所有购买课程并参与投保的用户，购买科目的考试成绩未通过国家线（自主划线院校以学校划定的国家线为标准），只要对应科目成绩在指定的赔付区间，考生即可在保险期限内获得由中国平安提供的相对应的课程费用补偿。
1购课后，按考试科目进行赔付，考生最终考研科目分数低于所报考专业该科目国家线，且低于分数不得超过8分，可申请赔付。·报考34所自主划线院校的考生以报考学校自划线为准。
2保险期限：需在保单有效期内参加考研考试。
出现下列情形的，平安保险不负责赔偿：
学生可以购买一门或多门课程，保险费用按课程总额所处的区间进行收取，赔付金额按符合赔付条件的课程，在剔除课程优惠后所产生的实际课程费用所处区间进行赔付。
某学生购买了西医学术硕士课程的西医学硕1280元、英语1390元、政治890元三门课程和考研签约特权包100元，享受了全科直减1000元优惠（平均每科优惠333元），实际支付课程3560+100-1000=2660元，应支付保险费为300元（2560元课程费用在20013000元区间）。
三科全部距离分数线8分（含）之内，理赔2560元；西医学硕单科距离分数线8分（含）之内，理赔1280-333=947元；西医学硕和英语两门距离分数线8分（含）之内，理1280+1390-333x2=2004元；西医学硕和政治两门距离分数线8分（含）之内，理赔1280+890-333x2=1504元。
考研签约特权包理赔规则同直减优惠的赔付,按照科目数量来计算，例如：三科全部距离分数线8分（含）之内，理赔100元；两科距离分数线8分（含）之内，理赔（100/3）x2=66.6元；单科距离分数线8分（含）之内，理赔100/3=33.3元。
1每一被保险人每个考试项目最多购买一份；
2不论被保险人一次或多次参加该考试，保险人仅对其保险期间内的首次考试承担保险责任；
3可以购买一门或多门课程，保险费用按课程总额区间收取，赔付金额为符合赔付条件的课程，剔除课程优惠后的实际课程费用；
4保险期间内，被保险人参加保险单载明的考试（以下简称“该考试”），其考试成绩在保险单载明的分数范围内的，对于被保险人因此而增加的新东方课程成本，平安保险按合同约定赔偿符合理赔条件的课程的保险金，对该被保险人的保险责任终止；
5购买考研课程学员如需退换课程，可在保险购买日起30个自然日内向中国平安申请全额退保，30个自然日后不予退保。用户退保请联系中国平安客服95511申请。