一、单项选择题（每小题2分，共40分）
1、在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中，属于风险因素的是（）。
A、刹车失灵B、车祸C、车辆毁坏D、人员伤亡
2、按照风险性质分类，风险可分为（）0
A、静态风险与动态风险B、基本风险和特定风险
C、责任风险和信用风险D、纯粹风险和投机风险］
3、在社会信用中，投机风险大量存在如（）等。
A、买入的股票等财物有被盗的可能性
B、古董店可能遭受的火灾
C、期货市场上交易的原油的风险
D、农民的养鸡厂可能遭受的瘟疫
4、风险管理的基本程序正确的是（）o
A、风险识别一风险沽测一风险评价一选择风险管理技术一风险管理效果评价
B、风险识别一风险评价一风险沽测一选择风险管理技术一风险管理效果评价
C、风险评价一风险识别一风险沽测一选择风险管理技术一风险管理效果评价
D、风险评价一风险沽测一风险识别一选择风险管理技术一风险管理效果评价
5、风险管理的基本目标是（）。
A、以最小的成本获得最小的安全保障B、以最大的成本获得最大的安全保障
C、以最小的成本获得最大的安全保障D、以最大的成本获得最小的安全保障
6、投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益称为（）o
A、保险利益B、经济利益C、法律权益D、经济权益
7、权益转让原则适用的范围是（）。
A、财产保险合同B、人身保险合同
C、人寿保险合同D、意外伤害保险合同
8、保险损失的近因，是指在保险事故发生时（）。
C、空间上最接近损失的原因D、最直接、起主导和支配作用的原因
9、丁某投保了保险金额为80万元的房屋火灾保险，一场大火将该保险房屋全部焚毁,
而火灾发生时该房屋的房价已跌至65万元，那么，丁某应得的保险金额为（）。
A、80万元B、万元C、65万元D、60万元
10、投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保，保险金额分别
为50万元和150万元，若一次保险事故造成实际损失为80万元，则按照比例责任分摊原
则，甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是（）。
A、20万元和60万元B、30万元和50万元
C^40万元和40万元D、60万元和20万元
11.根据目前各公司执行的机动车辆保险主险条款规定，对于以下原因（）造成的车
辆损失，一般不承担赔偿义务。
12.A.核反应、核污染、核辐射B.轮辆单独损坏
13.C.减值损失D.以上答案都正确
14.（）年，美国的马萨诸塞州公布实施了汽车强制保险法，成为世界上首次将汽
车的第三者责任规定为强制责任保险的地区。
15.A.1927年B.1931年C.1955年D.1956年
16.保险展业是（）o
17.A.保险公司进行市场营销的过程，即向客户提供保险商品的服务
18.B.保险展业是保险业务经营中的第一步
19.C.展业工作做得如何，直接影响保险人的业务经营量
20.D.以上答案都正确
21.汽车保险理赔的意义在于（）o
22.A.理赔能使汽车保险的基本职能得到实现
23.B.理赔能及时恢复被保险人的生产，安定其生活
24.C.理赔可发现和检验展业承保工作的质量
25.D.以上答案都正确
26.查勘时，对行驶证的查验应注意（）。
27.A.行驶证自身的真伪
28.B.行驶证副负上检验合格章的真伪，即行驶证的有效明
C行驶证车主与保险单登记的是否相同
D.以上答案部正确
16.（）年英国开始强制实施汽车责任险，
A.1927年B.1931年C.1955年D.1956年
17.汽车保险投保单为保险合同的要件之一。一般包括（）内容。
A.投保人、被保险人和驾驶员情况B.保险汽车情况
C.投保险种和期限、特别约定D.以上答室都正确
18.有关汽车保险理限方面的描述正确的有（）
A.汽车保险理赔是指保险汽车在发生风险事故后，保险人依据保险合同的约定对被
保险人提出的索赔请求进行处理的行为
