本人于2024年6月24日在同程旅行平台购买了北京大兴—昆明长水的东航MU9708航班,实付金额3100元,航空公司出票价为2340元,同程旅行平台多收760元。根据《中国民用航空电子客票暂行管理办法》第十四条规定,代理机构(也就是第三方软件平台)所出告客票实收价格必须与实际行程价格一致。否则消费者有权要求赔付。机票差价退...
我在2024年11月3号,早上7:44在高德地图上使用打车服务,预估打车费为17,18块钱左右,但实际打车费却高达49.25,在我有30优惠券的情况下,还要多支付19.25。且打车页面显示预估价的时候没有显示是已使用优惠券的,致使我蒙受损失。要求平台给我一个合理的解释并且退款。
我于9月6号,听了讲真课,他们诱导消费者购买课程,说越是负债越要学,又不履行承诺,说保证赚到钱,结果啥都不是,结果雪上加霜,一共交了2880+499+2490。请帮忙处理一下退款,谢谢!
我于2024年10月底在得物二手平台—9分售卖二手全新LVotg中号包包,由于第一次使用操作不当,被平台无故用混淆视听的方法强制性被迫开通账号为“3天无理由退款”,此后几个小时包突然就被拍了。9分要求立马发货,否则赔偿219rmb的保证金,在售卖之前我完全不知道还有这样的霸王条款存在。9分不只是要扣我大约1300rmb的手续...
本人于2024年10月31日下午在得物平台购买了一件Nike腊肠小狗的卫衣,单号:11015*********5266在11月2日下午申请取消订单重新拍单,得物平台在平台物流未更新的情况下,直接扣除消费者违约金58元,消费者本人并不知情!在取消订单过程中,平台从始至终没有任何提示和通知会收取违约金58元,随后在平台找了客服,客服说会...
2024年11月2号晚上21点10左右已经收车回家了不在出车状态3号晚上出车接单的时候看见昨晚21点36分派的订单21点40分取消给判司机无故取消我就想问问不在出车接单的状态也可以强制性派单你们后台不会更新数据吗己经不是第一次遇到这种情况了不投诉你们看来你们是不会改正的
购买飞鹤奶粉送了9元京东超市购物卡,在我不知情的情况下过期,京东客服145***前后两个人给我承诺1.3个小时内到位,10.25投诉10.29没收到10.月29人工客服再次承诺3年工作日内到账.最晚11.2号到账,结果仍然没有收到!
2023年在湖南益阳伊利总经销批发商手上进货。当时承诺所有货品包售后。2024年过年的时候,突然经销商跑路了,找不到人处理后续售后问题,2024年九月,又有一个说自己是伊利公司来帮助处理售后问题的人。要我在他们那里进货,然后之前的过期商品慢慢的给我补偿,说好的10月份先补200块钱给我,一直到现在又没有反应了。今...
有运费险的商品都看不到运费险,别的账号可以看到
8月5号购买的小米小折叠,中途有闪退卡顿等情况,在10月27号出现严重卡顿,触屏不灵等情况,马上咨询了当时的售货工作人员,不超过半小时开始小面积漏液,随后下边屏幕开始大面积漏液,送去售后维修,工作人员没有人任何的检测肉眼直接判定是人为不保修,要求消费者自行买单。我说寄回厂家,售后人员直接说寄回厂家也是...
10月30号在抖音商城的ysl旗舰店下单了一瓶粉底液后续使用的时候对产品产生过敏反应后与ysl旗舰店客服一致沟通退货退款10月30由顺丰快递上门取件11月1号到达ysl江苏省苏州市苏州工业园区胜浦街道港田路99号X26号库二楼欧莱雅(中国)退货中心现在已经11月3号了还是显示派送中麻烦黑猫平台帮忙处理一下谢谢
我于2024年6月07号在同程旅行APP上购买航班号为HU7366出行日期为2024年6月22日的航班,同程旅行票务收取的机票票价比航旅纵横APP中出示的该程航班机票票价高,同程旅行票务无视《中国民用航空电子客票暂行管理办法》规定,私自向旅客售卖差价机票,存在消费欺骗行为,侵害了消费者的权益。本人与同程旅行官方客服多次协...
我于2023年2月21号在同程买了一张成都去和田的机票,机票价格是1430,平台价格欺诈支付了1440,平台在明知存在欺诈的行为不予退一赔三,仅退10元差价,过去一年多了平台不主动退款被我发现,如果我一直没发现呢,严重侵犯消费者权益,我要求退一赔三
今天11点43分充话费充到家里人之前的号码提供证据不受理,态度极其恶劣不退回话费,要求移动解决。
我在京东爱回收回收手机,报价1718(补贴600的券)爱回收检测手机后说我的手机屏幕老化和刮伤,然后直接扣掉三百的券,说我的检测结果和预估的不太一样,所以要扣掉券,我人肉看屏幕没有问题,我怎么能够预判机器的结果…和咨询客服要求补贴时,客服一直说会有专员48小时内联系我,然后不了了之,已经过了两天了无人联系。
我于2024年7月2日在抖音下单,商品出现质量问题,我的诉求是全额退款
2024.10.21在淘宝店铺,“东北印象特产食品”购买“哈信诚火山石烤肠纯肉香肠网红肠台湾风味地道肠脆皮热狗300g/袋”,纯肉烤肠2袋,实付价款22.66元2024.10.23收到货物,并未食用,确认收货2024.11.09开袋食用,发现异物2024.11.10与店铺商家协商,我方坚持按照食品法148条赔偿1000元,商家第一次询问500元能否接受...
骑行十分钟后车辆被骑走并且产生了调度费客服让我支付并且联系人工客服怎么都联系不到影响了我的用车体验以后还骑不了了为什么要让我支付
本人于2024年10月10日在乐享借平台借款12000(放款平台是融享钱包)现在想提前结清,但是不管是乐享借平台还是融享钱包平台人工客服都打不通,现在要求开通提前结清必须今天解决
外卖送达后联系不到顾客上报成功后去送别的订单顾客线上发起二次配送到地方又联系不上顾客超时了才说让我丢垃圾桶美团客服申诉不给通过
恶意扣钱不知道什么东西可能是花鸭借钱砍头息
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