企事业单位组织的本单位职工的集中返乡返城团体，政府机构、企事业单位组织的公益类团体。
2.务工车票受理条件
车票要求：购买的车票必须满足：同一日期、车次、发到站；
人数规定：团体人数不低于一节车厢（常规）定员数（原则上动车组列车二等座不少于80人，普速列车硬座不少于100人）。
3.受理席别
2024年1月26日—3月5日开行的列车，团体客户可自选日期、车次、发到站、席别（仅限硬座和二等座）。
4.受理地点
苏州市：苏州站1号人工窗口（8:30-16:30）
昆山市：昆山南站服务台（13:30-16:00）
张家港市：张家港站服务台（10:00-13:00）
常熟市：常熟站服务台（10:00-13:00）
太仓市：太仓站服务台（10:00-13:00）
5.包车服务提报流程
需求提报：包车用户应提供本单位春运务工团体包车申请函、企业营业执照副本原件及复印件、经办人身份证原件及复印件、经办人联系方式、购票人员信息汇总表（姓名、身份证号等）、《订购务工团体车票协议》（提前加盖企业和法人公章）等资料。
注：车站原则上仅受理开车前18天及以上的列车包车申请。
6.车票兑现
需求提报后，车站将在3个工作日内反馈配票结果。
如配票成功，团体客户应不晚于开车前10天、按提报数量到车站受理专窗（苏州站、昆山南站、张家港站、常熟站、太仓站）进行一次性制票缴款。
团体客户如无法按照要求进行制票付款，经双方确认后，取消该笔订单，务工团体车票协议作废，同时也会影响下一年度务工车票办理的优先级别。
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针对个人
2024年春运针对务工人员订票增加了线上个人预约购票渠道，优先受理安排务工人员预售期外提交的购票需求。
2.办理条件
须为通过身份信息核验的12306用户。
3.办理车票范围
2024年1月26日至3月5日春运期间计划增开列车的全部席别和图定普速列车硬座席别。
4.提报需求
用户可在开车前第17天23:00前提交购票需求。每个用户最多可同时提交6个待兑现需求，每个需求可选择1个“乘车日期+发到站+车次+席别”组合，最多可添加9名通过身份信息核验的乘车人。
5.通知结果
系统在开车前第16天9:00统一向用户预留手机号发送配票结果通知短信；用户也可通过12306APP查询配票结果。
6.支付票款
配票成功后，用户须在开车前第16天23:00前通过12306APP支付票款，逾期未支付的，所分配席位自动失效。配票成功后逾期未支付次数达到5次的，不再提供预约购票服务。
1月10日起
铁路部门面向学生、务工人员
增设线上个人预约购票渠道
这里也为大家送上
学生票购买攻略
1.哪些人可以购买学生票？
须为通过身份信息和学生优惠资质核验的12306用户，且尚有剩余优惠乘车次数。
2.学生票可以买哪些车次？
学生票可以购买自2024年1月26日至3月5日间，开行的各次列车。
3.在哪里可以购买车票？
4.需求如何提报？
用户可在开车前第17天23:00前提交购票需求，仅限为本人提报。每个用户最多可同时提交6个待兑现需求，每个需求可添加相同乘车日期及发到站（同城车站均可）的20个不同“车次+席别”组合，可选席别为学生优惠票适用席别。
5.如何确认已购票成功？
系统在开车前第16天9:00，会统一向用户预留手机号发送配票结果通知短信；用户也可通过铁路12306官方APP中查询配票结果。
6.如何支付票款？
当您收到配票成功提醒后，须在开车前第16天23:00前通过铁路12306官方APP支付票款。逾期未支付的，所分配席位自动失效。配票成功后逾期未支付次数达到5次的，不再提供预约购票服务。