B.汽车保险理赔涉及到保险合同双方的权利与义务的实现，是保险经营中的一
项重要内容
C.近年来，由于现代汽车的结构性能日趋合理。因车辆本身原国导致的交通事政比
例呈现出下降的趋势，而由人为因素引起的交通事故则在迅速增加，这种变化增加了汽车
保险理职工作的难度
D.以上各案都正确
19.有关车辆定损描述正确的是（）。
A.修理范围仅限于本次事故中所造成的车辆损失
B.能修理的零部件，尽量修复，不要随意更换新的零部件
C.准确确定工时费用
20.某日天下大雪，一行人被A、B两车相撞致死，后经交通警察查实，该事故是因A
车驾驶员酒后驾车所致。则行人死亡的近因是（）
A.大雪天气B.酒后驾车C.A车撞击D.B车撞击
二、填空题（每小题2分，共20分）
1.保险的构成要素主要包括三方面—一、一一和一一。
2.机动车商业保险险种分和两部分。
3.完整的承保流程由六个环节组成，即：、、、
4.汽车保险合同的当事人包括、和
5.如果保险车辆的保险金额高于出险时的实际价值，发生全部损失时保险人按照
赔偿。
6.投保机动车辆盗抢险的车辆，在停放中被窃，经向公安部门报案于天
以后未找到者，保险人负责赔偿。
7.发生车辆损失险保险责任范围内的损失，应由第三方负责赔偿的，确实无法找到第
三方时，实行的绝对免赔率。
8.机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额。责任限额分为
—赔偿限额、——赔偿限额、一一赔偿限额以及被保险人在道路
交通事故中无责任的赔偿限额。
9._一、一一、一.是风险的三个要素，构成了风险存在
于否的基本条件。
10.也称风险事件，是指造成损失的最直接的原因或外在原因。
三、简答题（每小题8分，共40分）
1.简述交强险与第三者责任险的区别？
2.机动车辆保险险种有哪些？（6个以上）
3.简述机动车第三者责任保险条款的定义:
4.风险的组成要素包括哪些？
5.简述机动车辆保险的业务流程。
汽车保险与理赔作业二
1、由机动车辆本身所面临的风险而产生的险种是（）。
A机动车辆损失险B第三者责任险
C附加险D特约险
2、由机动车本身所创造的风险产生的险种是（）。
3、机动车辆保险合同是（：）o
A、定值保险合同B、不定值保险合同
C、定额保险合同D、超额保险合同
4、投保人提出保险要求，保险人同意承保的属于（）行为。
A要约B反要约
C承诺D受约
5、保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做（）o
A保险责任B保险范围
C责任免除D保险约定
6、保险合同生效后，保险标的危险程度增加时，被保险人未履行危险程度增加通知
义务，保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失，可采取的正确的方式是
（）。
A酌情赔偿B不予赔偿
C部分赔偿D必须赔偿
7、在车辆损失险中，投保时保险车辆的实际价值是新车购置价减去折旧后的价格,
根据机动车辆保险条款的规定，一般关于折旧的限制是（）o
A最高折旧金额不超过投保时新车购置价的3096
B最高折旧金额不超过投保时新车购置价的50%
C最高折旧金额不超过投保时新车购置价的80%
D最高折旧金额不超过投保时新车购置价的100%
8、通过保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务，其后果承担者
是（）。
A投保人B被保险人
C保险人D保险代理人
9、根据我国机动车辆保险的规定，以下不属于机动车辆范围的是（）o
A、电瓶车B、电动自行车
C、拖拉机D、冷藏车
10、根据我国《保险法》规定，保险经纪人是基于（）的利益，为投保人与
保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的个人。
A投保人B保险人
C自己D受益人
11.20世纪50年代初，中国开办了汽车保险，不久出现了争议，认为汽车保险对社
会产生负面影响，于是（）年停办车险。
