近日，山东省首批京东工业品智采优选店在青岛黄岛开发区、青岛城阳区同步开业。门店通过引入云货架、电子价签等智能硬件设备，“工品宝”数字化门店管理系统、“京满仓”一站式智能进货平台，帮助传统五金门店实现智能升级。
与其他线下零售门店相比，工业品涉及SKU繁杂，长尾商品多、非标品种类多，非常考验门店的专业服务能力。一方面，线下货架展示的商品种类和规格信息有限，难以满足制造场景中复杂的情况需求；另一方面，大量工业品需要现场选型、产品配送、安装调试等服务支持，对于门店的专业能力也有很高的要求。
京东工业品智能零售门店的升级主要围绕门店服务、门店管理系统以及供应链系统的数字化三方面展开。
在门店服务方面，京东工业品通过整合自身品牌、技术和资源，帮助工业品零售门店提升服务能力。如通过云货架、电子价签等智能设备，实现“货架无限”的扩展；与社会化物流打通，实现在线下单送货上门；提供“京工帮”资源支持，帮助门店突破发展瓶颈。
在供应链系统方面，京东工业品借助一站式智能进货平台“京满仓”，整合头部品牌、二三线品牌、OEM品牌、白牌厂商等资源，帮助门店建立直链品牌商的数字化超级供应链，直达优质货源、缩短交易链路、提升商品流通效率的同时保障品质商品的交付。
京东工业品智能零售业务部总经理韩壮表示，京东工业品智能零售门店在帮助次终端数字化升级的同时，也能更好地整合市场优势资源，为企业客户提供更具价值的长链服务。未来，京东工业品将通过完善基础设施、建立产业链各环节间的数字链接、打造一体化专业服务体系三线出发，持续建设上下游无缝链接的工业品产业链。
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