A.确认收货后申请售后退货退款无法申请运费险理赔
B.确认收货后，换货无法发起运费险自动理赔但是可以引导会员去运费险详情页主动[申请理赔]
C.如果运单号填写错误运单号无法修改并且运费险无法理赔
D.运费险是在退款成功或换货卖家确认收货后72小时内保险公司审核理赔
第1题
A.确认收货后，运费就无法理赔了
B.确认收货后，换货无法理赔
C.未确认收货，退换货都可以理赔运费险
D.确认收货后，90天内发生退货均可理赔
第2题
A.运费支付：所有国家均只支持运费寄付
B.遗失理赔：遗失按照申报价值赔付，但单票最高赔付100美金（含运费）
C.破损理赔：视破损情况来定，单票最高100美金（包含运费）
D.破损理赔：视破损情况来定，单票最高1000美金（包含运费）
第3题
A.理赔运费以余额方式返还消费者的京东账户中
B.理赔后，正常48小时会返还消费者运费
C.运费险是由商家赠送
D.运费险是一种保险服务
第4题
B.天猫售中换货也不能赔付运费险
C.如果买家申请售中换货后，卖家一直没有处理，换货申请会自动关闭
D.买家申请换货后，卖家操作拒绝换货申请后，买家可以申请客服介入帮助处理
第5题
A.即使所搭配的主险发生理赔，医保通（普惠版）仍可按规则续保
B.即使所搭配的主险发生理赔，医保通（防癌版）仍可按规则续保
C.医保通（少儿海外版）在海外出险并接受治疗，仍可按规则续保
D.医保通搭配主险身故出险，仍可按规则续保
第6题
A.月结最高赔付运费的9倍，不超过4000
B.散客最高赔付运费的7倍，不超过2000
C.买过保价服务由理赔部处理
D.买过保价服务由质控部处理
第7题
A.换货换同款可以系统上申请换，并享受运费险
B.交易成功后无法在系统上申请换货
C.换不同款可以在系统上申请换货
D.穿着一天后，客户想换颜色，吊牌未拆可以让客户寄回换货
第8题
B.客户资源来自理赔孤儿单、重大疾病客户探望及其他
C.客户名单根据客户保单地址以就近分配原则分至各机构
D.理赔服务大使未处理完成服务单，将不再发放新单
第9题
A.两个产品都对重疾不分组
B.同方多倍保plus重疾产品，癌症只能理赔一次，而复星联合健康加倍保重疾产品，如果附加癌症多次赔付的附加险，癌症可以理赔多次
C.两个产品期限都是只有选择终身保障
D.两个产品都是身故返还保费
第10题
1.搜题次数扣减规则：
备注：网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案；语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
3.搜题卡过期将作废，不支持退款，请在有效期内使用完毕。