京东第三方卖家不发货赔偿规则是什么?怎么申请退款?店小参

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2024-03-1113:54

一、京东第三方卖家不发货赔偿规则是什么?

具体而言,京东对于第三方卖家不发货的赔偿规则如下:

1、自动赔付

在第三方卖家不发货的情况下,京东会自动进行赔付。通常情况下,买家在等待发货的过程中,系统会默认给予一定的赔偿金额。这样一来,买家就能够在物流延误的情况下得到一定的补偿,同时也能够保护购物者的权益。

2、退款处理

3、手动投诉补偿

除了自动赔付和退款处理外,买家还可以选择手动投诉来获得更多的赔偿。当买家对于卖家不发货的情况感到非常不满意时,可以向京东提交投诉,说明具体的问题和要求。京东会对此进行调查,并根据情况给予相应的赔偿。

二、怎么申请退款?

2、找到待发货订单

在“我的订单”页面中,买家需要找到对应的待发货订单。可以通过订单编号或者商品名称进行搜索,以便快速找到目标订单。

3、选择申请退款

在找到待发货订单后,买家需要点击订单详情页面中的“申请退款”按钮。

5、确认退款信息

在提交退款申请后,买家需要确认退款金额和退款方式。京东会根据实际情况来确定退款金额,并将款项原路返还给买家。

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THE END
1.京东商城投诉:延迟发货且客服无响应,请求赔付订单金额的10%黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-11 10:01:41 已分配商家 京东客服 黑猫消费者服务平台 审核通过 11-11 10:01:41 正义喵 发起投诉 11-11 09:46:11 未按规定时间内发货 客服没回复 京东客服没联系 赔付订单金额10%声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止...https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17377400721/?sld=18a1d4fca0a83694e4fc4236b056da75
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