答：广东省民政厅、广东省老龄办，中国人寿广东省分公司联合下发通知，为60周岁以上老人在全省购买老年人意外综合保险，简称“银龄安康行动”。
为什么要为老人家买份意外安康保险？
答：老年人因身体机能减弱，老年人意外伤害频繁发生，因意外伤害所产生的医疗费用，给老年人及家庭带来了很大的压力，推广老年人意外伤害保险，使老年人除了家庭保障、社会保障之外，又多了一种商业保障，体现“政府显关爱、子女尽孝心、社会献爱心”
参加老人意外安康保险有什么好处？
什么是意外伤害？
答：水烫蛇咬，猫抓狗咬，跌倒扭伤，交通意外，外物扎伤等等遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害。
答：我市从2014年7月1日起正式启动。持二代身份证到中国人寿任一网点办理。
万一出了险如何索赔？
答：让家人打95519报案，治疗结束后，持出院小结、发票复印件、个人银行卡复印件等资料前往中国人寿营业网点申请报销。
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