解决问题太肉，希望可以优化。。。。。。
这么多天了，希望赶紧退保
无良商家捆绑保险赶紧退费
在我不知情的情况下办理保险已经触犯中华人民共和国消费者权益保护法第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
昨天我在黑猫上的投诉，得到了众安保险回复。众安保险客服告诉我，来电只是给我解释一下他们强制搭售保险是合法合规的，并且告知我退保是不可能的，有本事法院告去，一副店大欺客，恃强凌弱，高高在上的样子。难道我们国家没有管得了你的部门啦？本人认为众安保险的保险借贷搭售的行为已经违反了银监会“七不准”、“四公开”规定。众安保险保险借贷搭售严重违反审慎经营规则同时银保监会发布了《中国银保监会办公厅关于开展银行保险机构侵害消费者权益乱象整治工作的通知》。其中认定，银行在产品销售过程中，“强制捆绑、搭售，侵害消费者自主选择权。借贷过程中强制消费者办理保险、信用卡、大额存单等业务或强制要求向特定第三方合作机构购买产品或服务”属于侵害消费者权益的行为。
已分配商家众安保险客服
24小时有效投诉21796
累计有效投诉22178638
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