我于2022年11月份从支付宝为我的爱犬购买了支付宝宠物保险套餐,每个月33.25元,近日我的爱犬右后腿出现问题,走路不能着地,于是2023年8月20日前往大连市檞放宠物医院带我的爱犬看病,医生做了诊断并拍了片子80元,确诊为关节炎需要开两种药治疗,一种是爱固宝价值360元,一种是previcox价值150元,两种药均为消炎止痛药,有医生开具的病例和收据以及发票为证共计花费590元整,按照支付宝宠物险报销规则应理赔我200元起70%计算270元,然而宠物险以爱固宝为保健药品为由拒绝理赔,仅仅赔付我18元,然而在介绍保险页并没有说明保健药品不理赔,我认为该宠物险有欺骗消费者的行为,要求其返还2022年11月至今的保费共计332.5元。
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