A.1955年B.1956年C.1957年D.1958年
12.汽车保险投保单中（）。
A.投保人与被保险人名称必须一致
B、投保人对保险标的必须具有保险利益
C.投保人与被保险人为单位的，名称填写简称
D.以上答案都正确
13.在汽车保险理赔时，应遵循的原则包括（）。
A.重合同、守信用原则B.坚持实事求是原则
C.主动、迅速、准确、合理的原则D.以上答案都正确
14.VIN码1GNDM15Z8RB122003代表的汽车年款为（）。
A.1992B.1998C.1994D.1996
15.机动车辆保险合同由（）组成。
A.保险条款、保险单
B.保险条款、保险单、批单
C.保险条款、投保单、保险单、批单
D.保险条款、投保单、保险单、批单和特别约定
16.2004年全国车险保费收入约为（）。
A.472亿B.544.6亿C.744亿D.855亿
17.根据目前各公司执行的机动车辆保险主险条款规定，对于以下原因（）造成
的车辆损失，一般不承担赔偿义务。
A.违反《道路交通管理条例》中有关机动车辆装载规定
B.受本车所载货物的腐蚀
C.核反应、核污染、核辐射
18.汽车保险投保单中一般规定的汽车情况包括（）。
A.号牌号码、厂牌型号、发动机号、车架号、VIN码
B.车辆种类、座位/吨位、车辆颜色、初次登记年月
C.汽车的使用性质与行驶区域
19.随着私家车数量的增加，被保险人中私家车车主的比例正在逐年增加。由于这些
被保险人文化、知识和修养的局限，再加上他们对保险、交通事故处理、车辆修理等方面
知识的匮乏，使得他们购买保险具有较大的被动色彩。同时由于利益驱动，使得检验和理
算人员在理赔过程中与其交流时存在较大的障碍。这体现了汽车保险理赔的（）特
点。
A.被保险人的公众性B.损失率高且损失幅度较小
C.标的流动性大D.受制于修理厂的程度校大
20.保险标的汽车的实际价值低于保险金额，这种保险被称之为（）。
A不定值保险B定值保险C定额保险D超额保险
1.车辆损失险和第三者责任险，在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率，在交通
事故中负同等责任的免赔率（）。
2.保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做（）o
3.在全车盗抢险中，全车损失在保险金额内计算赔偿并实行（）免赔率。
4.（）指的是未来损失发生的不确定性。
5.（）是造成损失的潜在的或间接的原因。
6.基本险包括（）、（）、（）、（）共四个独立的险种，
投保人可以选择投保其中部分险种，也可以选择投保全部险种。
7.车辆损失险中保险车辆的保险金额可以按（）、（）和（）
三种方式确定。
8.制动系统失灵酿成车祸而导致人员伤亡中，风险因素是（）、风险事故是
（）、损失是（）。
9.保险的种类很多，按照保险实施的方式可分为（）和（）。
10.按照损害对象分类，风险可分为（）、（）、责任风险、（）。
1.什么是第三者附加险？
2.简述汽车保险的要素。
3.汽车保险金额的确定方式
4.在汽车保险中，什么叫第三者？
5.承保流程是什么？
汽车保险与理赔作业三
一、单项选择题（每小题2分，共20分）
A.1995B.1996C.2002D.2004
2.下列哪项属于第三者责任险的附加险（）。
A.全车盗抢险B.车上人员责任险
C.玻璃单独破碎险D.自燃损失险
3.在全车盗抢险中，全车损失，在保险金额内计算赔偿，实行的免赔率是（
A.5%B.10%C.15%D.20%
4.发生意外事故，造成保险车辆上人员的人身伤亡，依法应由被保险人承担的经济赔
偿责任，保险人负责赔偿的保险称为（）。
C.车上货物责任险D.车辆停驶损失险
5.玻璃单独破碎险中，所谓的保险标的是指（）。
A.车窗玻璃B.灯具玻璃C.车镜玻璃D.后视镜玻
6.对汽车保险标的具有可保利益，并且与汽车保险人订立保险合同的人是（）0
A.汽车保险人B.汽车投保人C.汽车被保险人D.汽车代理人
7.车辆损失险的保险标的是指（）。
A.机动车辆本身B.车上的人员
