服务有三部分：经纪人的服务、保司的增值服务以及明亚的客户服务。
保险经纪人的三重服务
经纪人主要提供的服务如下图所示，其实买保险前提供的服务都大差不差。
经纪人服务的重点是买保险后的保单托管以及理赔协助服务。
经纪人服务流程图
保司产品的增值服务一般都会写在服务手册上，常见的有线上购药打折、各类绿通服务、各类线上家庭医生/心理医生、住院护工、24小时救援等等。
这块的增值服务主要看保司+产品。
保司的水平决定增值服务的质量。
比如工银安盛的重疾绿通就是业内遥遥领先。
产品决定有哪些增值服务。
因为即使是同一个保司，不同产品提供的增值服务也不太一样。
比如工银的重疾险有重疾绿通，但是盛世颐年养老金的增值服务并没有重疾绿通。
除了上面的服务外，明亚客户还有专属的明亚增值服务。
同一款产品，在任何渠道购买，售前服务和产品的增值服务没有任何区别。
但是，如果在明亚经纪人的手中购买，除了会有专业的保单托管及理赔服务，还会有明亚的专属增值服务。
明亚的专属增值服务分为健康服务和养老服务，另外还有积分商城可以兑换各种礼品。
健康服务这里，比较实惠的是线上购药。
明亚有商保好药和叮当快药，除了有折扣外，相当于又多了一个买药渠道。
其他地方买不到药的时候，也可以来明亚试试。
而且，这项服务是签署“明亚经纪委托协议”后，只要协议在有效期内的就可拥有。
专享会员
除了线上购药，还有陪诊服务。
很多保险产品会赠送一个陪诊服务，如果赠送的陪诊服务不够用，或者未赠送陪诊服务，也可以使用明亚的陪诊服务。
陪诊服务-联系经纪人开通
如果有足够的积分，也可以兑换私享及优享会员，享受院内陪诊权益。
院内陪诊-私享、优享会员
明亚的私享、优享会员，权益上没有什么差异，只是使用条件和兑换所需的积分不同。
优享会员需要2W明亚积分一年，但使用条件为，等待期后首次确诊为重大疾病的患者。
私享会员虽然需要4W明亚积分一年，但没有疾病种类限制，只要是等待期后新确诊的疾病都能用。
私享会员与优享会员
私享会员与优享会员的主要服务有：院内陪诊、门诊预约、住院手术安排、检查加急、名医二诊。
私享、优享会员主要服务
除了上面的服务外，明亚还有专享的住院护工，可以联系自己的明亚经纪人（比如我）开通。
主要服务有15天的24小时住院护工、出院免费专车护送、并且还能报销一定的专科康复医院的住院费用。
高端康复护理
除了住院护工外，还有居家护理服务，在家也可以直接找专人上门护理。
同样也可以联系自己的明亚经纪人（比如我）开通。
优爱照护
可以说明亚的健康服务，基本上覆盖了从问诊，到住院，再到居家康复的整个生命周期。
而且受限于篇幅，上面的也直接节选了一部分增值服务。
比如还有和北京地区的美中宜和，合作推出的明亚专享增值服务。
不仅孕检、指定医美项目可以免单，还有各类的医疗服务优惠折扣。
具体的使用及问题，可以联系自己的明亚经纪人（比如我）进行咨询。
北京美中宜和免单和优惠
除了医疗服务外，明亚还对接了各种养老增值服务。
比较有代表性的是，随心住旅居卡。
大雁随心住旅居卡，3000明亚积分+1599元。
可以在全国八大康养基地，全年不限次免费入住，基本上每个基地都可以一次住两人。
随心住旅居卡
还有光大的随心住旅居年卡，3000明亚积分+1699元。
可以在全国七大康养基地，全年不限次免费入住。
光大随心住旅居年卡
这两张卡同样都是：
旺季单次最多可住4天3晚，平季单次最多可住7天6晚。
单次入住后，只需要间隔7天就能再次预订下次入住。
养老服务，后续预计会上线适老化改造等服务。
比如下图的这种改造方案设计及实施，实际的服务内容还要看最终的服务展示。
适老化改造示例
除了上述这些，有些客户可能觉得明亚的积分太多了，用不完。
别急，明亚有专属的积分商城。可以兑换500余种商品或服务。
从吃的、用的，到虚拟服务，基本都涵盖了。
不定期还会有专属活动，可以按需兑换。
积分商城商品示例
关于积分的计算规则，可以参考下图，举几个例子方便大家理解。
小王，买了一份养老金，年交保费5万，交5年，那这5年，每年都有5万的明亚积分。
小王，买了一份养老金，趸交50万，那他只有5万的明亚积分。
积分可以累计，只要在到账后三年内用完就没问题。
明亚客户积分规则
保险买的是产品+服务。
产品库越丰富，做出来的方案，就越符合客户的实际情况。
服务做的越好，就能帮客户解决更多的问题，客户也就越省心、安心。
恰好明亚都有。
如果在杭州或者杭州周边，也可以一起坐下来喝杯咖啡，一起聊聊～