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1、请保护现场并采取必要的紧急施救措施。
3、在您的协助下，人保车险公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。人保车险公司将指导您填写出险通知书(索赔申请书)，向您出具索赔须知。
5、请根据人保车险公司书面告知您的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料，人保车险公司及时对您提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认，索赔材料不完整的情况下人保车险公司将及时通知您补充提供有关材料，对索赔材料真实性存在疑问的情况下人保车险公司将及时进行调查核实。
7、人保车险公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定向您支付赔款。
从以上的流程程序来看，发生事故如果想要理赔，首先就一定要保护好现场，同时对现场情况做一个大致分析，采取紧急救援。做好一系列基础工作后，根据全责人保车险理赔流程来进行接下来的鉴定和评估，是根据损失和损坏程度来进行定义和理赔的一个过程。大家如果发生了这样的事故，不要盲目着急，按照流程一步一步做，才能最大限度的维护自身权益。
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