物业管理责任保险:指保险公司向物业管理企业收取保险费,承担物业管理企业因管理或从事管理的过程中的疏忽或过失造成第三者人身伤亡或财产损失,依法应由物业管理企业承担的经济赔偿责任。公众责任险,是指被保险人在公众活动场所的过错行为致使他人的人身或财产遭受损害,依法应由致害人承担的对受害人的经济赔偿责任。物业管理责任险与公众责任险比较物业管理责任险与公众责任险比较物业管理责任保险的年保险费是:
年保险费
=
年物业管理费收入
×
《物业管理责任保险》费率。
一般情况下《物业管理责任保险》费率是:
1
%
公众责任保险的年保险费是:
投保赔偿总限额
《公众责任保险》费率。
一般情况下《公众责任保险》费率是:
0.12%案例分析对比
有一个物业管理公司管辖的中高档住宅公寓,一天
10
号楼垂直上水管的一个堵头被水冲了出来,堵头上和水管上的联接螺纹全都锈平了,水直接漫到了该层的业主家中,虽然即时抢修堵住了水流,并即时把流入业主家的水擦清了,但是进水还是把业主家的实木地板浸坏了,几天后地板干了并都翘了起来,造成损失近万元,业主要求物业管理公司赔偿。
事故发生后,管理处就即时报告了保险公司的理赔员,理赔员记录了当时事故发生的现场情况,并及时做了理赔报告。这是物业管理公司平时没对水管维护和保养的过失,以至见到漏水也未处理,只是找了个容器在下面接漏水,天长日久漏水把堵头和管接头上的螺纹全锈蚀了,自来水也就冲飞了管堵头,造成损失。
该小区物业管理公司当年已保了《物业管理责任保险》。
《物业管理责任保险》对“被保险人管理上的疏忽或过失而发生意外事故造成下列损失或费用,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任,保险人负责赔偿”。这业主一个月内很快获得了保险公司的赔偿。
但是,如果该小区的物业管理公司保的是《公众责任保险》,一旦发生上述意外事故,保险公司除了派人来记录事故现场外,还必须对事故发生的原因进行调查。如果了解到是物业管理处平时没对公共设备设施
(
包括进水管
)
进行维护和保养,水管封口天长日久漏水把堵头和管接头上的螺纹全锈蚀了,自来水冲出造成物主损失。平时不维保这就是不控制,见到漏水不处理就说明事故是有预兆的、是可预料的。这样发生的“意外事故”不属于“不可预料的以及被保险人无法控制并造成物质损失或人身伤亡的突发性事件。”因此也不属于《公众责任保险》的范畴之内,当然就不予理赔。这样物业管理处虽然保了险,但还需自己承担事故责任,赔偿业主的损失。
关于投保险种的建议于管理水平不高的物业管理企业,为了防于过大的意外损失,以投保《物业管理责任保险》为宜。物业管理责任保险可以扩大保险的服务领域,用保险手段帮助物业管理企业解除经济责任纠纷的困扰,最大限度地保障物业使用者的经济利益和合法权益,可以在物业使用者的合法权益受到侵害时,及时地、有保障地得到赔偿。
对于管理水平高的物业管理企业可以投保《公众责任保险》,特别是非居物业的管理。一方面《公众责任保险》确实为物业管理企业转移了一定意突发事件损失的风险,另一方面物业管理企业可以对职工加强风险意识的教育,