殡葬服务市场调查问卷.docx

4、您对“死亡”这个话题是否持忌讳态度？【单选题】

○是

○不是

○没什么感觉

5、您对当地的殡葬习俗是否了解？【单选题】

○非常了解

○一般了解

○不了解

6、您认为遵循传统殡葬习俗是否重要？【单选题】

○重要，这是民俗文化传统

○不重要，应遵从自己意愿

○应提倡丧事简办

○无所谓

7、目前您所了解的安葬方式有哪些？【单选题】

○传统墓穴安葬水葬（撒海、撒江）

○花坛葬、树葬、草坪葬

○骨灰纪念堂、廊葬、壁葬、生命晶石、冰葬

8、您认为出现高额殡葬消费的原因是什么？（多选）【多选题】

□逝者为大，办隆重的丧礼体现对逝者的尊重

□弥补失去亲人的遗憾

□碍于面子，不得不办

□其他

9、您认为影响人们选择殡仪服务的因素有（多选）【多选题】

□当地传统习俗

□民族习惯

□宗教信仰

□消费观念

□服务价格的透明度

□服务的质量

□服务的个性化定制

□常规殡葬用品绿色、环保、科技的殡葬用品

□从业人员的专业性

□网上祭奠

11、您对现在市场上的殡仪服务和殡葬用品满意吗？【单选题】

○满意

○基本满意

○不满意

12、您认为殡葬服务工作存在哪些问题？（多选）【多选题】

□治丧场所少，服务水平不高

□手续繁多，程序繁琐

□殡仪服务收费不合理

□从业人员不专业

13、据您所知，周边亲朋好友、邻居办理丧事一般花费是多少？【单选题】

○1至2万元

○2至3万元

○5万元以上

14、您认为办理丧事花费多少比较合理、能够接受？【单选题】

○1万元以下

15、据您了解，周边亲朋好友遇到丧事通常怎么办？【单选题】

○请教家中长辈或朋友

○联系殡仪馆

○联系红白理事会

○请社会中介服务机构（一条龙）

○家庭操办

16、假如有治丧需求，是否愿意让专业的社会中介服务机构（一条龙）提供服务？【单选题】

○否

17、您怎么看待请社会中介服务机构（一条龙）或者大操大办丧事？（可多选）【多选题】

□方便省事

□花费偏高

□有时遇到诱导消费

□可能产生矛盾纠纷

18、您希望政府主导对殡仪服务市场的规范管理吗？【单选题】