C.车上的货物D.交通事故中的无辜受害者的人身伤亡和财产损失
8.李某于2005年3月4日填具投保单投保车损险，保险公司于3月5日进行审核，
于3月6日收取保险费并于当时签发了保险单，保险单于3月7日送达李某，该合同生效
A.3月5日零时B.3月6日零时C.3月7日零时D.3月8日零时
9.下列风险属于纯粹风险的是（）o
A.水灾B.金融投资C.赌博D.购买体育彩票
10.投保人参加保险时所交付给保险人的费用叫做（)0
A.保险费率B.保险金额C.保险费D.保额
二、多项选择题（每小题2分，共20分）
1、下列情况下，保险人支付赔款后，本保险合同终止，保险人不退还家庭自用汽车
损失保险及其附加险的保险费：（）
A、被保险机动车发生全部损失；
B、按投保时被保险机动车的实际价值确定保险金额的，一次赔款金额与免赔金额之
和（含施救费）达到保险事故发生时被保险机动车的实际价值；
C、保险金额低于投保时被保险机动车的实际价值的，一次赔款金额与免赔金额之和
（含施救费）达到保险金额。
D、按投保时被保险机动车的实际价值确定保险金额的，一次赔款金额与免赔金额之
和（不含施救费）达到保险事故发生时被保险机动车的实际价值；
E、保险金额低于投保时被保险机动车的实际价值的，一次赔款金额与免赔金额之和
（不含施救费）达到保险金额。
2、保险金额由投保人和保险人从下列哪几种方式选择确定：（）
A、按投保时被保险机动车的新车购置价（含车辆购置税）确定。
B、按投保时被保险机动车的新车购置价（不含车辆购置税）确定。
C、按投保时被保险机动车的实际价值确定。
D、在投保时被保险机动车的新车购置价内协商确定。
3、机动车被盗抢收，被保险人未能提供（）每缺少一项，增加设的免赔率。
A、《机动车行驶证》
B、《机动车登记证书》
C、机动车来历凭证
D、车辆购置税完税证明（车辆购置附加费缴费证明）或免税证明的
4、不计免赔率特约条款，下列情况下，应当由被保险人自行承担的免赔金额，保险
人不负责赔偿：（）
A、机动车损失保险中应当由第三方负责赔偿而无法找到第三方的；
B、因违反安全装载规定而增加的；
C、负次要事故责任免赔5%的。
D、因保险期间内发生多次保险事故而增加的；
5、肇事机动车中的无责方车辆，参与下列哪些项的赔偿计算：（）
A、其他无责车辆的损失B、车外财产损失
C、全责/有责方车辆损失D、本车以外人员伤亡损失
6、火灾、爆炸、自燃损失险条款责任免除项有：（）
A、自燃仅造成电器、线路、供油系统、供气系统的损失；
B、所载货物自身的损失；
C、轮胎爆裂的损失；
D、人工直接供油、高温烘烤造成的损失。
7、机动车盗抢保险条款保险责任范围：（）
A、被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺，经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，
满60天未查明下落的全车损失；
B、非全车遭盗窃，仅车上零部件或附属设备被盗窃或损坏。
C、被保险机动车全车被盗窃、抢劫、抢夺后，受到损坏或车上零部件、附属设备丢
失需要修复的合理费用；
D、被保险机动车在被抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复的合理费用。
8、被保险机动车在哪些情况下发生交通事故，造成受害人受伤需要抢救，对于符合
规定的抢救费用，保险人在医疗费用赔偿限额内垫付：（）
A、驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的。B、被保险机动车被盗抢期间肇事的。
C、因受害人故意造成交通事故的。D、被保险人故意制造道路交通事故的。
9、“违反安全装载规定的，增加免赔率5%；因违反安全装载规定导致保险事故发生
的，保险人不承担赔偿责任。”是哪些保险条款的责任免除。（）
A、机动车盗抢保险条款B、营业用汽车损失保险条款
C、非营业用汽车保险条款D、特种车保险条款
10、下列哪些准驾车型可驾驶19座载客车的：（）
A、AlB、A2C、A3D、B1
