与个人的沟通,这种方式效率差了点,但是效果却不错。如果想要保证效果的同时,再提升效率,就得开产说会了。

产说会是指,以获取客户、产品说明、意向确定或转化成交为目标的小型会议。陌生客户可以开,认识的客户也可以开,因为操作方便,在哪都可以做。

几年前不是有家电下乡吗?你完全可以以‘保险下乡’的方式去义务的到各地普及保险知识,留下参会人员的联系方式和名单,用于以后的开发,这也是获客的手段之一。

6、网络获客

网络虽大,但信息墙并不完全透明,还存在信息不对称的现象。也就是说,有精准意向的买方,靠自己不见得能找到符合自己要求的卖方。你在网上找客户,客户也在网上找你,说的就是这个意思。总之就是经常擦肩而过,一个向左走,一个向右走,就是不好碰面。

现在网上有很多的平台专门做网络获客,他们把某地想要买保险的客户信息收集起来,然后再匹配给某地的保险业务员,做的是类似于中介的业务。不过这种服务是要收费的,人家不可能无偿提供。越是一线城市的客户信息的成本就越贵。

保险获客其实一点都不难,只要你有心做,获客的方法多的是。我的建议是这些方法你都尝试一下,哪种适合你就专做哪种。比如平安某大咖,就擅长开发陌生客户,人家一样把保费做到百万千万。

从事保险行业,目标和规划特别重要。你问的这个问题是解决事情的方法,我觉得在这之前你一定要想清楚,自己决定做多大的事,决定了这个,再去想完成事情的方法。

你把目标确定了,把大目标化零,化成每月、每周、每日的活动量,按照你觉得OK的方法去执行,坚持下去,肯定就能成。因为保险行业是个付出与回报完全正比的行业。只要有心做,就没有混不好的。

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