距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
已分配商家京东客服
2021年10月28日、29日,在京东商城立邦京东自营旗舰店购买4桶立邦抗甲醛五合一内墙乳胶漆,师傅施工完成后,发现墙面乳胶漆有刺激性气味,甲醛及苯系物含量严重超标,经过与同款立邦正品对比核实,并与立邦官方客服沟通核实,发现乳胶漆是假货,房子受乳胶漆污染严重,无法居住,需要铲墙返工重新处理,费用大约要3万元。多次联系京东客服,京东推卸责任,不作为。申请京东退还假冒乳胶漆费用,并赔偿由此带来的损失!
24小时有效投诉20009
累计有效投诉22179579
互联网药品信息服务(京)-经营性-2019-0026京教研[2002]7号电信业务审批[2001]字第379号
THE END