在家电以旧换新政府补贴与双11折扣价格的叠加下,空气净化器销量同比增长2倍,扫地机器人销量同比增长151%,投影仪销量同比增长94%,咖啡机、破壁机等销量同比增长30%以上,笔记本电脑同比增长25%。秋冬季同样是运动户外季,防晒衣销量同比增长167%,冲锋衣、运动羽绒服销量同比增长30%以上,网球拍销量同比增长31%,网球裙销量翻倍。国货品牌双11中依旧备受消费者欢迎,唯品会销量前十的品牌中,有7个国货品牌。
3.李佳琦直播间:参与品牌近1700家
11月11日晚间,美ONE披露李佳琦直播间双11战报数据,今年双11,李佳琦直播间参与品牌近1700家,品牌数同比增加近两成,产品链接数共计超4000个,国货产品链接占比超6成。
崔东升介绍,今年天猫双11期间,消费者和品牌纷纷转向品质专业的直播间,交个朋友淘宝直播间的增长非常亮眼,双11预售首日实现5分钟破亿、4小时破2.3亿元的成绩。截止到11月10日,双11成交已经超过17亿元,今年已提前超额完成目标。
二、双11看点啥?
看点一:巨头间互联互通更进一步
除了支付方面的互通,还有消息传出,淘宝天猫即将正式接入京东物流,预计于10月中旬上线;京东也将接入菜鸟速递和菜鸟驿站,并正式接入支付宝支付,预计在双11前夕推出。
9月,淘宝全量上线“退货宝”,为消费者提供首重运费的保障,同时降低消费者和商家的退换货成本。此外,双11期间“退货宝”还进行了系统性降价,从9月27日开始持续至双11结束,部分商家最高降幅可以达到58%。拼多多宣布“买贵必赔”升级为“买贵双倍赔”,双11正式开启后两天生效。
莫岱青表示,电商平台的“服务战”从未停歇,尤其是借助双11大促,优质的售后服务能够增强消费者对电商平台的信任感,进而促进他们的复购行为。
看点三:促销期拉长消费需求旺盛推高销售额
看点四:推出商家扶持政策降低运营成本
看点五:店播投入加大直播电商趋于细分
无独有偶,陈虎东也认为,因为达播带货是比较芜杂的,店播就比较精专一些,除了带货,还可以突出自家店铺和商品的品牌文化,企业特色、产品细节等,这也是直播趋于细分的一种趋势。劣势就是可能在流量方面有一定的逊色,毕竟现在直播竞争白热化,企业搭建自己的直播渠道,还是比较费时费力的。
看点六:舆论风波席卷主播复出渴望重拾信任
刘俊斌认为,头部主播圈的震荡,确实影响了受众的信任,但头部主播在处理过程中的态度,都比较配合,在越来越规范的市场下,直播电商还有远大前程,看好这个领域的发展。
不过,陈虎东则表示,信任的建立也不是一时半会的事情,与监管的力度、消费者的消费意识以及平台和主播个人的综合条件有关。这些都是需要一场一场的直播完善的,需要个过程。
看点七:流量焦虑加剧花式引流繁多
此前,辛巴曾在直播中表示,自己花费了2500万元购买流量,但观看人数并未达到预期,他认为是快手平台限制了他的流量。
看点八:头部主播“回暖”直播已成为电商主要生态
不仅是李佳琦直播间,蜜蜂惊喜社、香菇来了、陈洁Kiki、烈儿宝贝、胡可等直播间也陆续宣布首小时即破亿,破亿的速度和首小时成交都超过去年。
看点九:“以旧换新”补贴支持家电品类受热捧
星图数据显示,今年双11,家用电器以1324亿元的销售额位居榜首。莫岱青说到,这首先与国家发布的“以旧换新”政策有关,对彩电、冰箱、空调、洗衣机等八大品类电器的一、二级能效产品分别给予20%、10%的补贴,刺激了消费者的购买欲望。不仅促进了家电产品的更新换代,还推动了绿色、节能产品的普及。而且政府补贴首次叠加双11平台优惠,使得消费者在购买家电产品时能够享受到更多的实惠。这种双重优惠的叠加,进一步提升了家电产品的销售额。
看点十:经济政策支持今年双11或创新高
“随着双十一的热度不断增强,整体的销售额,会超过去年的销售额,主要是经济政策支持、产业复苏,收入增加,预期看好。”刘俊斌表示。