众安保险是否真实可靠？众安保险客服电话能接通吗？

要看一家保险公司的靠谱程度，无非就是通过保险公司背景、客服服务、事故发生的报销、麾下产品4个小细节来取决的，我们从四个维度了解一下众安保险是否真实可靠：

1、看承保单位是否正规？

众安在线财险，又称之为--众安保险，由浙江蚂蚁小微金融服务、深圳市腾讯、中国平安三家知名企业组建的，被外界称之为--三马牵头的互联网保险公司，是保监会批准的合法、合规的线上保险公司，注册资本是14.69亿元。

因此无用质疑众安保险是否真实可靠，股东背景强大，且兼顾合理合法性，是不用过多担心的。

3、看事故发生之后怎么报销？

由于是一家总部在上海市的线上保险公司，分支机构只扎住在上海，其他地方没有网点，，在后续理赔需要递交资料时，如果当地有业务网点，是无法直接去网点办理的，一切需要通过线上处理，对比起邮寄资料方便程度要弱一些。

3、看客服服务是否方便？

这家承保公司，网点只在上海，因此办理保单、理赔上通过线上来办理的，对于大龄人群来说，方便性上稍微有些波动。