“大V”出没,有的一个月签单10万保费
哪里有流量,哪里就有保险销售。在短视频爆发期,抖音、快手等平台也逐步成为保险公司、保险经纪公司及保险代理人产品推荐的“兵家必争之地”。
过去一年,短视频行业迎来发展的“黄金期”,中国网络视听节目服务协会发布的《2019中国网络视听发展研究报告》显示,2018年短视频在用户日均使用时长上也首次反超了长视频。
他们很多是内容创业者。“做对观看者有用的内容”似乎是这些账号能够成为“大V”的主要原因之一。
胡观世事目前发布的短视频内容,主要包括“重疾险怎么买最便宜”、“刚出生的孩子应该买什么保险”等。该账号的主创及主要出镜者是中国科学院大学副教授,清华大学公共管理学院就业与社会保障研究中心副主任胡乃军,他在接受新京报记者采访时介绍称:“这个账号其实是在2018年11月末才开通运作的。当时目的很简单,就是希望能让我们的收听者少走弯路,买到最适合自己的保险。”
该账号运营者、唯一出镜者“二姐聊保障”在接受新京报记者采访时也称:“当时就是想说点保险方面有用的知识,毕竟现在保险市场很乱,普通人在投保时容易被忽悠,或者买错保险,初衷其实挺简单的。”
“这个账号之所以这么热闹,说明大家确实需要这类科普,目前市场上,站在普通用户角度,为他们出发去考虑的保险方面的实用干货还是很少的,但普通家庭还是需要通过保险去转移风险,有购买保险的需求。”二姐聊保障称。
抖音成重要引流渠道,有“大V”称一个月能签单10万保费
短视频中所推荐的金融产品靠谱吗?
此外,短视频平台本身并不具备保险销售的资质,因此,为了不触及监管红线,虽然很多账号都通过短视频的方式进行引流、增粉,但消费者往往并不能直接通过短视频账号、短视频平台进行投保。
保险公司、保险中介等都已入局,内容如何把握尺度是难点
为了抓住短视频行业的流量红利,不少保险公司、保险中介甚至保险代理人也积极投身其中。以抖音为例,新京报记者注意到,目前已有友邦保险、华夏保险、中煤保险等多家保险公司开设了抖音账号,保险中介方面,慧择保险网、大童保险、小雨伞保险等规模较大的保险中介机构在抖音上均已开设账号。
多位保险公司品牌运营人员都对新京报记者坦承,虽然在短视频账号运营的前期,大多数险企会发布一些公司自身的动态和风采之类的偏形象宣传性质的短视频,但后期肯定还是会与公司营销相结合,为营销助力。
另一位保险中介公司品牌运营人员王奔(化名)则对记者表示,开设抖音账号,想打造网红代理人,宣传公司服务,从而更加贴近C端的消费者。
实际上,早在2018年6月19日,中国银保监会就发布了《关于加强自媒体保险营销宣传行为管理的通知》。
对外经贸大学保险学院教授王国军认为,保险和短视频很有契合点,因为保险是一种体验,大多数人买了保险,却只有少数人能获得理赔,而没获得理赔的客户,无法体验险企的服务。所以,若能让老百姓通过短视频,感受到服务,这种宣传很有前途。