为保证需医疗部健康管理中心体检系统持续稳定、安全平稳的运行需求，我院拟对体检系统运维服务进行采购，具体采购需求如下：
项目名称：特需医疗部健康管理中心体检系统运维服务采购
项目预算：2.8万元/年
评标方法：综合评分法
一、公司资质
1、生产企业应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。2、投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。投标人不能是被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单的供应商，不能是被列入“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单中仍在处罚期被禁止参加政府采购活动的供应商。
3、超过采购预算金额的投标文件将被拒绝。
二、建设需求
服务期内对正在使用的体检系统的日常故障处理、软件调优、故障排除、重大活动和节假日前定期巡检、接口维护、数据处理与管理等服务。
系统
业务模块
体检系统
体检数据维护
体检预约模块
体检分诊达到模块
采血管理模块
体检医生结果录入模块
体检主总检录入模块
体检报告管理
体检统计查询
体检接口服务（HIS收费接口、LIS检验接口、PACS接口）
三、服务要求
（一）项目实施要求
1、根据医疗软件的要求，对医疗机构的硬件设备进行检测和升级，确保硬件设备的兼容性和稳定性。
2、对医疗软件所需的操作系统、数据库等软件环境进行配置，确保软件的正常运行。
3、对医疗机构的网络进行优化和升级，确保医疗软件的网络通信畅通和安全可靠。
（二）售后服务要求
1、在本项目服务期肉提供系统软件的更渐，提供方式包括：延程和现场对系统软件各个模块功能进行升级更新；
2、提供软件功能的应用咨询，包括功能使用、功能配買、功能设置等;
3、协助查找、排除院方在软件应用过程中出现软件错误或缺陷及表中的模块的故障，保证系统功能正常运行，满足实际需要;
4、必要时现场驻场工程师到达指定现场提供服务；
5、驻场工程师须每天对现有系统软件的服务端进行巡检，确保软件服务端正常运行，必要时可请求招标人配合。
（三）培训要求
1、培训计划
2、培训方式
采用多种培训方式，包括课堂培训、在线视频培训、实操演练等，确保培训效果。
3、沟通机制
建立医疗软件实施的沟通机制，包括定期召开会议、建立沟通群等，保障实施过程中的信息畅通和问题。
（四）服务期要求
合同签订后12个月。
（五）保密要求
1、乙方保证其人员对所知悉的保密信息、数据负有保密义务并应采取严格的保密措施，不得以非本合同约定的目的、范围和方式使用或泄露给第三方。
四、公司在投标现场需提交以下资料（一式四份，一正三副，加盖公章）
1、报价单，建设需求及服务要求满足情况
3、公司财务报表（包括至少去年一年的资产负债表和利润表）
4、参考合同（提供与其他三甲医院签订的同类产品合同复印件，至少三份，最好是北京的）