1月11日，平安保险好生活吉祥物平平正式出道。作为保障天使，平平将携平安保险好生活在生活、健康、出行、宠物等方面给予每个家庭全方位的保障。
保障天使，打破年轻人圈层
从形象上看，平平是一匹憨态可掬、机灵可爱的小马，配上洁白的天使翅膀和小裙子，类似当下深受追捧的手办玩偶，符合年轻人的审美追求。同时平平还具有深层的设计理念，选用“马”这一形象，既强调“马”本身温顺靠谱的天性，又寓意为每个家庭的平安生活鞍前“马”后。小裙子则突出了平平的细致与优雅，能够提供更全面、更有温度的保障与服务。
与其他虚拟偶像不同的是，平平在具备暖心性格的基础上，还拥有保障、陪伴的特点。而平平的服务与陪伴都源自背后品牌“平安保险好生活”的支持，平平的橙色与命名，也在呼应着这一联系。据了解，平安保险好生活希望通过打造年轻人喜爱的吉祥物IP，满足年轻人注重生活品质和服务质量的消费心理，加深与当代年轻人的情感联系。通过提供更温暖、更贴心的保险保障与生活服务，打破人们对保险的刻板印象，提高大众的保险意识，倡导健康的生活态度与方式。
健康管家，配套优质服务体系
外表软萌可爱、内心温暖治愈的保障天使，平平意在传达平安保险好生活“好好生活，健康生活”的理念。作为平安产险旗下的一站式保险生活服务平台，平安保险好生活引入时下流行的生态系统概念，以“保险+服务”为核心，率先构建健康生态全系统，覆盖每个家庭日常居家、出行所需的保障。另外新增宠物险、生活服务等多类服务，形成配套服务体系。
以平安保险好生活的健康服务为例，随着信息技术的飞速发展，互联网医院迎着风口兴起，但利用率却不尽如人意。平安保险好生活抓住问诊与治疗分离导致互联网就医效率低下这一堵点，打通线上问诊与线下送药两大环节，提供7*24小时视频问诊和一小时闪电送药上门服务，部分就诊费用还可由百万医疗险报销，真正实现“互联网+医疗”。此外，平安保险好生活还提供名医科普和健康资讯，支持制定健康生活计划，鼓励全民运动科学锻炼，形成健康生活良性循环。
值得一提的是，平安保险好生活还把这种健康理念延伸至宠物身上，提供专业宠物服务与保障，确保每个“家庭成员”都受到平平温馨的守护。
立足于专业的健康与保险服务，平安保险好生活更将自身职能辐射至每个家庭的居家与出行方面，提供便捷的生活服务、活动福利和家财保险，打造舒适居家生活；出行时提供旅行保障、疫情政策解读以及出行防护攻略，化身贴心旅行管家。一站式满足所有家庭成员的工作与生活需要。
“让每个家庭拥有平安”是平安保险好生活的初心与使命，此次平平正式出道也是平安保险好生活对自己服务理念的检阅与重启。未来，平安保险好生活将继续致力于一站式提供每个家庭最需要的生活与保障服务，让平平走进千家万户，力争做到“无论是旅行还是居家，无论是医疗、运动，还是宠物，上平安保险好生活就够了”！