3、接着在页面中间位置找到【官网】的链接按钮(注意是官方网站哦)。
4、最后我们就可以看到京东商城了!如果不知道什么是网站的话可以在百度搜索一下就知道啦~
6、接下来我们在网页最上面可以看到两个选项分别是:在线客服、24小时热线。
7、现在我们要选择的是第二个服务方式,24小时的免费咨询服务,也就是大家所说的官方的人工服务号码。(当然也可以根据自身需求来选择其他服务的。)
8、这个时候我们只需要将鼠标移动到上面的数字上就会弹出相应的界面来供你选择。
10、如果你想要了解更加详细的情况可以按照下面的方法继续操作下去哦～
11、这时候你会发现在上方有一个黄色的箭头指向你刚刚选择的第一个服务项目-在线客服(这个就是我们的首选),那么你就可以直接在这个窗口中向工作人员提出自己需要知道的问题咯!
12、一般情况下都是会有专人负责为你解答的哦～(不过要注意礼貌问题!)
THE END