三、填空题（每小题2分，共20分）
1.风险的组成要素根据包括、、O
2.上道路行驶的机动车未放置保险标志的，公安机关交通管理部门应当扣留机动车,
通知当事人提供保险标志或者补办相应手续，可以处警告或者元以上元以下罚
款。
3.交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产
损失的人，但不包括和O
4.是保险产生和存在的前提。
5.车辆损失险是负责保险车辆因或者意外事故造成的损失。
6.车险种类按性质可分为强制保险与。
7.基本险包括第三者责任险、车辆损失险、、车上人员责任险共4个
独立的险种。
8.我国《机动车交通事故责任强制保险费率浮动暂行办法》规定，上一年度发生两
次及以上有责交通事故的交强险费率上调o
9.保险赔偿额的计算是以保险发生时保险标的的为计算依据。
10.汽车第三者责任险中的第三者是指因被保险车辆发生意外事故遭受
或财产损失的人。
四、简答题（每小题8分，共40分）
1、简述机动车辆保险的特点。
2、简述机动车辆保险的业务流程。
3、简述保险的作用。
4、论述机动车辆保险的职能与作用。
5、保险的基本职能及其含义。
汽车保险与理赔作业四
1、汽车保险的基本职能主要是（）的职能。
（1）补偿损失（2）财政性分配（3）金融性融资（4）风险管理性防灾防损
2、保险研究的风险是可测定的（）。
（1）不确定性（2）确定性
3、保险标的遭受保险风险损失，依法应当由第三者承担赔偿责任时，保险人自支
付保险赔偿之时，在赔偿金额的限度内，相应取得对第三者请求赔偿的权利。这叫（）
（1）物上代位（2）分摊原则（3）代位求偿
4“2000年版”机动车辆保险条款中明确机动车辆保险合同为（）保险合同。
（1）不定值（2）定值
5、各国在法律实践中，当双方当事人对汽车保险合同出现争议与分歧时候，为保护
投保人的利益，法院和仲裁机关通常会作出有利于（）的解释。
（1）投保人（2）被保险人（3）第三者
6、我国的《机动车辆保险条款》规定不论机动车辆连续几年无事故，无赔款优待一
律为应交保险费的（）
（1）10%（2）20%（3）30%
7、对于投保人资格进行审核的核心是认定投保人对保险标的拥有保险利益，汽车保
险业务中主要是通过核对（）
（1）驾驶证（2）车牌号码（3）行驶证
8、出险涉及到的受损车辆在车辆定损时应会同（）和（）车损方一起核定。在
整个过程中要体现以（）为主的原则。
（1）投保人（2）被保险人（3）第三者（4）保险公司
9、保险人应在与被保险人达成赔偿协议后（）日内支付赔款。
（1）15日（2）20日（3）30日（4）10日
10、保险公司成立后应当按照其注册资本总额的（）提取保证金，存入金融监督
管理部门指定的银行，除保险公司清算时用于清偿债务外，不得动用。
（1）10%（2）20%（3）30%（4）40%
1、风险三要素是（）
（1）风险因素、（2）风险事件、（3）损失（4）保险金额
2、风险的特征：（）
（1）客观性、（2）、普遍性、（3）、偶然性、（4）、必然性、（5）、可变性
3、风险的类型，按照风险的损失对象分为（）
（1）人身风险（2）、财产风险（3）、信用风险（4）、纯粹风险（5）责任风险
4、汽车保险包括几层含义：（）
（1）商业保险行为；（2）、法律合同行为；（3）、权利义务（4）以合同约定的保险事
故发生为条件的损失补偿或保险金给付的保险行为。（5）补偿行为（6）损失补偿行为
5、保险单的主要内容一般包括：（）
（1）保险单格式（2）保险责任（3）除外责任（4）附加条件
6、投保人有（）
（1）告知义务（2）交纳保险费的义务（3）及时签单的义务（4）申请批改的义务
（5）出险的施救与通知义务：
7、核保实务包括（）
（1）审核保险单（2）查验车辆（3）核定保险费率（4）计算保险费（5）核保
8、汽车损失险的保险金额，由投保人和保险人选择以下三种方式确定：（）
（1）投保人与保险人协商确定（2）损失时的实际价值确定（3）投保时的实际价值
确定（4）新车购置价确定
9、被保险人索赔时，应当向保险人提供（）
