医保码无法选择参保地?人脸识别无法通过?看这篇!交费居住证医疗保险个人账户

1.什么是参保地?为什么医保码有多个参保地?

参保地是缴纳医疗保险实际发生的地区。由于参保人之前有在别的地方参保,且参保账户未注销,所以医保码激活后会显示多个参保地。

2.申领医保码后,没有显示参保信息,或点击参保地切换后没有显示参保地怎么办?

具体表现:

①参保地显示不正确或查询不到参保地。

②换了医保种类(例如居民医保换为职工医保),或者换了参保地,参保归属地显示在之前所在地,无法转到现在交费的地方。

③参保地显示不全,找不到我的参保地,或参保地显示错误。

解决办法:

①如果您激活医保码后没有您所在的参保地,请重新解绑后激活试试;

3.由于各地信息系统不统一,数据未及时同步,导致医保码无法使用怎么办?

申领医保码后,展码进行就医购药时,提示“由于各地信息系统不统一,数据没有及时同步,暂时无法使用医保码”,是由于之前参保时各地个人信息上报不准确等历史原因,造成参保人激活医保码时使用的证件类型和个人信息证件类型未关联,导致无法使用医保码。

①系统将在解绑和重新激活医保码时自动同步关联最新个人信息,请在医保码渠道重新解绑后激活试试;

②如果仍报错,可以联系参保地所在医保经办机构,进行人员参保信息更新。

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