（1）保险单（2）事故证明（3）事故责任认定书（4）事故调解书⑸判决书（6）损
失清单（7）有关费用单据
10、保险车辆出险后的定损核损项目包括：（)
（1）车辆定损（2）人员伤亡费用确定（3）实救费用的确定（4）其它财产损失的确
定（5）残值处理
1、在风险管理中损失通常是物质损失，并且是能够以来计量的经济损失。
2、保险是人们处理风险的一种有效方式。保险人承担的风险称为,保险一般
只承担o
3、我国主要的保险公司包括：、、、o
4、汽车保险中，在同时投保和的基础上，才可以投保附加险的不
计免赔特约险这一附加险。
5、汽车保险五大原则、、、、o
6、在我国，申请设立保险公司必须符合我国、的要求。
7、汽车保险中介人的主体形式，主要有、、o
___________两种可能。
9、汽车保险从其保障的范围来看，它既属,又属o
10、无论是被保险人本人，还是被保险人以外的其他人在使用保险车辆时都必须持有
并且所驾驶车辆与驾驶执照规定的-
1.简述保险的特征有哪些。
2.简述汽车保险的原则有哪些。
3.简述交强险与第三者责任险的区别。
4.简述汽车理赔的基本流程。
5.简述保险的作用。
汽车保险与理赔作业一参考答案
一、单项选择题
1A2D3C4A5D6A7A8D9C10A
11D12A13D14D15D16B17D18D19D20B
二、填空题
1、前提要素、基础要素、功能要素
2、主险、附加险
3、展业、投保、核保、签发单证、批改和续保。
4、投保人、保险人和被保险人。
5、保险机动车的实际价值
6、60
7,30%
8、死亡伤残、医疗费用、财产损失
9.风险因素、风险事故、风险损失
10.风险事故
三、简答题
答：（1）实施方式不同；（2）赔偿原则不同；（3）保障范围不同；（4）管理方式不同;
（5）责任限额制度不同；（6）费率不同。
答：交通强制第三者责任险、车辆损失险、商业第三者责任险、车上人员险、盗抢险、
玻璃单独破碎险、划痕损失险、自燃险、火灾、爆炸自燃险、车辆停驶损失险、不计免赔
险、无责任险、车上货物险等。
3.简述机动车第三者责任保险条款的定义：
答：保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意
外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的损害赔偿
责任，保险人依照本保险合同的约定，对于超过机动车交通事故责任强制保险各分项赔偿
限额以上的部分负责赔偿。
答：风险因素、风险事故和损失。
答：⑴、保户投保，包括保户填写投保单，交纳保费;⑵保险公司承保、签订保险合
同，包括核保、出具保单，出具保费收据；⑶、保险标的发生损失，保户向保险公司提出
索赔；⑷、保险公司查勘；⑸、属于保险责任，保险公司支付赔偿、不属于保险责任，保
险公司拒绝赔偿；（6）、续保。
汽车保险与理赔作业二参考答案
1A2B3B4C5C6B7C8C9B10A
11A12B13D14C15D16C17D18A19A20A
1.10%2.责任免除3.20%4.风险5.风险因素6.车损险、第三者责任
险、车上人员、全车盗抢险7.新车购置价、市场价值和实际价值8.制动系统
失灵、车祸、人员伤亡9.强制保险和自愿保险10.财产风险、人身风险、责
任风险、信用风险。
答：在投保了第三者责任险的基础上，方可投车上人员责任险、车上货物责任险、无
过失责任险、车载货物掉落责任险。
保险的要素有三，即前提要素、基础要素和功能要素。
（-）危险存在是保险成立的前提，保险与危险同在，无危险则无保险可言。因此，
特定的危险事故是保险成立的前提，是首一要素
（-）众人协力是保险成立的基础
（三）损失赔付是保险成立的功能
（1）按投保时被保险机动车的新车购置价确定.
（2）在投保时被保险机动车的新车购置价内协商确定。
（3）按投保时被保险机动车的实际价值确定。
答：在保险合同中，保险公司是第一方，也叫第一者；被保险人或致害人是第二方也
叫第二者；除保险公司与被保险人之外的、因保险车辆的意外事故而遭受人身伤害或财产